高校辅导员队伍建设探索——以山西传媒学院辅导员队伍“四型团队”建设为例

王文思

(山西传媒学院 摄影系，山西 晋中 030619)

“大学乃大师之谓也，而非大楼之谓也。”原清华大学梅贻琦校长一语道破大学教育的实质。大学教育绝非高楼可以铸就，更重要的是有强大的大师队伍和浓厚的人文气息，其中辅导员这支“绿叶”也发挥着至关重要的作用。

一直以来，党和政府给予高校辅导员队伍以特别的关爱和支持，逐渐完善顶层制度设计，以优化高校辅导员队伍建设的外部环境。2004年《中共中央、国务院关于加强和改进大学生思想政治教育的意见》中提出要着力建设一支高水平的辅导员队伍。2006年《普通高等学校辅导员队伍建设规定》出台，这是辅导员队伍建设的纲领性文件，对辅导员的主要工作职责和要求、配备与选聘、培养与发展、管理与考核做出具体规定。2014年《高等学校辅导员职业能力标准(暂行)》明确了辅导员职业概况，以及基本要求和职业能力标准。这一系列重要文件的颁布，为高校辅导员个人成长发展、队伍建设指引了方向。

从2014年开始，山西传媒学院开展了“四型团队”辅导员队伍建设项目。经过四年的实践，不断完善辅导员队伍建设的体制和机制，全力提升辅导员队伍的整体素质和专业水平，并努力探索辅导员队伍建设的规律。

一、“四型团队”建设项目内涵

“四型团队”是指打造辅导员学习型团队、标准型团队、创新型团队以及实践型团队。其中学习型团队通过建立理论学习和素质拓展机制，提高辅导员队伍学习能力和理论素质，推出团队理论研究成果；标准型团队按照“政治强、业务精、纪律严、作风正”的要求，完善辅导员选配、培养和发展相关制度，建成专业化、职业化队伍；创新型团队通过建立特色创新和外出交流机制，完善传媒类学校学生工作体系，创新传媒类学校学生工作方法；实践型团队通过建立基层调研和岗位实践机制，提高大学生思想政治教育的时代性和有效性，打造品牌学生活动模式。

二、“四型团队”建设项目实施路径

(一)学习型团队

1.搭建学习平台，完善培养机制。山西传媒学院设有线上培训与线下培训、日常培训与骨干培训、社会实践与学习考察培训相结合的多元化培训形式，并支持辅导员在职攻读思想政治教育、心理学、管理学等方向的博士学位，丰富辅导员队伍学科背景，提升辅导员专业化水平；同时新老辅导员实行传帮带制度，以随时解决新任辅导员在个人发展、学生工作、职业需求等方面的问题。

2.打造共享氛围，注重团队建设。山西传媒学院为辅导员营造团体学习的氛围，倡导向同事学习、向有经验的人学习、向学生学习，形成学习教育科学理论的风气。同时，山西传媒学院结合辅导员工作实际，建立了如就业指导小组、心理辅导小组、党团建设小组等多种性质的学习组织，为辅导员的学习提供切实的载体。

3.推出创新成果，提高理论素质。山西传媒学院为辅导员提供科研平台，鼓励其就思想政治教育、心理学、就业指导、管理学、教育学等各个学科方向展开专业研究，成为学科骨干专家。在科研方面，学校面向辅导员队伍开展专题科研立项，并在课题申报过程中，加强立项指导，强化过程管理，为辅导员队伍的科研创新提供切实有力的帮助和引导。

(二)标准型团队

1.不断完善辅导员队伍建设制度，夯实标准型团队建设基础。山西传媒学院经过多年的经验总结以及深入的调查研究，制定并完善了《山西传媒学院辅导员队伍管理办法》《山西传媒学院辅导员建设实施细则》《山西传媒学院辅导员队伍考核办法》等，规范辅导员队伍的同时也为辅导员队伍的发展指明了方向。

2.通过辅导员职业能力大赛实践，明确标准型团队建设目标。为了进一步拓展辅导员职业能力素质，增加学习经验交流的机会，山西传媒学院组织辅导员开展职业能力大赛。同时大力支持辅导员参加省级、国家级辅导员职业能力大赛，并精心安排参赛事宜，将其作为辅导员队伍建设经验积累的重要平台。

3.落实辅导员队伍待遇，加强标准型团队建设保障。山西传媒学院高度重视辅导员队伍建设工作，设有专项经费支持辅导员队伍建设、培训及科研，校领导还将提高辅导员待遇问题作为重要工作进行研究。同时，支持辅导员申报专业技术职务，积极探索辅导员职级职务“双线”晋升办法。在干部选任过程中，优秀辅导员优先晋升。

(三)创新型团队

1.创新型课程。山西传媒学院不仅组建了“山传红”辅导员工作室，而且现已成功推出AB版课程，在结合当前思想政治教育热点的前提下，为学生定制他们感兴趣的话题，由学生以班为单位预约，每期围绕一个主题。A版课程重在深化理论的讲解，B版课程重在参与度高的课堂活动，两版课程两种形式，既深化主题又活泼课堂，这一新颖的课堂形式深受学生的喜爱。

2.创新型活动。山西传媒学院创新型活动形式多样，如新闻学院辅导员围绕思想政治教育的热点，开展了“青马”公开课；动画学院利用专业特色开展了围绕思想政治教育话题的动漫设计比赛；管理系开展围绕“文化兴、国运兴”“文化强、民族强”的山传诗词大会，致力于弘扬中国传统文化。

3.创新型实践。山西传媒学院艺术设计系辅导员创建《艺术设计系党员成长手册》和《艺术设计系入党积极分子成长手册》，并提出“3+R”党员培养模式，将党员的发展和培养作为研究课题，将规范而科学的党员培养变成有理有据、有追踪有系统的一项常期工作。同时，学校还成立了“山传红”辅导员工作室。工作室由辅导员骨干组建，以宣扬红色教育、发出红色声音、展示红色产品、打造红色队伍为目标，集中力量打造又红又专的山传辅导员队伍。

(四)实践型团队

山西传媒学院思想政治教育品牌活动历时四年，成效显著、影响深远。经过甄选，以下为这四年中目标明确、形式新颖、特色鲜明的部分精品活动。

1.“光芒”大型爱国主义主题展。播音主持学院辅导员团队自2014年起，连续三年承办了“光芒”大型爱国主义主题展。第一年展出的是政治、经济、文化、社会和生态文明五个领域，以及几百幅英雄人物等先进事迹；第二年是以和谐社会为主题的图片展；第三年的主题是中国传统文化和中华传统美德。

2.“我是传媒人”和“追梦传媒人”。为实现高校“立德树人，全面育人，成长铸魂，励志成才”的办学目标，学校学工部结合学生的思想状况和专业特点实际，精心策划，重点打造了思想政治教育工作的品牌工程，即“我是传媒人”和“追梦传媒人”。“我是传媒人”主题教育活动广泛发动全校学生推荐，学习身边的先进典型和榜样。“追梦传媒人”校园文化传承教育活动通过有效挖掘和凝聚校友资源，将优秀校友作品及事迹进行展播，充分发挥校友在学校建设与发展中的重要作用。

三、“四型团队”建设项目实施价值

(一)提升水平：队伍建设的核心要求

1.提升学习水平。马克思把自我完善和发展的人称之为“最富有的人”，“富有的人同时就是需要有完整的人的生命表现的人，在这样的人身上，他自己的实现表现为内在的必然性、表现为需要”[1]。辅导员的自我完善和发展需要通过不断的学习和实践等途径进行升华。

习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上强调，传道者自己首先要明道、信道，高校教师要坚持自己先受教育。欲育人先自育、欲言教先身教。高校辅导员必须具备扎实的学识，具备较高的理论学习水平，才能更好地担当起学生成长指导者和引路人的责任。为此，学校采取多种方式，为辅导员搭建学习的平台。如通过班务工作会、辅导员论坛、辅导员工作室及辅导员公众号，构建多种学习组织形式，将辅导员成功或失败的经验教训留存共享。通过开展形式多样的培训、校内校外的经验交流、鼓励多层次的进修，提升队伍专业化水平，推动辅导员向专家型发展。

2.提升科研水平。辅导员既是指导大学生学习生活的人生导师，又是传授大学生知识的“专业教师”。除了日常事务管理等一些基础工作，辅导员还应具有理论研究的能力和思维。恩格斯曾说：“一个民族要站在科学的高峰，就一刻不能没有理论思维。”[2]理论思维，增加的是辅导员工作的厚度。作为辅导员要有良好的科学研究素养，这不仅取决于自身的知识基础、理论积累、自觉的问题意识和敏锐的研究意识等方面，也受制于自身的研究视野。学校要为辅导员提供理论研究的土壤，鼓励其从多学科中汲取营养、开阔视野，提升理论素养和研究能力，从而使研究结果更加精准、结论更加科学，从根本上有利于思想政治教育实效性的提升。

3.提升实践水平。提升辅导员队伍实践水平，开展大学生喜闻乐见、丰富多彩的实践活动是增强思想政治教育实效性的有效手段之一。实践是人的思想形成和发展的基础，人们的思想归根到底来源于社会实践。外部的教育影响和理论知识也只有通过人们自己的亲身实践，才能为人们所理解、吸收、消化，从而转化为人们内在的思想观念[3]。辅导员在指导学生实践活动中，要注意激发受教育者自觉实践的愿望，要打造深受学生喜爱的思政教育品牌活动，在活动中发挥95后学生的创造力和主观能动性，才能真正让思政教育入心入脑。如山西传媒学院举办的“光芒”大型爱国主义主题展、“我是传媒人”“追梦传媒人”等活动，拉近了辅导员与学生的距离，加快了彼此成长的脚步。因此，学校要鼓励辅导员形成合力，根据时代要求，打造主题突出、形式新颖、内容鲜活、深受学生喜爱的思政教育品牌活动，在提升辅导员队伍实践水平的同时，让思想政治教育真正有实效。

在思想政治教育过程中，不仅应设定对被教育者行为之要求，而且要昭明这种要求之内在依据。思想政治教育的实践表明，对于被教育者而言，只有当他们对这种要求的内在依据有了深刻把握，其行为才有可能最大限度地趋于理想的境界[4]。因此，只有全方位提升辅导员队伍的工作水平，才能有效提高辅导员阐明所设定要求之内在依据的能力，增强思想政治教育实效性，从而推动思想政治教育由应然向新的实然跨越。

(二)健全机制：队伍建设的基础保障

1.严格辅导员选聘准入机制。选聘是任何社会职业考察个体入职条件的基本工具，是将符合工作要求、能够胜任工作的人挑选到适合岗位上的过程。辅导员选拔的合格与否直接关系到学生工作的成败，直接影响辅导员队伍的整体水平。因此，高校相关部门应坚持高标准，严把入口关，把真正热爱学生、热爱这份工作、具有创新能力、研究能力、具有媒介素养的竞聘者选入到辅导员队伍中，以提升辅导员队伍的整体水平。

2.完善辅导员考核机制。当前，在辅导员队伍专业化、职业化进程中，还迫切需要形成科学、有效的考核机制。学校可以根据辅导员的日常工作，采取多样有效的考核方式：可将辅导员自评、学生满意度测评、各院系考核、院系互评考核四种方式结合起来，将真正优秀的辅导员选拔出来，并给予相应的奖励，还可以作为干部选任时优先考虑的对象。只有奖惩制度明晰，考核制度完善，才能最大限度地激发辅导员队伍的内在活力。

3.打通辅导员发展和晋升渠道。打通辅导员的成长发展道路，尊重和支持辅导员队伍的成长发展需求，这既是对辅导员队伍的一种理解和关爱[5]，也体现了一种求真务实的态度和着眼于事业发展的使命感。很多辅导员对自己职业道路的未来发展持有观望情绪，对是否可以将终身奋斗的信念投入到本职工作中还持有犹豫态度，在与教师职业发展的对比下，辅导员更像是边缘人物，未来何去何从，是悬在很多辅导员心中的“心病”。为此，高校要重视辅导员队伍的建设以及辅导员个人的发展，为辅导员解决“心病”，以便留住人才，打通辅导员发展和晋升渠道，鼓励辅导员申报专业技术职称，助力辅导员实现职级职务“双线”晋升。在干部选任过程中，优秀辅导员优先晋升。2017年修订的《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中明确指出：高等学校要坚持把立德树人作为中心环节，保证辅导员工作有条件、干事有平台、待遇有保障、发展有空间。因此，落实辅导员队伍待遇，使其增强职业发展信心，走出职业迷茫，真正获得职业幸福感。

4.明晰辅导员工作界域。高校辅导员队伍专业化、职业化问题，一定程度上体现了传统意义上的高校思想政治教育工作与现代大学制度之间的碰撞[6]204。目前仍有很多高校的辅导员职业界域并不明晰。辅导员的日常工作“多而杂”，涉及学生思想教育、党团建设、心理健康教育、奖助贷评比、就业指导、处理紧急突发事件等多项职责。除此之外，还要承担毕业生档案整理、开具成绩单、催缴学费保险费等多项行政工作，兼具了日常工作和行政工作的多重角色，他们是“保姆”“卫生员”“接线员”“催款员”甚至是“侦查员”。过多的职业角色，偏离了辅导员的主业，也模糊了辅导员的职业界域。学校要尊重思想政治教育的规律，要划清辅导员工作界域，让他们回归主业，真正成为学生的人生导师。

健全机制，推动辅导员职业化，让优秀辅导员可以真正地静心、安心、专心地做好本职工作，这不仅是高校发展的客观要求、是辅导员队伍建设的基础保障，也是辅导员谋求生存和发展的必由之路。

(三)鼓励创新：队伍建设的时代诉求

1.启发创新思维。信息时代的高速发展、多元化思潮的日益涌现以及当今大学生的新特点新风貌，使得高校辅导员工作面临巨大的挑战。《中共中央、国务院关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》指出：要推进高校思想政治工作改革创新，要贴近师生思想实际，以改革创新精神做好高校思想政治工作。改革创新精神具有向外和向内的两个向度，改革精神针对外部世界，更针对主体的主观世界[7]。为此，一方面，辅导员要从学生个体情况出发，以问题为导向，调整工作思路和方法，改变教育和管理的旧模式，运用创新性思维，开创性地开展工作，满足学生成长成才需要；另一方面，辅导员要及时更新知识、革除积弊，善于总结经验遵循规律、善于发现社会新热点，形成多学科思维，发掘思想政治教育新特点，设计出具有时代特色、实效性强的学生实践活动。

2.挖掘创新观察力。创新是一种能力，这种能力需要多种元素支撑，其中观察力是尤为重要一环。这种观察力来源于当今前沿的社会问题、来源于工作中发现的问题、来源于团队讨论中思考的碰撞、来源于对思想政治教育规律的探索、来源于外出交流时的借鉴、来源于一线长期的积累与思考，这种观察力需要系统的指引和挖掘、需要学校自上而下的培育、需要团队的协作和互助。高校应将辅导员团队的创新培育形成系统工程，呼应时代要求，回应群体诉求，集思广益，挖掘创新点，提升辅导员队伍的创新能力。

3.培养创新乐趣。创新绝对不是一项常态工作，创新需要努力和思考作为基础、需要环境的培育和方向的指引、需要工作中的积累以及团队的协作，但同时更需要创新乐趣作为源源不断的动力支撑。这种创新的乐趣来源于学生的喜爱和回馈、来源于学校强有力的支持、来源于辅导员间的理解和关爱。因此，学校要将辅导员这一群体的力量凝聚起来，形成团队文化，打造职业愿景，并给予强有力的支持，汇成创新背后的原生动力。

一批好教师会造就一所好学校，一位好辅导员会造就一批学生的未来。辅导员是高校中离大学生最近的人，应当成为大学生的人生导师和健康成长的知心朋友[6]199。辅导员队伍建设关系大学生思想政治教育质量，关系人才质量，关系高等教育质量。努力探索高校辅导员队伍建设的规律，提升辅导员队伍建设科学化水平，坚持质量导向和内涵发展，是我们今后持之以恒努力的方向。