医院医疗设备的维修及管理

2019-02-27 02:58蒋昊卿
医疗装备 2019年15期
关键词:生产厂家管理人员医疗

蒋昊卿

商丘市第一人民医院医学装备部 (河南商丘 476100)

为了进一步提升医院的医疗水平,越来越多的医疗设备被广泛应用于临床治疗中,其在临床治疗中发挥的作用显著,不仅可以确保医院临床治疗诊断能力,还可以有效提升医院临床治疗的工作效率。但是,受多方面因素的影响,目前,部分医院医疗设备的使用、维修以及管理存在问题,导致医疗设备不能正常发挥功能与作用,对医院的正常治疗造成不利影响。因此,分析与研究医院医疗设备的维修及管理变得尤为重要。

1 医院医疗设备维修及管理存在的问题

1.1 维修与管理人员综合素质低

维修与管理人员综合素质低是造成医院医疗设备维修与管理效率低的主要影响因素,而维修与管理人员专业技术和职业素养的高低是判断其综合素质高低的主要影响因素。现阶段,大部分中小型医院医疗设备维修及管理人员学历低,没有接受过专业的维修与管理技术培训,维修与管理技术水平低。另外,部分医院在处理与解决医疗设备故障时,仍在使用传统落后的维修方法和技术手段,缺乏更为科学的检测和维修技术,造成维修与管理的实际效率低。

1.2 维修与管理体系制度落后

体系制度是确保系统工作正常开展与实施的基础和前提,在医院医疗设备的维修及管理过程中,普遍存在管理体系和管理制度欠缺的现象,而且维修与管理的分工不明确,造成医疗设备维修及管理效率下降。现阶段,部分医院不够重视医疗设备的维修及管理工作,没有制定完善的管理体系和管理制度,造成维修与管理人员分工不明确,在医疗设备发生故障时出现扯皮推诿现象,导致医疗设备不能得到良好的维修与管理[1]。

1.3 医疗设备售后服务不理想

医疗设备售后服务水平也影响着医院医疗设备维修与管理的情况,良好的售后服务有助于医院医疗设备的维修与管理,可以为医疗设备的正常使用提供一定的保障。但是,大多数医院医疗设备的售后服务都不理想,一方面,大多数医院通过设备代理商维修设备,维修费用高昂;另一方面,在设备出现问题后,医院需要通过代理商联系生产厂家,整个维修过程复杂且浪费时间。因此,医疗设备售后服务不理想也是造成医疗设备维修与管理存在问题的关键因素。

2 提高医院医疗设备维修及管理的有效措施

2.1 提升维修与管理人员的综合素质

随着医院医疗设备的技术越来越复杂,其涉及的知识与技术越来越高端,为了有效提高医院医疗设备维修及管理的水平,必须先提升维修与管理人员的综合素质。首先,医院要定期组织和开展专业知识的学习与培训,加强维修与管理人员的专业知识和技能水平,充分了解和掌握医院医疗设备的实际工作原理和内部结构,确保在日常的维护与管理中能够第一时间发现故障,并给出有效的解决方案与措施。其次,医院应为相关维修与管理人员提供外出学习与交流的机会和平台,通过学习与交流引进更多先进的维修与管理技术和方法,使医院医疗设备维修与管理人员的专业技术和综合素质处于行业内的领先水平。最后,医院医疗设备作为体现医院医疗水平的关键,医疗设备维修与管理人员的积极性和创新性也是影响医院医疗水平的因素,因此,医院要帮助和引导维修与管理人员端正自身的工作态度,激发其工作的主动性、积极性以及创新性,使其全身心投入设备的维修与管理工作中,进而获得归属感与成就感,在实践工作中创新,在创新中不断提升自身的职业技能[2]。

2.2 健全维修与管理的管理体系和管理制度

在医院医疗设备的维修及管理过程中,完善健全的医疗设备维修及管理体系与制度是设备实现高效维修与管理的关键。首先,医院需要根据自身拥有医疗设备的实际情况,制定科学、合理、有效的设备维修与管理的体系和制度,确保设备维修管理工作能正常有序开展。其次,医院要不断完善和创新设备维修与管理的体系和制度,充分调动维修管理人员的主动性和积极性,明确自身的职责和分工,在出现故障时可以第一时间找到相关责任人,以最快的速度完成维修。最后,对于一些重要或者大型的医疗设备,医院要配置实践经验丰富的专业人员进行维修与管理,并制定专门的维修管理制度,另外,医院要充分发挥维修与管理人员的水平与能力,以此提升医院医疗设备的维修与管理质量。与此同时,医疗设备管理人员要对设备进行科学管理,确保设备可以满足医院临床治疗的基本需求。除此之外,医院可以制定相关的维护保养和预防性维修的制度,以此降低医疗设备发生故障的概率,提高维修与管理质量[3]。

2.3 加强医疗设备售后服务工作力度

部分医院医疗设备有一定的特殊性,维修与管理难度比较大,必须依靠设备生产厂家进行维修,因此,医院可以通过加强与设备生产厂家的联系,强化医疗设备售后服务工作力度,确保设备出现故障后,厂家能够在一定时间内完成设备维修工作,保证设备的维修效率。在医疗设备使用过程中,医院可以要求生产厂家安排专业的安装操作人员来医院进行设备安装,在安装完成后对医院的设备操作和维修人员进行培训,与此同时,医院与设备生产厂家共同制定相关操作与维护方案,以此减少不当操作造成故障问题的可能性,从而更好地处理和解决设备在运行中出现的故障。其次,医院设备维修管理人员要加强与设备生产厂家的联系,更好地了解设备的内部结构和工作原理,做好设备的日常保养和维护工作,准确判断和快速解决设备的故障问题。最后,维修管理人员要定期检查设备运行情况,做好应急处理方案,如果遇到无法解决的故障,要第一时间与生产厂家联系,请求厂家安排专业人员检查,医院维修管理人员做好相关记录,为后续的设备维修管理奠定基础[4]。

总之,医疗设备在医院临床治疗中占据重要地位,其应用也是提升医院临床治疗水平的关键,因此,医院需要重视医疗设备的维修与管理,确保医疗设备能够正常运行,并发挥其最大的功能与作用,为患者提供更加优质和高效的医疗服务,促进医疗行业的健康稳定发展。

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