做好思想工作 助力企业发展

□ 赵正轩

习近平总书记强调指出，党的政治建设是党的根本性建设，要把党的政治建设摆在首位，以党的政治建设为统领。做好企业思想政治工作，是大力推进政治建设的重要抓手。随着中国特色社会主义进入新时代，蹄疾步稳推进全面深化改革，破除体制机制弊端，把握国企改革发展大局，更好为生产经营服务，成了摆在思想政治工作者面前的一项重要而紧迫的任务，也对思想政治工作提出了新的更高要求。

思想政治工作重点在基层

思想政治工作是我们党的优良传统和政治优势，是企业安全生产、经营管理活动的“生命线”。特别是在新形势下，职工思想较为活跃、情绪波动较大，更要认真做好思想政治工作。

准确把握角色定位。基层思想政治工作者要紧紧围绕企业发展大局，充分发挥好服务和保障作用。一是当好助手。在抓好职工思想政治工作的同时，积极协助单位领导解决好生产管理过程中遇到的困难和问题，主动作为、积极配合。二是当好表率。充分发挥自身作用，努力在政治思想、业务水平和工作能力等各方面走在前列，以自己的人格魅力和有效工作让职工群众信服，增强凝聚力和感召力。三是当好职工群众的良师益友。经常性地深入基层、深入一线、深入群众，及时发现存在的问题，积极主动为职工群众排忧解难，做好一人一事的思想工作。

努力提高个人素质。俗话说“打铁还需自身硬”。要想做好别人的思想教育工作，首先自己要能够熟练掌握思想政治工作的基本理论、知识和技能，具备较高素质。一是善于学习。结合工作实际，不断提高个人理论水平和政治素养，认真学习本单位的业务知识，懂生产、善经营、会管理。二是勤于思考。注重培养自己观察和分析问题的能力，加大走基层力度，积极开展调查研究，坚持以事实为依据来分析判断事物的真伪。遇到困难、矛盾和问题，学会自觉运用科学的思想方法和辩证思维，多思考、多琢磨、多探索，想好思路、想好办法，使学习思考的结果转化为解放思想的新思路、攻坚克难的新举措、科学发展的新成果。三是勇于探索。不断增强探索精神和创新意识，坚持只要对企业发展有利，只要能创造经济效益，就及时研究调整工作的思路和方法，创造性地解决前进中遇到的新情况、新问题。要大胆地闯、大胆地试、大胆地干，逐步探索出符合本单位实际、适应本单位工作特点和规律的有效途径，增强党建工作的实际效果。

切实维护自身形象。发扬勇于担当、敬业奉献的精神，一言一行要三思、谨慎，时刻牢记自己的身份，切实维护好自身形象，做“正、严、实、廉”型干部。所谓“正”，就是正直正派。“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”对思想政治工作者来说，正直的品德、品行既是立身之本，也是从业之道。无论何时何地，都要敢于坚持原则、讲真话、办实事；无论处理什么问题，都必须出于公心。只有达到“心底无私”的境界，才能感受到“天地之宽”的舒心。要能听得进不同意见，有“不计前嫌”的胸怀和“容人之短”的气度。要经常反思自己的工作，勇于修正自己的错误。所谓“严”，就是严于律己。在思想、工作、生活等各个方面坚持高标准、严要求，为职工群众做出表率。凡是要求别人做到的，自己一定要首先做到、做好。对于领导安排的工作高度服从、坚决执行、不打折扣。所谓“实”，就是真抓实干。思想政治工作本身是务虚的，但要想做好这项工作，就必须务实，既要有“喊破嗓子”的激情，更得拿出“甩开膀子”的干劲，动真格、使真劲、见实效，做到困难面前冲得出来，需要的时候站得出来。所谓“廉”，就是廉洁勤政。“公生明、廉生威。”这是每名思想政治工作者行使职权的保证，也是取得职工群众拥护、信任和支持的重要条件。要甘于奉献、淡泊名利，树立正确的利益观，任何时候都要明白自己手中的权力是为职工群众服务的工具，而不是为自己捞取利益的筹码，切实做到自重、自省、自警、自励。

思想政治工作要体现“人性化”

思想政治工作本身具有心理疏导和引领功能，这就决定了思想政治工作除了“软”性的一面，还要体现出“硬”的和谐成效。如果自身过“软”、过“稀”、过“光”、过“滑”或者过“硬”，思想政治工作就不可能取得很好的成效。思想政治工作的性质，决定了需要切实的沟通、交流，需要丰富表现的“人性化”。

新的时代背景下，职工群众的利益诉求更加丰富、立体和多元，这就要求思想政治工作者不能闭门想问题办事情，而是要面对和解决各种各样的现实问题，为企业发展提供一个良好的环境。要以人文手段来解决职工的思想问题，与职工群众面对面、心贴心，真正把思想政治工作做到职工群众心坎上，帮助职工群众迈过思想上的“坎”。

多换位思考。在观察处理问题、做思想政治工作的过程中,站在对方的角度,对事物进行再认识、再把握,可以得出更准确的判断，找到更有效的解决方法，使问题得到较合理的解决。

巧打人情牌。巧做巧打，绝不是为了完成任务而完成任务，而是要让职工群众切实感受到细节中蕴含的人情味和温暖感，在良好的心态下完成心与心的交流，达到事半功倍的效果。

小事大道理。思想政治工作者必须从小事情着眼，在小的方面体现大道理、浸润大道理，让职工群众看在眼里、想在心上、落实在行动中。先把自己做好，树立自己的良好形象，才能辐射出强大的号召力。这是必须的一点。否则，职工群众都不信任你，你说的话能有感召力吗？一定要在小事情上做足做实做出成效，方能让大道理显得丰满充实，引领职工群众共同朝着一个方向前进，那才是活力之源。

贴心服务好。人性化要在贴心中体现，这是人人都知道的道理。贴心了还需要服务好，让职工群众自己去感受和判断，并且朝着企业预定的方向大步前行。贴心服务好，就要随时掌握职工群众思想动态，知其所思所想所盼，提早动手提前布置，把职工群众的事情做好。到了验证效果的那一天，我们看到的一定会是职工群众的鼓掌声和喝彩声。

经常性交流。经常性和职工交流，面对面谈心聊天，正面侧面向职工宣讲，组织服务志愿大队或者志愿者活动参与帮扶职工的活动，在活动中帮助职工活跃思想、启发心智，形成良性互动和交流机制，确保全员心往一处想、劲往一处使。

抓住着力点。每个人由于所处位置和岗位不同，由于面临的具体问题不尽相同，想一揽子解决所有问题并不现实，也会力不从心。这就需要思想政治工作者抓住要务、掌握要领、申明要义，解决要害问题。要学会用科学方法解决实际问题，做到忙而不乱，为职工群众谋好现实之利。

解决好问题。职工群众的现实之需，必须放在思想政治工作者的心上，也是思想政治工作的着力点。解决好问题，就是为职工排忧解难，也是给我们的工作加分贴金。只有把职工群众的问题解决好了，才能为工作业绩提升打下坚实的人才基础。

提升掌控力。人性化不能泛滥，也不能没有原则、没有节制。要掌控好、分得清，不能做和事老。要耐心引导职工群众思想和情绪，在一个舒缓和谐的环境中构建桥梁和平台，建好阵地，为职工群众提供富有营养、充满正能量的精神大餐，共同推动企业更快更好发展。