工商管理管理专业实践教学质量评价指标的构建研究

赵绿明

摘 要：工商管理专业在安排授课计划过程中都是理论和实践相互结合，教师对理论课的传授具有丰富的经验，学生的课程设计和毕业论文写得也相当出色，但在实践过程中却出现了明显的不足，达不到社会对毕业生能力的认可标准，本文对工商管理专业实践性教学质量评价指标展开具体分析，并对如何提高工商管理专业实践教学质量提出了具体建议。

关键词：工商管理 质量评价 实践教学 具体建议

引言

学生在学习工商管理课程时，不但要掌握理论知识，还要学会在实际工作中如何运用好这些理论知识，很多高校都开展了理论和实践相结合的教学模式，在教学方法上还要进行不断改进，为提升学生的工作能力打下坚实的基础。

一、开展实践教学质量评价指标的重要性

工商管理专业实践教学的质量评价指标的实施为教师实时掌握学生的实际操作能力提供了重要数据，学生通过实践能力的提升，可以快速地解决工作中所发现的问题，在人才竞争中具有更大的优势，对培养创新型人才奠定了基础。

二、实践教学质量评价存在的问题

1.没有按照授课计划实施

高校对工商管理专业安排的课程上虽然明确了教学计划，但在实际教学过程中还是出现了很多偏差，在实践教学过程中，有的教师没有充分实践教学准备，再加上时间和条件限制，很多学生的实践课程最终不了了之，构建好的计划也只能流于形式。

2.实践教学质量评价标准太片面

学生的实践课程评价过于侧重于专业课的培养，很多评价标准没有把学生的综合能力列入调查体系，实际上很多实践项目都要求学生具有处理突发事件，在工作中协调好人际关系，能够通力合作共同完成任务的能力。

3.高校缺乏专门的教学质量监管体系

高校在课程安排上进行了科学的规划，但在实施过程中对教学质量缺乏有效监管，对实践教学质量的评价没有落到实处，所进行的调查数据缺乏科学根据，调查人员也没有依照规范进行调查。

三、提高实践教学质量的具体建议

1.构建完善的授课计划和人才培养体系

高校在构建工商管理专业的授课计划中要拓展思路，把计划安排和人才培养进行阶段性的划分，实践过程要由简到难，逐步地提高学生的实际操作能力，把每个阶段的操作水平进行详细记录和质量评价，教师再根据实践的结果给予纠正和指导[1]。

例如，高校可以把学生实践学习分为三个阶段，第一个阶段要夯实学生基础，以工商管理专业课和公共教育为主，学生在这个阶段对基础理论知识要掌握扎实。第二个阶段要开展实践教学模式，教师可以把实践模式设置的专业情境模式让学生身临其境，融合到教学模式当中，教师可以给学生一个商品合同，让学生扮演买卖双方，对虚拟公司的人员架构和市场竞争形势，产品获益等方面提出明确的问题，扮演买房的学生把产品价格、产品质量、采购数量进行比较和分析，买卖双方在谈判过程中着手解决一些主要的问题，学生的专业知识在谈判过程中得以充分发挥。第三阶段教师要对学生的就业进行专业性的指导，制定出更多的岗位实习计划和案例，强化学生的岗位适应能力，落实学生的实习效果，提高学生的论文和实习报告的质量。

学校要与用人单位展开深度合作，讓用人单位把每位学生的实习情况定期进行反馈，如果高校缺乏经费，可以几个高校联合筹资组建实习基地，让学生在实习中将论文和实际课程全面展开同步进行，而论文调查内容中要涵盖对学生综合能力考查的题目，引导学生通过自身情况去开展自我评价，找出自身的不足。

2.构建综合能力实践质量评价体系

教师在对学生测评时都会以专业课知识为主，但在实际的工作中还要考验学生的综合应变能力，所以在实践教学质量评价中要对学生的综合能力做出全面的测评，工商管理专业的学生到基层单位后的工作情况，高校还要对此多加关注[2]。

例如，高校可以安排教师和专家共同对学生实践课程进行评价，教师可以随机发放调查问卷，让学生对对教学内容和教学效果展开评价，在所学的专业中是否达到了理论联系实际，自己的操作能力能否适应社会需求，教师在授课中是否从学生的兴趣点出发，高校还可以安排同专业的教师前去听课，然后确定同行评价指标体系，对听课教师的教学内容和教学报告进行评价。

高校对学生专业素质进行有效评估，无论是在课堂上还是在企业内部，教师可以对每位学生进行跟踪打分，构建出一个符合自己班级的规范标准，根据这个标准核对每位学生的得分，找到学生欠缺的方面，以提升教学质量和学生的实际能力为初衷，加深对学生理论知识和实际工作的分析能力。

3.建立专门的教学质量监护体系

有的高校教师在教学当中，没有按照教学计划培养学生的实践能力，在构建教学质量评价体系中随意填写数据，造成了数据失真，不利于了解学生的真实的实践能力，高校还要加强对实践教学质量评价体系的管理，采取措施制定监督方案，督促教师达到更高的教学标准[3]。

例如，高校要委派专门的人员做好对教师的监督与指导，定期召开教师研讨会，对教师在实践教学中存在的问题列举出来，细化对教师和学生的要求，制定完善的制度要求教师每学期至少要有六次跟踪记录学生实践水平，每次随访记录都要让学生签字确认，监督组也要深入学生当中，适当地找学生进行谈话，并调查学生的实践工作是否符合教师的教学计划，监督组做好调查分析，把调查出的问题及时反映给教师，及时纠正教师在实践教学中出现的问题。监督组在构建教学管理质量评价体系中，要规范质量考核标准，完善实际教学资料，对学生实践学习中的每个指标进行论证，给每位学生的实习工作做好规划，督导组以每年教学质量评估为依据，对来年的教学质量效果设置好目标。

教师对数据的统计和管理要严格，要训练学生全面的管理能力，对学生的质量评估要以学生在工作中的行为、数据统计、管理方法做出相应的方案，每个学期亲自带着学生开展综合实训，在公司模拟人力资源管理训练，ERP实战训练，提升学生的计算机使用水平，打下坚实的工作基础。

结语

工商管理专业在授课过程中所出现的问题，还需高校和教师进行有效融合，采用合适的策略和解决方法，教师也要不断地提高自己的专业素养，协调好理论与实践课程的时间，高校要制定完善的计划配合好教师的工作，最大限度地给予实践课程时间和空间，让学生有充足的条件去完成实践课程，提高在工作岗位上的综合实践能力，适应社会的需求。

参考文献

[1]郑谦，吴玘.高校管理类专业课内实训教学质量评价标准研究[J].河北农业大学学报（农林教育版），2018，20（05）：57-63.

[2]宋保胜;宋曼;.财务管理专业实训教学质量评价体系构建路径研究[J].河南教育（高教），2018，No.156（04）：60-62.

[3]魏利鹏，赵林.应用型高校工程管理专业实践教学质量评价体系研究[J].高等建筑教育，2017（1）