大数据时代医院档案信息化建设探讨

朱岩

最近几年，我国的医疗行业快速发展，医院的规模也在不断地扩大，医疗服务和技术的水平也在日益提高。档案管理是医院管理的重要组成部分，传统的医院档案管理方式已经无法满足大数据时代下医院的档案管理需求，同时也无法满足人民群众对医院档案的需求。医院如果要不断地进步发展，跟上时代的脚步，就应顺势应对其档案管理的方式以及形式进行积极改变，以促进其档案管理水平的提升，以满足时代发展的需求，更好地服务患者[1-2]。随着互联网、大数据时代的到来，为医院的档案管理带来了机遇的同时，也带来了新的挑战，医院档案管理工作也要积极创新，以信息化的管理方式与当前大数据时代相适应，通过提升医院的档案管理水平，促进医院管理工作的规范化，以实现更好的为人民服务的目标。

1 大数据时代医院档案管理的发展形势

在当今时代，信息技术高速发展，云计算已经逐渐步入人们的实际生活，成为当下信息技术领域的首要话题，同时也引起了人们的注目[3]。在以往的大数据峰会上，专家提出大数据能够帮助医院更好的发展问题，并要求不断加强对历史数据的分析总结，大数据技术的应用对于提升医院决策的科学性、提高医院的运行效率、健全医院的整体服务体制有着很大的帮助。医院是国家联系民生的重要桥梁，医院的发展有利于社会民生的更好发展[4]。医院需要对往来就医的人群病例进行记录，这就是档案的产生，如何有效的进行档案管理是医院重点考虑的问题，是医院可以顺利展开各项工作的基础，也是衡量医院综合水平的重要标准[5]。因此，利用大数据对医院档案数据进行有效管理，已经成为大数据时代的主要潮流，医院的档案管理也会朝着信息化方向不断发展。

2 大数据概况

2.1 定义

大数据需要更新处理模式，加强决策力和洞察力，不断优化流程提高效率的一种信息资产。其特点就是多样化，高速化。与以往不同的是，可以在短时间内用常规软件对信息进行分析处理并加以整合来达到人们的目的[6]。

大数据时代是由一个全球知名咨询公司的人员提出的，这代表着一场信息革命的到来，数据资源的汇总使更多领域开始了量化进程，而且涉及范围广泛，任何领域都已经逐步过渡到大数据时代[7]。因此，各行业都有大量的数据产生，这都为以后其他行业的发展提供了信息保障。

2.2 大数据时代的特点

2.2.1 数据量大 大数据时代最显著的特征就是数据量大。随着信息技术的发展和互联网的普及，网络已经成为人们实际生活的重要组成部分，而同时网络会给人类带来大量的数据资源[8]。

2.2.2 数据形式多样 现如今数据不仅仅只是简单的文字形态，它还有多种表现形式，如音频、动画等等，信息技术的不断发展，促使人们可以选择适合自己的数据形式进行工作和学习[9]。由此可见，数据时代的多样化更加方便了人们的生活。

2.2.3 数据来源广泛 网络的发展将时间和空间融合，让人们摆脱了时间和空间的束缚，可以随时随地通过手机电脑等平台上网。这就为数据的来源奠定了基础，网络促进了数据多元化，而人们可以通过网络选择自己感兴趣或者对自己有用的数据资源，既实现了数据价值又满足了人们的需求[10]。

2.2.4 数据处理迅速 互联网的发展促进了数据的多元化，但是庞大的数据资源会在人们使用时带来不便。随着信息技术的发展，数据处理技术也取得了很大进步，数据处理的速度也将逐渐加强，信息管理体系得到了更新[11]。因此，各行业也都开始使用大数据进行信息处理，提高信息管理技术，促进本企业更好的发展。

3 医院档案管理进行信息化建设的重要意义

3.1 对医院的档案实行信息化管理符合时代要求

随着社会的不断进步，信息技术的快速发展，加强医院档案的信息化建设是大势所趋也是时代发展的要求[12]。医院是一个数据信息十分繁多的单位，同时也对其数据的准确性有着极高的要求，而信息化的管理不仅能够容纳众多的信息，还能保证录入信息的准确性，因此，对医院的档案进行信息化的管理是必要的，也是医院实现自身发展的必然要求。

3.2 有助于提升医院的档案管理效率和水平

在大数据时代没有到来之前，医院的档案基本上都是纸质档案，其在保存方面具有一定的难度，时间久一点就会出现破损腐烂的现象，并且纸质档案的记录保存要占据大量的时间和空间，进行查找时的速度较低、效率不高[13]。而医院的档案管理信息化是将医院的档案保存在数据平台，这不仅有利于提升档案查找的速度与效率，医疗档案的安全性也得到了很大程度的提升，与此同时就还不用担心档案因保存年份过久，而出现破损和腐烂的现象发生。

3.3 有助于医院更好地实现其服务功能

医院属于服务行业，为的是更好地服务患者，服务广大人民群众，对患者和人民负责。在医院工作中，患者、医务工作者等都需要通过档案来获取相关信息，因此，医院的档案工作也是医院的服务窗口[14]。随着社会进入了信息化时代，大数据的出现创新了医院的档案管理方式，信息化处理技术手段的不断更新，使人们可以更加快速的开展档案的调阅、查询、保存、管理等工作，让医院为广大人民群众提供的服务变得愈加优质和高效。

4 大数据时代医院档案信息化建设的路径思考

4.1 加强档案信息化的基础设施建设

首先，对于档案管理平台应该设立专项基金，引进专业的人员，对于老员工也要加强培训，这有利于档案管理平台的完善和发展。其次，增强信息处理技术，大力引进所需要的设备，数字化的信息处理有利于提高信息管理的效率。在引进设备的同时也要注意做好维护工作，减少不必要的支出，保证档案信息化建设的顺利进行和长久发展。最后，建立健全档案数据库，实现档案信息的系统化管理，建立一个综合的管理平台，可以做到信息的实时更新和共享[15]。现如今应该将档案进行重新分类，方便进行信息处理工作的进行，能够对数据进行快速的整合，利用综合理平台，人们可以随时调取档案，提高了工作效率，同时平台也有档案查询记录，这便于医院对于档案的管理，提高了医院的综合服务水平。

4.2 制定符合大数据时代特点的档案管理制度

在信息技术等硬件条件提高后，应该提高制度方面的建设，档案的信息化管理要符合相关的法律法规和制度规定。按照程序进行，制定符合法律规定的档案信息管理系统，建立健全相应的档案借阅制度、档案管理制度等，做到知法守法，一切都要在法律允许的范围内进行。

4.3 处理好纸质档案与电子档案的关系

一般来说，医院会存在纸质和电子两种档案信息，这是就要调整好两种档案的关系。医院在积累了大量档案的基础下，有一些会运用现代的信息技术加工处理，将纸质档案转化为电子档案，但是，档案不仅仅是信息的记录，上面还带有一些具有法律效力的标志，如公章，签字等，这就要求档案管理人员做好相关的整理分类工作，处理好纸质档案与电子档案的关系，保证其真实性、完整性，让电子档案和纸质档案都能一一对应，发挥其作用。在相关人员查阅时，为了节省时间会首先展示电子档案，如果有特殊要求可以查阅纸质档案，但纸质档案会随着年久远或是查阅频繁造成破坏，管理人员要做好相应的保护措施。

4.4 树立档案工作的信息化意识

众所周知，意识对于人们实际行动有着重要影响，因此，我必须加强医院档案的信息化意识。在大数据时代背景下，加强档案信息处理的技术手段，树立正确的档案工作信息化意识。先从领导阶层要改变其传统的思想观念，不能只把工作重心放在业务方面，其次，要加强部门人员的学习交流，与相关医院建立友好关系，结合自身经历举办经验交流总结大会，共同实现档案管理信息化的目标。

4.5 组建档案信息化管理的专业队伍

想要实现医院档案的信息化管理，引进专业的人才是至关重要的。医院在进行招聘的过程中，应该选取一些有档案管理背景的精通信息技术的人员，以促进医院档案管理人员整体水平的提升。除此之外，要对医院内部的档案管理人员进行培训，要定期的对医院的档案管理人员进行有关档案管理的知识的教育，同时，也要更多的为医院的档案管理人员创造外出学习的机会，一促进其档案管理人员能够更加科学有效的管理档案。为了提升档案管理的效率，可以在各个科室设置兼职档案员，协助档案室进行档案归集工作。

据上文所述，医院实现档案的信息化管理对于医院来说能够促进其与时俱进、跟上时代发展的步伐、不断地进步和发展，对于患者来说，其看病的信息能够更加准确安全的被管理，满足了医院发展的需求，也满足了人民群众的需求。实现医院档案管理的信息化，应该充分地研究和学习大数据技术，提升医院管理人员对于档案信息化管理的重视，不断地完善医院的大数据管理平台，以保证档案的准确性与安全性，同时也要对医院内部的管理人员进行培训，以促进医院的档案信息化管理水平全面提升。