“互联网+”时代档案工作改革的探索

郭玮

摘 要：近年来，“互联网+”在各行各业的成功实践成果推动着中国特色社会经济形态的演变，带动了经济实体的生命力，为改革、创新和发展提供了广阔的网络平台。档案管理工作需要如何改革，才能够利用信息通信技术手段和互联网平台，使传统档案工作与互联网深度融合，值得档案工作者探索。

关键词：“互联网+”；档案管理；改革

习近平总书记在中共中央政治局第二十五次集体学习时强调“要加强档案工作资料收集和整理这一基础性工作，全面整理我国各地档案、照片、资料、实物等，同时要面向全球征集影像资料、图书报刊、日记信件、实物等”。2015年7月4日，国务院印发了《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》。近年来，“互联网+”在各行各业的成功实践成果推动着中国社会经济形态的演变，带动了经济实体的生命力，为改革、创新和发展提供了广阔的网络平台。

那么，在如今“互联网+档案”的背景下，档案管理工作如何利用信息通信技术手段和互联网平台，使传统档案与互联网深度融合，提升其创新力和生产力，从而打造新的档案行业生态圈，值得档案工作者探索。

1 “互联网+档案”深度融合的发展趋势

众所周知，“互联网+档案”不仅仅是将储存在纸质介质中的档案信息数字化之后再储存到网络当中。“互联网+档案”是将互联网作为一种手段，激活档案信息资源、推动档案数据开放、融入公共信息服务生态圈，进而实现档案部门与政府、企业和公众之间的信息融合与联合创新。而且，根据互联网与档案相互融合的深度，可以把“互联网+档案”分为互联网（PC端）+档案、互联网（移动端）+档案、“互联网+档案”聚合器、“互联网+档案”服务链四个发展阶段。

“互联网+档案”的前两个发展阶段，即互联网（PC端）+档案和互联网（移动端）+档案的主要任务是完成PC端与移动端的基础平台搭建与升级工作。目前，我国的相关档案部门现已经基本完成了PC端的档案信息服务建设。档案移动信息服务也已通过微博官方账号、微信公众平台以及移动应用程序等等形式得以实现，现实工作重心正在向服务整合与创新开发阶段转移。随着“互联网+”的发展，服务整合将成为一大趋势，而“互联网+档案”模式的核心价值，即通过互联网促进档案部门与其他相关行业的跨界融合也将慢慢体现出来。

2 “互联网+档案”的工作目标与实质要求

2.1 档案信息存储的介质变化

传统的档案储存方式大多为纸介质为主的库房集中存储。在“互联网+”的时代背景之下，储存介质逐渐的向电子、特殊载体、数字多媒体以及网络等等多元化介质的方向进行转变，并不断地更新换代。众所周知，数字化是互联网时代档案管理工作的基础。在档案信息实现数字化之后再储存到电子介质当中，文字、图像以及声音等等方面的组织工作将变得更加的方便，在一定程度上实现了清晰生动地还原真实的目的。数字化档案的优势体现在通过利用网络技术、依托网络平台，通过云存储、大数据等網络信息化手段，使得异地、异质的档案信息迅速、实时地通过网络互联的关系建立起一个巨大而且可靠的档案资源数据库，对相关信息资料进行统一的保存以及管理工作。而且，这样也使得人们的档案查询工作变得更加的方便快捷，更好的实现了提升管理、提供利用、服务社会的目的。

2.2 档案信息由真实性、可靠性进一步向综合性、完整性转变

在“互联网+”的时代背景之下，在我国档案事业逐渐出现档案网络化转变的过程中，综合性成为了我国档案管理体系的最大特点。我国档案管理事业与各类系统（人事系统、财务系统、项目管理系统、集成办公自动化系统以及层级文件审批系统等等）的相互结合，使得相关档案管理工作人员从单位内部办公文件的归档整理工作到单位之间人员流动文件的审批工作，其中的各个过程都能够迅速并且清晰的在网络档案系统当中进行相关的处理。而且，文件的处理、审批以及交换的流程通过系统能够完整的保存下来。在文档的整体组织框架中也可以对档案数据库进行分层次的管理工作，使各部门进行分别的管理与汇总工作，这样做在一定程度上提高了资料保存的完整性。

2.3 档案管理与档案服务工作变得更有效率

在“互联网+”的时代背景之下，我国的档案事业与网络之间的联系变得越来越紧密。在这种情况下，进行各个方面的信息采集工作相对来说也变得更加的快速与方便。与此同时，还可以将其收入单位内部局域网的建设当中，从而能够在一定程度上保障信息实现在整个网络环境当中的快速共享。这样，也在一定程度上实现了工作流程简化的目的，进而避免了不必要人力、物力、财力资源的浪费。与此同时，资源的共享还在一定程度上保障了各部门以及各工作环节之间的沟通交流，从而确保了我国档案管理效率的提升。

2.4 档案管理难度加强，档案信息风险隐患加大

随着“互联网+”时代的发展，大数据、云存储等信息化管理手段的运用，文件的数量成倍增涨，海量的数据和文件必然会对档案管理工作造成一定冲击。我国的档案管理工作依然实行“双轨制”管理，即纸质档案与电子档案共存的模式。区别于互联网档案信息便捷高效的优势，传统的纸介质档案，从文件产生的那一刻起，仍然遵循着收集、审查、修改、鉴定、记录、分类、整理、编号、组卷等一系列归档工作，过程耗时、繁复，在一定程度上阻碍着档案工作的发展。同时，与传统档案的库房集中存储的管理方式相比，网络存储的数据存在更大的安全风险和保密隐患，档案管理网络系统一旦被植入木马程序或遭遇黑客攻击，在档案信息未能及时备份的情况下，甚至会造成无法估量的损失。

3 “互联网+”时代背景下档案管理工作的改进措施

3.1 转变思维惯性影响，与“互联网+”时代共进

在我国的档案管理工作当中，不论是个人还是机构都会存在一种观念，他们感觉档案的作用只是存储以及记录相关的信息资料，甚至单纯的重视档案库房的保管、轻视档案信息的提供利用，从而降低了档案的利用价值，也在一定程度上阻碍了档案管理工作的发展。在“互联网+”时代背景之下，档案工作角色有“保管库”向“思想库”转变，相关工作人员应当充分利用网络技术以及方法，开发并完善具有综合性的档案管理系统与数据库。与此同时，还应当构建相应的局域网网络平台，为相关的机构工作人员更好地浏览档案信息提供便利，从而更好的促进机构建设以及个人发展。

3.2 促进工作方式与职能多样化发展

与传统的档案管理方式相比，在“互联网+”的时代背景之下，我国的档案管理事业有了相当大的进步以及创新。比如说，“互联网+”的背景下，档案管理工作更加注重多元化和开放化，同时，资源更加注重开放和共享，坚持来源创新，推动档案收集范围由“条线分割”向“汇总整合”转变。相关网络平台的应用，决策者与参与者可以更好地对相关档案资料进行管理以及使用，从而在一定程度上保障档案管理的多元化发展，使其能够迅速扩散到相关部门以及机构当中。

3.3 软硬件设施与相关技术适应“互联网+”时代的要求

众所周知，在“互联网+”的时代背景之下，要想更好的开展档案信息管理工作，配备相匹配的网络软硬件设施是十分必要的，而且，随着时代的发展，其还应当逐渐地向着智能化的方向发展。在原有的基础上，不断地对计算机系统以及相应的软硬件进行及时的更新工作，同时，还应当积极引进新型技术以及新的数据库系统等等，从而使我国的档案管理系统实现更好的开发。当然，相关网络技术的应用也是必不可少的，可以在一定程度上推动档案管理系统的数据共享以及使用。

3.4 提升我國档案管理人员的素质

从我国从事档案管理工作的人员构成来看，档案专业人才占比例不高，科班出身的高素质人才匮乏。对档案专业人才的培养、高素质人才的引进、对档案从业人员的再教育培训，保证其素质以及能力可以做到与时俱进是十分必要的。特别是在“互联网+”的时代背景之下，在保障档案管理工作的效率以及质量的基础上，坚持服务创新和资源整合，推动档案利用由“收集查询”向“深度开发”转变；树立安全隐患意识、提高计算机运用水平，做好档案安全保密工作。

4 结束语

在“互联网+”的时代背景之下，我国的档案管理事业迎来了发展机遇也面临着严峻的挑战。在社会不断发展的过程中，我国档案管理工作人员应当一起努力，做好“互联网+档案”时代的档案管理工作，积极探索新思路、新方法和新技术，推动档案服务模式的转型，助力档案管理工作提质升级，开启档案事业的新征程。

参考文献

[1]赵文山.“互联网+”时代档案工作改革的几点思考[J].数码设计（下），2018，（3）.

[2]游成梅.“互联网+”时代对高校档案信息化建设的思考[J].城建档案，2017，（6）.

[3]向立文.“互联网+”时代档案利用创新的几点思考[J].档案学通讯，2017，（5）.