大学生二手图书电子商务交易平台构想

于洁 王雨晨 王梓璇 曲明姝 刘韩

基金名称：2019年沈阳师范大学大学生创新训练（校级重点），项目编号：201910166118，申请编号：201905021，项目名称：优速选

摘 要：随着网络的进一步发展，电子商务在高校中越来越获得了广阔的发展，不同种类、不同需求的电子商务网站也越来越多。并且，二手交易市场的发展空间也非常广阔。大学二手书交易和一般的网络购物有着一定的差异，直接使用普通推荐算法对推荐引擎进行一定的设计是无法进行更好的推荐的。

关键词：大学生;二手图书;网络交易平台;构想

相关数据表示，随着物价的不断提高，图书的价格也越来越高，对于大学生来说，每天都要阅读很多书籍，但是有很大一部分书籍在进行短时间的阅读之后就会被闲置，这就在一定程度上形成了资源的浪费。并且每个学生在购买新书的时候，其成本也相对较高，这对没有任何收入的大学生来说也是很大的一笔开销。

一、校园旧书平台功能设计构想

以当前校园中的闲置物品教育要求的现实状况为基本前提，创建出以大学生为主体的消费群体，以闲置旧书交易和社区共享为基本功能的移动客户端，不仅能够拓宽校园交易市场，促进校园中资源的有效整合，科学合理地解决闲置物品浪费这一难题，还可以把内容共享社区和传统形式下的二手交易进行有机整合，利用这种全新的消费形式推动校园的经济流动。

本地化二手社区在校园的旧书平台中是一项作为基本的业务模式。面向广大校园用户的旧书交易有着一定的社交属性，同时社交关系链的创建也可以强化供需双方之间的关系，并且沟通和交流的次数也相对较多。因为普遍重视在高校社区所进行的发展，平台不管是在可靠性层面还是在信用层面都有着一定的优势，用户内心的顾虑降低，二手交易的信誉状况也会随之得到解决，进而避免了C2C模式下柠檬市场的产生。并且作为平台发展的重要目标，本地化二手区域的形成和发展是交易以及内容生产的重要前提条件。因此，产品的相关基本功能以及特色模块才可以逐渐地创建出来。

1.常规功能

就对客户端所进行的布局而言，可以在平台底部的导航中设计出首页、个人主页、发布、社区以及附近的人几个界面，在这种基本框架的前提之下，平台能够逐渐形成以旧书购买、发布信息等相关交易形式。

（1）旧书信息发布

用户在填写完身份信息和实名认证之后，则可以自主地在平台中发布相应的旧书信息，选择发布-旧书专卖，利用拍照的形式上传图书的相关信息，写明书籍名称、出版社等一些基本性的信息，之后再输入简单介绍，对书籍的新旧、损坏程度等进行一定的描述，并按照图书的种类进行合理分类，最终设定参考价格。

（2）闲置旧书购买

需要购买旧书的用户在首页对商品进行浏览和搜索，或者是利用高级检索对书籍的标签进行确定，进而找到自己的目标商品。另外一种方式是按照地理位置进行选择，用户开启手机定位，之后点击“附近的人”，这样一来就可以在一定的范围中查看旧书交易信息，进而实现供需要求，用户可以进一步划分图书的类别，并利用筛选找到自己心仪的商品。

（3）物物交换

除了最为基础的商品发布和商品购买，这个平台还可以实现物物交换。用户可以按照自己的需要寻找相应的目标商品，接着进入书籍详情界面，进行“立即交换”，并且向其他用户提供符合要求的相应书籍，在双方的意见达成一致之后，即可进行物物交易。

（4）随机交换

随机交换也就是物物交换的一种拓展。用户可以在信息发布的最后页面勾选随机交换，之后设置出自己对书籍的期望值，接着由平台按照书籍种类双方的各种要求进行筛选，随机匹配出相应的商品，尽可能地满足用户双方的需求。

2.特色功能

（1）语言描述

和传统形式下的手工输入有所不同，这个平台在商品发布中可以添加相应的“语言描述”，用户可以对自己转卖的书籍进行语言描述，比如书籍内容、推荐原因以及读书感受等，或者是对自己希望得到的书籍进行一定的描述。这种功能可以确保书籍的清晰程度和完整性，使购买者获得更好的用户体验。并且，卖方也不需要投入大量的时间和精力，使用语音代替手工录入，更加便捷。

（2）沟通和互动

在C2C模式的条件下，买卖双方信息所具有的不对称性所造成的信任问题是二手交易的一大难题。但是该平台所创建出的双向沟通体系可以有效解决这一问题。在对买卖双方进行一定的匹配之后，能够凭借私信功能进行进一步的沟通和交流，了解和掌握商品的价格和交易形式，同时购买者也可以向售卖人员询问书籍的相关信息。

（3）智能推荐

点击首页，用户即可进入到“好书推荐”等相应的模块，具体形式是平台使用相应的数据分析创建出相应的用户画像，之后再按照用户的兴趣爱好对信息进行整合和发布，进而满足用户的自身需求。

3.增值功能

作为平台中的基本功能模块，“我的”這一模块中可以包括对商品的浏览、收藏、主页和订单等，并且其中的个人主页是用户进行内容生产的重要方式。用户进入到个人主页之后，在填写完自己的个人信息以及介绍之后就可以发布自己的个性化内容，谈谈读书的方式、经验等，其他用户则可以通过查看“附近好文”来阅读相关内容，并且利用点赞、提问、评论等形式和发布内容的作者进行交流和沟通。另外，不仅对社交节点进行了重视，平台也可以对个人的内容生产加以关注，在形成相应的规模之后，对个人主页中的相关功能进行一定的强化。

在平台中通过校园认证的相关用户可以请求申请出个人空间主页，创作或者是发布一些和书籍有关的一些内容，这些内容可以是图片、视频、文字等。

二、校园旧书平台商业模式构想

1.C2C模式

就二手交易平台的种类而言，C2C模式主要是利用撮合交易的形式获得一定的佣金。从校园中的学生群体入手，供需双方需要在移动设备上发布相应的书籍以及自身的交易需求，之后平台再按照种类细化以及智能筛选的形式进行匹配，并且在交易双方都交易成功之后在按照相应的比例获取一定的佣金。事实上，对旧书所进行的交易并不是一种非常高频的应用场景，再加上单价相对不高，平台是很难在其中获取相应的费用的，并且所收取的佣金也很难对平台中的营销、检测和销售成本加以填补。所以，除了传统形势下的C2C模式，平台还应该拓展出更为丰富的其他商业模式。但是需要加以重视的是，作为一种新生的产品，平台应该最大程度地形成相应的用户规模以及用户使用规律和使用习惯之后在对费用问题加以思考。

2.广告模式

以校园关系链为基础的社区创建是该平台今后发展的主要趋势，在具有一定的社群基础之后，用户的注意力也就可以逐渐地转变为能够使平台获得发展的优质流量，并且具有一定的流量还可以在一定程度上对广告植入进行一定的发展。对二手平台交易来说，“去广告化”在之后的时间里依舊是比较理性的广告形式，并且广告模式也是维持平台运营的重要来源，这个平台可以按照信息流广告和硬广告的形式使流量获得变现进而进行不断发展。

平台的推行可以涵盖首页banner，开屏、热门话题等各种常规广告，并且广告的种类也应该和平台有着一定的关联但是涉及到用户体验，对硬广告的比重应该加以限制，防止弹窗式广告和启动式广告破坏用户体验。另外，智能推荐这种功能的运用也为广告的插播提供了一定的有利条件，平台可以在社区的信息流或者是首页中，按照用户的爱好发布相应的广告，并且这种新型的广告的投放也是推动内容生产商业变现的有效手段。

3.电商模式

以“交易+内容+社区”为主要内容的电商模式的融合带来了一定的可能性，和之前的广告电商模式有所不同，在内容电商模式的条件下，内容价值可以获得一定的体现，利用社交链来推广广告，能够使用户的注意力获得集中。以智能数据和大数据为基本前提，平台使用视频、图文等形式进行一定的传播，准确地投放给相应的目标用户。这就可以和一些一手电商以及出版社进行合作，在共享社区发表一些用户普遍感兴趣的内容，进而拉动消费，利用转化率数据实现营收。但是内容电商也具有着一定的缺陷和挑战，要想进行一手电商的销售转化，就一定要确保平台能够持续稳定地产生优质性的内容，而对于越来越激烈的市场竞争，怎样培养用户的使用习惯，强化用户的黏性一直以来都是平台需要加以思考的重要问题。

4.拓展模式

在成本消耗以及高额投入的大背景下，平台的盈利应该在当前模式拓展的基本前提下获得。实际上，旧书交易仅仅是一个出发点，并且由此产生的盈利空间是很大的。脱离个体买卖，进入到一个全新的领域中也是一种非常有效的尝试，例如交换服务和新货买卖，他们都是分享经济和电子商务进行相互结合的结果，旧书交易能够从所有权的分享中逐渐转换为对使用权所进行的分享，通过这两者的有机结合，可以逐渐的进入到一手电商的市场中。随着消费的不断升级，可以将二手交易当作一手电商平台的流量出发点，从而促进新货销售的稳定增长。另外，公益和环保也是对旧书交易这种商业模式进行拓展的重要方式，比如创建以闲置书籍为基础的公益模块等，并且随着互联网的发展和进步，公益视角下的旧书捐赠也获得了一定的发展。

三、结束语

在创建高校社交关系链的基本前提下，从图书的角度入手使对二手交易方式的新的尝试和探究。在对旧书进行交易的过程中，大学生也可以对其他类型的各种闲置物品进行交易，或者是进行社交等，进而得到资源有效整合、拓展思维、激发灵感的重要目标。

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作者简介：于洁（2000.08- ），女，籍贯：辽宁省沈阳市，民族：汉，学历：本科生专业：数学与应用数学，学校：沈阳师范大学;指导老师：安隽（1982.11- ），女，籍贯：辽宁昌图，汉族，讲师，本科，思想政治教育，沈阳师范大学