服务精准精细管理行稳致远

湖北省老年大学教学管理以校园课堂为落脚点，坚持制度规范、措施多元、手段创新，做到服务的精准精细精确，确保管理的行稳致远。

坚持制度驱动做实工作规范

一是建立情况分析制度。教学情况定期分析制度由校领导牵头，教学管理人员参与，汇总教学情况，梳理教学问题，归纳管理经验，协商解决办法，形成了自上而下、齐抓共管的教学机制。

二是压实教师管理制度。制定《湖北省老年大学教师管理办法》，把好教师队伍的进口关、质量关和辞退关；调整教师队伍结构，实施分级管理，量化晋级，按级付酬。制定《湖北省老年大学“名师”工程建设方案》《湖北省老年大学“名课”工程建设方案》，选树典型，发挥示范激励作用，持续打造教学精品。

三是推行基层联系制度。以我校9个系为基层机构，教学管理工作人员对口联络，负责对上级汇报日常信息，对班级传达相关规章制度，与各楼层管理人员分工合作，实现基层联系制度与楼层管理制度对接，把管理终端与学校中心工作有机联系起来。

四是细化学员管理制度。学员管理制度明晰了学籍、学习、班级、考勤与奖惩等内容，并配套制订了《学员守则》《班委会职责》等规章，使学员清楚责任、规范和标准，做到严守纪律，主动作为，争做“风范长者”，彰显“长者风范”。

坚持扩展课堂做强文化育人

以评督教、以评促改，推动课堂教学质量考核与教师晋级、评优相结合。

二是以社会资源为支撑，延伸实践课堂。充分利用地域优势，发挥社会力量，携手美术馆、文化馆、纪念馆、博物馆和高等院校等公共资源，共建教学实践基地、教学体验基地和师资培训基地，推动公共资源向老年教育的渗透，延伸老年人的活动空间。

三是以多样活动为依托，组建展示课堂。一方面以每年的校园文化艺术节为载体，以不同形式展示教学成果；另一方面，借开展重大活动契机，筛选优质教学成果参展，在“湖北省直单位离退休干部庆祝改革开放40周年书画摄影展”上，我校有130余幅书画摄影及手工艺作品参展。

四是以电台网络为窗口，创建开放课堂。为促进我校老年教育资源有向度地输出，扩大教育资源的受众面，利用远程教育平台实现了公共课向市州同步传输；与湖北广播电台联合开办“空中课堂”，并链接我校官微，供社会老年人随机学习。

一是以评估考核为抓手，优化教学课堂。制定教学督导工作制度，推行教学质量评估考核，实施全体覆盖与随机抽查、重点督导与个别复查相结合，做到以评选优、

坚持多措并举做好服务管理

一是建立健全临时党支部组织。2018年我校党总支下发《关于在学校各专业、团队成立临时党支部的通知》，创新组织设置，探索在学员党员中建立临时党组织（班级成立临时党小组，各系成立临时党支部），完成了4754名学员党员的登记工作、18个临时党支部的选举。拟订学员临时党支部工作职责，组织临时党支部支委培训和参观见学，做好政治引导和思想关怀，实现了党建促管理、党建促教学、党建促活动、党建树典型。

二是推行学员自主管理。注重发挥学员主体作用，学员中成立学委会，在班级中成立班委会，形成“校、系、班”三级联动的工作格局，充分发挥学委会、班委会在管理中的主导作用，引导学员加强自我管理、自我服务、自我发展。注册老年志愿者2000余人，明确“服务社会需求，增添正能量，实现价值养老”的发展目标，实现了“六有一落实”管理样式（有统一标识、有办公场所、有注册志愿者队伍、有管理制度、有工作台账、有服务项目，按时落实活动），助力创建文明校园、和谐校园。

三是推进信息化服务。为方便老年学员，持续推进学校信息化建设，2019年初推广荆楚乐龄APP，完成了万余学员的注册报名和缴费工作，日常管理中实施网络请假和考勤。并逐步拓展教学管理信息化服务职能，实现了指尖上管理和便捷式服务。