许程琪
(扬州大学,江苏 扬州 225000)
在我国经济新常态的大背景下,体育产业快速发展,体育企业是我国体育产业的支柱模块,其经营业绩蒸蒸日上。而随着市场竞争程度的日益激烈,体育企业面临着日益严峻的挑战。因此,加强体育企业人力资源管理尤其是员工激励,有助于体育企业更好的激励和留住企业员工,深入挖掘企业员工的潜能,促进体育企业持续健康发展。
基于马斯洛需求理论与亚当斯公平理论,体育企业不仅应当为员工提供满足自身经营与发展所需的工资福利,还应该注重内部公平性与外部公平性,培养员工的积极情感,提高员工的满意度。然而,目前体育企业员工激励水平偏低,并不具有外部竞争性。体育企业员工的薪酬福利长期得不到满足,很容易造成其心理失衡,加速员工的流失。
职位晋升关乎企业员工个人发展,其与马斯洛需求层次理论中的尊重需求以及自我实现需求密切相关。员工的付出与回报是否成正比,关系到员工的满足感与归属感。合理的职位晋升渠道,有利于在体育企业内部营造公平竞争的环境,满足员工的职位期望。当员工的个人期望得到了有效满足,正向激励将更加明显。但体育企业普遍存在职位晋升制度不透明、不统一的问题,导致仅有少数员工能够享受到职位晋升的待遇,其他员工则只能做旁观者,无法参与其中,使得企业的凝聚力大大削减。
科学的培训制度,是提高员工综合素质水平的重要渠道和方式。在员工激励中,员工培训制度的建立在多数情况下可以起到很好的效果。目前,体育企业也为内部员工提供了相关的培训渠道,但是,关于员工的培训内容过于集中,多为应急性培训,缺乏系统性,使得培训效果大打折扣,难以达到激励员工的效果。
作为一种科学的人力资源管理方式,绩效考评工作与每一位员工的个人利益息息相关。通过绩效考评结果的呈现,能够帮助企业认识到每一位员工工作表现的优劣,进而有利于企业做出公平的对待,满足公平理论要求。同样,绩效考评作为企业人力资源管理的核心内容,对员工可起到很大的激励作用。但在体育企业中,绩效考评机制建设比较落后,未能与其他管理工作紧密结合,其激励效用不足。虽然,体育企业近年来一直都在探索绩效考评的合理方式,努力建立完善的绩效考评机制,但多缺乏具体措施与手段,执行环节受阻,同时考核指标不清晰、不合理等问题突出,且考核标准不统一,大大增加考核的难度,降低了考核的意义,使得绩效考评难令员工满意。
其一,加强薪酬外部调查。当前体育企业的薪酬制度相对行业还是不具备较强的竞争力,加剧了员工流失。结合马斯洛需求理论、公平理论及期望理论,体育企业应加大创新管理力度,努力结合体育行业的实际情况来制定全新薪酬激励方式,提升体育企业的薪酬激励水平,为员工提供合理的具有竞争力的薪酬待遇。其二,建设全面激励管理体系。面对日趋激烈的市场竞争环境,在体育企业员工保留与激励管理中,高效的管理离不开全面激励管理体系的支撑。体育企业要制定高效的员工激励系统,将企业文化内容融入薪酬福利制度中,通过高效的管理文化激励员工,提升员工的工作积极性,提高员工对薪酬福利制度的满意度,更好地实现体育企业长远发展,提高经营效益。其三,创新薪酬激励结构。在建立薪酬绩效管理体系的时候,其必须要实现公平公正,要保证按劳分配,这样才可以让员工对于薪酬绩效管理能够有更多的支持与理解。
其一,建立健全竞争上岗机制。体育企业应不断完善内部配套管理措施,界定岗位之间的差异以及配置要求。在竞争上岗机制的落实中要求体育企业在确保有剩余员工的基础上进行上岗条件的公开,给所有符合岗位需求的一线人员公平竞争的机会,择优录取。另外,还应建立竞争上岗长效机制,确定竞争上岗的周期,促进内部一线技术人员的有序流动。其二,建立健全退出机制。在人力资源管理中,一直存在的通病就是干部能上不能下,员工能进不能出,这样一来极不利于内部员工的有序流动,新的血液流不进来,长此以往必然滋生一定的工作惰性,降低工作效率。体育企业在建立健全退出机制中,应该始终秉承公平、公开、公正的管理理念,既要做到人人平等,还应该勇于淘汰不优秀的员工,循序渐进地开展人力资源管理工作。其三,创新员工职业生涯管理。体育企业必须要进一步创新员工职业生涯管理理念,提高对员工职业生涯管理工作的重视程度,不断增进员工的管理意识。公司应建立专门的职业生涯管理小组,并建立相应的领导负责制和明确相应的工作安排,职业生涯规划小组需要制定好职业生涯管理的推行方案、具体实施策略,通过职业生涯管理监督和考核确保员工职业生涯管理落实到位。
其一,建立完善的培训制度。针对激励管理中存在的培训制度不系统、不到位的问题,体育企业应当建立对培训激励的深入认知,努力建立完善的培训制度,与待培训员工之间通过建立约定关系,确保优秀人才不流失,增加培训员工与企业自身的紧密联系度。其二,注重员工培训需求分析。在员工培训方面,体育企业应当坚持做到实事求是、以人为本。首先,要求员工培训应当具有目的性,迎合企业发展需求。其次,对于员工的培训应该从员工所从事的岗位进行分析,通过岗位需求分析确定员工的培训,其目的是为了通过培训帮助员工提升工作效率,解决其工作中遇到的各种问题。另外,对于员工的培训应该从员工自身进行分析。对于不同的员工,由于其工作和学习经历的不同,个体能力存在差异,因此培训应更具针对性,切实满足特定人群的需求。其三,灵活选择培训方式。在现有培训模式的基础上,应进一步优化培训方案,细化培训措施,同时结合每一位员工的实际需求,切实提升员工培训效果,提高技能水平。培训制度的完善,给予员工发展的可能性,同时给予员工实现职业生涯规划的可能性,符合员工的安全需求。
其一,增强薪酬设计与绩效考核结果的关联性。当前体育企业在针对员工进行保留和激励管理的过程中,必须要将其与员工的绩效考核结果结合在一起,这样才可以取得更好的效果,让员工管理工作更加具备良好的激励性,更好地引导公司的未来健康发展。其二,确定科学的绩效考核方法。在绩效考核时体育企业应该分别对待,根据他们的工作性质和特点,采用合适的考核方法。一方面,针对基层工作人员,主要包括研发设计员工、一线操作员工以及基层管理人员,可以采用相同考核指标,根据加权系数把总分计算出来,把相同岗位的员工的绩效进行排序;另一方面,针对中高层管理人员,适合采用行为导向性的考核方法,采用目标管理法可以把公司的战略目标分解到管理岗位上,用公司的战略目标完成情况对比下属的目标完成情况来核定管理人员的工作情况。其三,确定科学的绩效考核指标。丰富绩效考核内容,伴随公司战略目标的调整,其绩效考核内容也应调整为服务、资产、运行、财务、人事和环境六方面;同时,还要实现绩效考核指标的量化,虽然体育企业已经做到了一定的量化,但是很多定性指标仍然存在,人为因素影响仍很多。量化后的绩效考核指标要求依据清晰,同时考核的范围也更加广泛,能够充分保证考核数据的客观性与公平性。其四,营造有归属感的绩效文化。体育企业应该要加强对于员工的关怀,并且让员工感受到其是受到尊重的,以满足员工对马斯洛需求理论中尊重需求的要求,这样才可以更好地提升员工对企业的归属感,让其更加愿意为企业工作。同时良好的团队凝聚力可以让员工之间变得更加团结,增强团队协调能力,更好地促进日常工作的开展。
面对激烈的市场竞争环境,员工作为企业的重要资源,决定着企业核心竞争优势,对其余企业未来健康发展影响较大。本文通过对体育企业员工激励存在的主要问题进行了剖析,并且提出了针对性的应对策略,能够在一定程度上提升体育企业人力资源管理水平,降低流失率,推动公司实现持续健康发展。在这个瞬息万变的新时代下,体育企业还应该保持开放的理念,积极吸纳最新的人力资源管理观念,提高员工激励水平和有效性,进而促进企业进一步发展。