亲子垂直生态圈的构建与模式探讨——专业少儿频道运营策略

□田缨

改革开放促进消费需求，新时代社会主要矛盾已经发生改变，人民日益增长的美好生活需要，越来越多的是文化消费需求。政府工作报告提出文化产业在“十三五”末成为国民经济支柱产业。中国现在每年有2000万新生儿，随着国家二胎政策开放落地，这一数字还将增加，母婴亲子行业正在成为新一轮的风口和希望。作为一个2万亿市场价值的接口行业，从垂直服务亲子人群向家庭需求入手，打造家庭消费平台大有可为。

国家提倡文化自信，我们在最好的时代，从事最有热度的行业。垂直领域的优质内容，正在成为最佳获客渠道，但文化消费产品如何拥有独特性、差异性、持续性？重庆少儿频道尝试“两圈一链”运营策略：打造少儿媒体融合圈、家庭生活服务圈，发展亲子产业链。

一、打造少儿媒体融合圈

重庆少儿频道秉持“快乐触手可及”的专业儿童媒体运营理念，致力于制作与传播积极、健康的节目内容，打造了《TICO坚果屋》《童趣欢乐送》《小小见闻家》等一批品牌节目，推出了科学普及、传统国学、才艺展示、时尚娱乐、趣味运动等众多类型的少儿赛事活动。通过项目合作，与较有影响力的《少年先锋报》《课堂内外》《家人》以及新浪重庆等传媒机构展开合作，进行线上线下资源联动，加上重庆卫视日播栏目、文艺广播、i12亲子杜区、小伙伴亲子俱乐部，系列微博、微信、头条号新媒体矩阵，少儿媒体融合圈已初现雏形。

i12亲子社区是少儿频道与重庆有线共同打造深度运营的一个儿童视频点播产品，以重庆方言谐音“爱么儿”命名。有线提供技术平台，少儿频道作为MCP（内容集成运营商），联合深度运营。i12累计在线视频播放量37万小时，累计发展付费用户20万户，其中月均在线用户6.1万户，单项目累计创造收入1600多万元，已成为功能完善、体验便捷、内容丰富、用户黏性高的特色专区。

《大头小多布》得名于三位儿童节目主持人的名字，由文艺广播和少儿频道一起制作播出，跨广播电视。基于节目还合作了《中国家庭故事》大赛，并与中央人民广播电台《小喇叭》节目互动。

在双十一晚上6点到10点，“京东母婴家庭奇妙夜”主题晚会持续4个小时，重庆少儿频道、优漫卡通卫视、山东少儿频道、荔枝新闻客户端、京东直播平台进行了同步并机融合跨屏直播。直播期间，P15-29女性陪伴人群平均收视份额达到10.85。海量观众变身规模用户，大屏亲情交流扫码、小屏终端便捷支付，大品牌选品质量好，双十一价格划得来，一台新颖互动的精彩晚会，以亲子内容带动电商销售，多屏互动边看边买，这样的场景消费，用户体验流畅。

垂直领域的优质内容，正在成为最佳获客渠道。随着移动互联网的不断发展，纯线上、纯线下、纯电商都难以满足行业发展和用户需求。用TV+互联网技术承载媒体融合创新服务，并基于这一主线架构孵化产业生态才符合新时代，才匹配人们现今的现实生活方式。坚持深海钻井策略，在亲子垂直细分领域寻求市场机会，是转型破局的必由之路。

二、构建家庭生活服务圈

少儿频道具备专业媒体的公信力，在内容原创制作、活动营销和产业链延伸等方面都具有绝对优势。通过重庆有线的用户行为分析系统，观察到少儿频道收视用户流量在白天时段达到21万户／小时，用户平均收视时间达到37分钟，全频道收视市场份额达到17.6%，稳定在本地频道群中前三位。《2018年度观众调查报告》忠诚度显示：重庆少儿频道名列重庆地区所有频道第一，观众忠诚度达到了88.46%。

平台网络化、内容产业化、渠道生态化，以“重庆第一亲子互动平台”为定位，以小伙伴俱乐部为抓手，用互联网+技术手段链接重庆本地亲子生活圈层，打造亲子垂直生态圈，对受众进行社区化圈层运营，以期对流量实施精准营销变现，由此形成了变观众为用户、变收视率为流量、变内容为文化产品的消费闭环体验。发挥用户流量入口导入作用，为受众提供多样化、个性化的深度文化体验服务，形成真实消费关系，共同打造共享经济下的亲子互动平台，开发运营区域市场垂直亲子社群经济。

具体来说，就是充分整合发挥少儿频道在重庆地域的社会影响力、人群凝聚力和资源聚集力，与自然博物馆、重庆科技馆、市气象局、重庆大剧院、欢乐海洋世界等与亲子生活相关的各种机构深度合作，提供有设计的文化体验，用系列节目活动，分层次开发，拍摄孩子成长过程，记录家庭欢乐亲子时光。

“东非探秘”远赴肯尼亚马赛马拉大草原实景观察野生动物，“北欧童话”深度游历波罗的海沿岸七国人文风情，演而问，行而答，将科普问题以情景演绎的方式呈现，角色化的人物设计，幽默风趣的故事延展，高品质特别节目在游轮频道、重庆国际频道、重庆卫视、广东卫视播出，打通了品牌节目与青少年文化旅游产业的通道，搭建了青少年文化游学新模式。

重庆首部传承礼仪自制剧《中华好故事》，以“仁义礼智信，忠孝勇恭谦”为主题，小朋友古装风精彩演绎历史故事，以文化人、以文育人，体验性传承中华传统美德。

《小小见闻家——科普基地巡礼季》节目，主持人带领“小小见闻家”走进科普基地，在科技馆参与声音的反射和水中龙卷风两个大型实验，学习声音的传播、风的分级等知识；在园博园，孩子们走进湿地花园，观察自然方式净滤水功能，了解什么是海绵城市；在昆虫王国，认真观察识别害虫和益虫；在世界自然遗产金佛山，认识各种海洋生物化石，再亲自动手制作化石模型，体会沧海桑田、地质运动的巨大变化……有效激发了少年儿童探索科学的兴趣，既发挥了主流媒体普及科学知识、传播先进文化的社会教育功能，又为家庭提供了珍贵的人文科学体验服务。

少儿新春晚会、六一晚会、重庆国际少儿时装周、儿童舞台剧、动画大电影首映礼、小主播大赛等，促进孩子艺术成长，提高孩子艺术审美能力，为全市青少年儿童着力打造和提供最优秀、最具参与性、最具影响力的少儿才艺展示平台。在推动了青少年儿童文化艺术教育及娱乐的繁荣和健康发展的同时，拓展多元化创收渠道，扩大渠道生态化成果。

家庭生活服务圈整合母婴、教育、运动、餐饮、游乐各行业优质资源，把通道打通跨界使用，TOB、TOC端双向互动，联合C端家庭用户服务B端商业客户，整合B端商业资源服务C端家庭用户，共享开放平台的价值收益。我们的传统电视媒体正在经历视频平台到生态系统的角色转变，从单一模式到垂直整合的生态模式，利用聚合平台进行链式推广，实现多赢局面，从而带动少儿频道从视频制播平台，向较高形态垂直领域的社群运营平台转型升级发展。

三、发展亲子产业链

利润隐藏在产业链最薄弱的地方，利润是客户给修补薄弱环节有心人的奖励，全国少儿频道都做了一些产业探索。山东少儿领航教育是一家上市公司，除了光谱连锁幼儿园，还在建设泰山、孔子两大研学基地；上海东方绿洲国防教育基地由炫动公司运营，退役的真飞机真坦克还有1∶1大小水泥砌的航空母舰，里面是展览馆；北京卡酷，玩具店开遍全国，直接欢迎辣妈加盟当老板；宁波少儿频道总监是当地最著名的儿童节目主持人露露姐姐，频道中干都兼任节目主持人，都要去七色花艺术团授课，非常有特色。

重庆少儿频道在动画、玩具、培训等产业上做过一些探索，比如在江北区北滨路与世纪金源集团携手打造了重庆第一个体验式儿童主题购物中心同兜天地TICO店。位于空港新城46000方传媒总部基地已经建成，市教委授牌的研学基地已经挂牌，正在计划打造青少年研学内容。广电集团内部正在准备产业集群，统一领导、统一产品线、统一考核、统一运营，在这样的大背景、大平台中，少儿板块的动画电影、儿童电视剧、少儿戏剧节、儿童产业博览会、科学嘉年华、直营培训机构、品牌幼儿园，都会有更多的资源，更优化的内容，更优质的展示空间。