士官任职培训专业课的案例教学法探索

李玉

【摘 要】 文章阐述了案例教学法及其在工科专业课应用的难点障碍，结合士官任职培训的目的和士官学员的特点，以《光纤通信设备》课程为例，引入案例教学法进行教学。教学过程主要包括：案例教学设计和组织实施，以及应用效果评价。提出了案例教学法对教员能力和实操机房的要求。

【关键词】 士官任职培训;专业课案例教学;探索

随着我军士官制度的改革，作为我军的主要作战力量士官已成为军队建设的骨干和中坚力量。由于近年来我军武器和技术装备不断更新换代，对士官的专业能力素质的要求也在不断提高。士官任职培训是为了满足士官拟任职岗位的需求，而对士官进行的岗位任职培训。来院校接受培训的士官，其主要特点就是文化程度不高，但已经具有一定的工作实践经验。

笔者所在学校承担过数期士官培训专业课的教学任务。从教学实践中发现传统的院校教学模式，与士官培训的目标不太适应，不能完全地实现教学目标。对于接受培训的士官来说，学习专业理论比较困难，而实际操作相对容易。军队的总体要求是“实用”，士官培训的目标就是能够熟练地操作使用技术装备。针对士官岗位的要求，结合士官的具体特点，为实现培训的教学目标，我们研究引入案例教学法教授专业课。本文以《光纤通信设备》课程为例，引入案例教学法进行教学。

一、案例教学法概述

1、案例教学法

案例教学法，是根据确定的教学内容，把发生的真实事情加以典型化处理，形成教学用的案例，通过学员独立思考和课堂讨论，最后由教员归纳总结的方式来实现教学的目标。案例教学法主要针对有过一定的工作经历，学习基础理论比较困难，且学习目的仅仅是“实用”的学员。通常情况下，适用于实用技能有所要求的岗位任职培训教学。能够通过对实际案例的研究与讨论来促进理论与实践的学习，并在以后工作实践中应用案例讨论的思路分析和解决实际问题。

案例教学法的应用分三个步骤，引入案例、课堂讨论、教员总结，如图1所示。

2、工科专业课应用的难点障碍

案例教学法早期成功地应用于法学、醫学、管理学等社会学科。因其讨论案例问题没有标准答案，学员讨论的是如何做才能实现效率最高，故学员积极性很高。工科专业案例讨论问题的答案通常是唯一的，故不能完全照搬案例教学法。应根据课程的要求和学员的特点对其予以改进。

改进案例教学法的原则是：（1）实行问题导向型，以要解决的问题为导向，能够引申出所要学习的理论概念及其相互关系。（2）利用技术设备来表现基本概念和逻辑关系。（3）通过对实物的感知，提升学员的学习积极性。

二、《光纤通信设备》课程教学的应用

我们以士官培训的专业课《光纤通信设备》课程为例，探索案例教学法在专业课教学中的应用。

1、《光纤通信设备》课程教学分析

《光纤通信设备》课程是光纤通信专业的一门必修专业课。主要包括光纤通信设备的基本构成和网元设备的各功能模块、性能指标的测试等。教学目的是使学员能够了解光纤通信设备的基本工作原理，掌握光纤通信系统中设备的使用维护。

这门课理论性较强，内容较为抽象，传统的院校“理论——实践”的两段式教学模式难以让士官学员理解抽象的理论，难以将理论应用于实际操作，最终不能完全实现预期的教学目标。

士官学员的培训必须紧贴部队作战训练和实战的需求，紧贴学员的岗位任职需求，并结合士官学员的基本特点，以“实用”为主要教学目的，坚持“管用、够用、适用”的教学原则。为此，我们改革传统的教学方法，坚持围绕教学目标，部分内容的教学采用案例教学。通过实际案例引导理论学习，让学员在实践中学习理论，促进学员理解和掌握抽象的理论知识。

2、案例教学的实施

首先要根据教学计划，将《光纤通信设备》课程分成若干个问题。其次就每个问题选取2-3个具体案例，根据学员的情况确定一个案例。最后按照讲解案例、组织讨论和课堂总结引导三个步骤实施案例教学。大型案例应在授课前发给学员，学员可查阅相关资料，组织小组讨论，讨论结果由教员在课堂上讲评，最后点评总结。简单的案例可由教员在课堂上直接进行。

我们以《光纤通信设备》课程中“2M误码测试”这节课为例，应用案例教学法进行授课。

（1）教学设计。首先教员应根据课程的主题选择合适的案例，同时完成课堂组织计划和教学设计。有可能的话，可以做成视频、图片等形式。引入实际案例，提出具体问题，引导学员分析案例。这节课为2个学时，涉及理论概念不多。首先讲解测试的方法步骤，相对比较简单，课程重点在于学员实际操作过程中经常会遇到的问题，比如测试仪表出现告警信号，告警信号流等。

教学案例就是设备遇到故障，学员应如何判断故障，如何着手处理。通过案例教学的课堂总结，引导出涉及的相关理论。以这种模式来加深学员对于理论知识的理解，同时提高学习理论的兴趣和热情。

（2）案例教学的组织过程。第一步，介绍案例。教员首先讲解案例，介绍时要言简意赅，尽量减少无关紧要的信息，时间不宜过长。辅助利用视频、图片、动画等方式，给学员直观、完整的感受，使他们能够准确的认识到案例中所要解决的问题。同时要注意给学员留下思考的空间。具体案例：接用户申告，承载在A站与B站之间的电话业务不通，现需传输站配合排查故障。A站与B站的网络拓扑图如图2所示。其中，A、B站所采用的均为华为OSN3500设备，A站为网管站。

提出问题：第一，有哪些原因会造成电话业务不通？ 第二，如何排除故障？

在案例介绍完之后，教员可以提供一些相关参考资料，如测试仪表使用说明书、告警信息的介绍等参考资料。

第二步，组织讨论。案例分析与讨论是案例教学的关键环节，也直接决定教学效果。在这个环节中，教学员作为观察员，需要引导学员自主完成。要求学员认真阅读并分析案例，按照业务操作流程对案例进行解析，将提出的问题再次细化，分析出发生业务不通问题的可能原因：①网管配置的业务通道是否正常？②线缆是否正常？③误码性能指标是否符合要求？