文/本刊记者 郭潇雅
太和县人民医院在不断提升自身综合实力的同时,也在履行一所三甲医院的社会职责,带动着该地区医疗水平的整体进步。
全国改善医疗服务示范医院、全国现代医院管理制度示范医院、全国县域医院影响力价值奖、全国县域医院信息化建设成就奖……入围国家全面提升县级医院综合能力第一阶段500家县医院,连续多年荣登“中国县级医院百强榜”……2018年,全院省级重点专科增至3个,市级重点学科增至10个,门急诊79万人次,出院8.05万人次,手术2.16万台次,三四类手术占比56.95%,平均住院日8.6天……
取得这些成绩的,是安徽省太和县人民医院,这既是一家县级医院,也是国内为数不多、安徽省唯一一家位于县域的三甲综合医院。
经过数年的栉风沐雨、砥砺前行,这家医院从“医药高地、诗画太和”脱颖而出,创“三甲”成为我国县域医疗机构的标杆,彰显了其竞争力和成长力。该院党委书记、院长祝振华告诉《中国医院院长》,“制度治院、科教兴院、人才树院、质量立院、安全铸院、智能强院、人文暖院”是医院得以跨越发展的口诀,也是他的核心管理理念。
据介绍,该院从2008年在全省县级医院率先启动三级综合医院创建,并于2013年晋级国家三级乙等综合医院。2017年,在迎接三级乙等综合医院复审的同时,又积极争取创建三级甲等综合医院。从以下一系列数据中,可以窥见该院在创三甲工作中的诸多亮点。
在现代医院精细化管理方面,医院修订完善400项制度、36个预案和210个流程,编印诊疗常规、操作规程、员工手册、岗位职责等纲领性、指导性书籍16类。在提升医疗服务水平方面,医院先后开展心脏冠脉搭桥、夫精人工授精、食管癌内镜粘膜剥离、急诊取栓和静脉溶栓等98项新技术、新项目和82项优质护理服务新举措,510个临床路径病种、289种按病种付费病种高效落实。在招标采购方面,2018年,全院招标采购项目176项,合同金额8409万元,累计节约资金3210万元,内部审计项目31项,审减金额44.84万元。在信息化建设方面,健全HIS、LIS、PACS、EMR四大核心系统和两大辅助系统,涵盖103个子模块,提供北京301医院远程会诊、手机APP预约挂号、院内导航、云胶片、移动查房、移动护理、床边结算等智能服务,满意度调查系统延伸到床边治疗带,数字化病区实现全覆盖。目前,医院信息互联互通标准化成熟度测评达到四级,五级电子病历应用评级进入国家卫生健康委医院管理研究所现场检查阶段。
同时,2018年以来,医院立足三级医院职能定位,围绕医疗服务共同体建设,牵头组建影像中心、心电中心、检验中心和中心药房,协同开展全县乡镇卫生院急救医疗服务能力提升计划,优化分级诊疗体系,强化造血帮扶功能。据统计,2018年,该院接收医共体乡镇上转1137人次,下转411人次;医共体影像远程会诊4411例次、心电远程会诊1553例次;开展对口支援1223次,管理知识和技能培训2000余人次,农村常见病知识培训讲座41次,免费接收进修人员27人;帮助建设并通过验收特色专科3个,二级医院创建验收1个,“县招乡用”招聘医护人员32名;托管型医共体乡镇卫生院门诊5.25万人次,同比增长30.04%,手术377台次,同比增长30.90%;“100+N”病种收治同比增加37.40%,“50+N”病种同比降低15.59%。
展望未来,祝振华表示,今后医院将坚持以岗位明职责、以规范强约束、以绩效定奖励、以纪律严问责,着力构建院方明责、追责、问责和干部晰责、履责、尽责的管理架构。横向拓展建设空间,纵深推进内涵建设,从建设新院区、谋划JCI评审、培育新动力三方面入手,继续为患者提供最佳服务,为员工创造最大发展机会,为社会创造最大效益,努力建设成为皖西北最有品牌影响力的三甲综合性医院,打造“健康太和”。