高校图书馆“以人为本阅读推广”活动实践与思考——以山西传媒学院图书馆为例

王芙蓉

(山西传媒学院图书馆，山西晋中 030619)

1 引言

阅读是人类的一种认知过程，是人类文明和知识传播的重要途径。1995年联合国教科文组织将每年的4月23日定为“世界读书日”，以此来倡导阅读在人类文化继承与传播过程中的重要作用。我国中央宣传部、中央文明办和新闻出版总署贯彻落实党的十六大关于建设学习型社会的举措并提出“全民阅读”战略方针[1]。

图书馆作为高校文献信息传播中心，其重要职责是传播并保存人类文明，让读者有效地获取所需知识，同时提供信息素养、文化素养和道德素养教育。随着信息技术的快速发展以及网络资源结构与内容的日益丰富，高校学生阅读呈现出“浅阅读”“网络阅读”“功利阅读”现象。高校图书馆应制定适合本校实际情况的阅读推广策略，从而提高读者阅读兴趣，培养读者阅读技巧，推送读者阅读内容，鼓励读者“深阅读”和“深思考”[2]。

本文通过对山西传媒学院图书馆阅读推广工作进行分析总结，探讨高校图书馆“以人为本阅读推广”的发展策略，提高阅读推广工作的可持续性与创新性。

2 山西传媒学院图书馆阅读推广实践

山西传媒学院图书馆(以下称“我馆”)致力于“厚德博识，励学躬行”的办馆理念，努力推进“全民阅读，书香校园”“读者至上，精细服务”的服务宗旨，我馆通过举办各种主题讲座、展览、艺术沙龙并打造创客空间等一系列实践活动，让“全民阅读”走进校园，培养读者的阅读兴趣和良好的阅读习惯，提升师生的信息素养与人文素养。2017年我馆成功举办了多次阅读推广实践活动，如表1所示：

表1 山西传媒学院阅读推广实践活动内容

2.1 建造创客空间，打造立体阅读空间

艺术类高校教学与科研更加注重实践，因此我馆在图书馆二楼建造创客空间。创客空间的建设是图书馆依托资源优势、新媒体技术以及良好的馆舍环境，为师生开辟一块共同探索、创作和分享的区域，支持学生的创意实践和知识转化。该空间分为三个区域：实践讨论区、影视鉴赏区、网上冲浪区。实践讨论区配置有舒适的沙发、清新的绿植，同时有屏风遮挡，读者可以在某个小区域学习讨论。在每个有隔断的小区域内放置学院特色以及重点专业的热门图书、期刊和报纸，方便读者随时查阅；影视鉴赏区放置有15万余盘影像资料，包括：教学素材、电影、电视剧、动画、舞台剧、音乐、曲艺、新闻专题。艺术类高校的很多专业有影视鉴赏课程，以影视图像为载体的视觉文本在艺术类高校阅读推广中显得尤为重要，该区域为师生的科研创作提供了丰富的素材。读者可以借阅这些影像资料，也可以现场观看。另外，我馆计划建造具有播放3D影片功能的多功能报告厅，定期每周播放经典影片，培养学生的阅读与鉴赏能力；网上冲浪区域配置有50台一体机，执行机房管理模式，读者可以刷一卡通进行上网。

2.2 举办经典阅读，提升人文素养

我馆五楼常年设置经典图书展览，把经典图书和热门图书放置在专架上，提高读者选书的效率。同时，我馆通过图书馆网站、微信公众号、滚动电子屏幕、微博将更新的图书信息实时展示给读者。经典图书展览分为两个区域：经典图书区域和热门图书区域。经典图书区域放置有四个主题：山西作家书籍、诺贝尔文学奖书籍、国内优秀女作家书籍、世界顶级艺术家自传。热门图书区域放置有借阅率较高的图书，通过从图书管理系统数据库中调取借阅数据统计报表，得到“每周借阅图书排行榜”，将排在前面的图书挑选出来放置在书架上，每周更新一次热门图书。

2.3 举办主题讲座，拓展专业知识

我馆在每年的读书月会举办若干场主题讲座，2017年4月我馆举办了“网络书香”数字资源系列讲座及推广。具体内容包括：中国知网数据库讲座、维普数据库讲座、“畅想之星”微信阅读荐购讲座、雅乐经典数据库讲座等。我馆举办这一系列数字资源讲座可以让学生充分了解馆藏电子资源内容以及信息检索方法，帮助学生能够从专业数据库中快速、准确地获取所需知识。

除此之外，我馆还定期举办信息素养讲座，面向不同专业、不同年级的学生开办不同级别的信息素养讲座。信息素养讲座除了配备相应学科的学科馆员外，为了扩大学生的知识面，理工科专业的信息素养讲座配备具有艺术专业背景的学科馆员，文科以及艺术类专业的信息素养讲座配备具有理工专业背景的学科馆员。

我馆通过微信、图书馆网络、微博、LED显示屏宣传主题讲座的活动内容以及流程。在讲座过程中，主讲人通过邮件、微信等方式向读者推送相关信息，读者利用新媒体工具参与讨论，激发了读者的参与热情。通过开办主题讲座，提高了读者的阅读兴趣以及阅读方法，增加了读者的阅读宽度与广度，激发了读者对传统文化艺术的热爱。

2.4 举办主题展览，提升艺术情操

我馆于12月举办了一场为期一周的“芸窗雅事”——中国传统文人雅集主题展览。展览对象为古代著名书画作品，以历代文人雅士为描绘对象。本次展览让读者领悟到传统书画的魅力，从实物中“阅读”到古代书画的内涵，丰富了读者的传统文化知识。

我馆于读书月举办“来图书馆就够了”——现场选书活动。我馆联合岛上书店在图书馆一楼大厅开展现场选书活动，该书店提供畅销图书以及专业图书3000余种。图书按照大类分区域排放，方便读者选书。读者选好书后，由图书馆采编部人员统一登记、加工、入库。最后由流通部工作人员通过短信或电话方式告知读者。现场选书活动通过网络同步进行，图书馆网站以及微信平台上纸质与电子图书同步，读者也可以通过网络平台进行选书，选书活动不受场地与时间限定。

我馆于前半年开展“你推荐，我买单”读者荐书活动，读者通过图书馆网站与微信平台登陆到超星电子图书数据库，读者在所选图书图标上点击“荐购”进行购买。采编部工作人员登陆到数据库后台可以浏览到荐购图书，并对图书进行查重与筛选，汇总得到订购书单，该书单进入下年度图书采购预算。

2.5 艺术经典沙龙，畅谈读书心得

为了更好地进行阅读推广，提高读者的读书兴趣，我馆每季度举办一次艺术经典沙龙。读者可以畅所欲言并交流读书心得。

首先，图书馆办公室工作人员通过微信、微博、QQ等网络平台发放调查问卷，读者在线填好问卷并提交。工作人员整理汇总调查问卷，确定本期沙龙交流的主题。调查问卷设计的方法为：通过从图书管理系统中统计出该季度图书借阅量排行榜，将前十名图书涉及专业领域为备选主题，读者可以从中选择感兴趣的主题；其次，我馆工作人员将与该主题相关的图书与电子资源挑选出来，同时在微信、图书馆网站上公布所选资源的相关简介。所选图书陈列在二楼创客空间实践讨论区；再次，通过网络、电子滚动屏、传单、海报等形式向读者宣传本次沙龙的主题以及相关馆藏资源，欢迎读者积极参加本期沙龙；最后，在活动当天，我馆邀请该领域的学者与读者一起探讨交流相关问题。老师提出不同的话题，读者围绕话题展开研讨并交流阅读心得。艺术经典沙龙为提升读者知识的深度与广度创造了一个共享平台，提高了读者的阅读兴趣，有利于思想与智慧的共享与传播。

2.6 建立一站式搜索平台，高效获取资源

为了保障读者阅读需求，提高读者获取文献的效率，我馆计划建立一站式搜索平台。我馆目前正在尝试将馆藏纸质文献资源、电子资源、免费开放资源以及其他图书馆馆藏资源整合分析，依托计算机网络以及数据库技术，建立一站式搜索平台，促进文献资源网络共享化[3]。

除了以上活动外，山西传媒学院图书馆在读书月还定期举办“图书漂流”“主题征文”“图书荐读留言板”“图书互换”等活动，并在读书月结束时举办“读者达人评选活动”。

3 高校图书馆“以人为本阅读推广”发展策略

山西传媒学院图书馆秉承“以人为本，精细服务”的服务宗旨，开展了一系列阅读推广活动，其在宣传方式、推广内容、推广平台等方面紧密结合了广大师生的需求，受到师生的一致好评，但也存在许多不足之处。笔者结合我馆阅读推广活动，对高效图书馆“以人为本阅读推广”策略进行了思考与总结。

3.1 多元化阅读推广方式，提高读者阅读兴趣

3.1.1 利用新媒体技术进行宣传

“互联网+”技术的日益发展，高校图书应利用新媒体技术通过多种层面和方式进行阅读推广宣传。大学生乐于接受新事物和新技术，图书馆通过微博、微信、QQ、网站、触摸媒体、移动网络等多种新媒体途径进行阅读推广宣传，使得大学生群体能够更加及时地获得更多角度、视觉和听觉的阅读体验[4]。

3.1.2 利用数字化平台进行阅读交流

高校图书馆应以“区域联盟、资源共享”为理念，构建与其他图书馆资源的共享平台，实现阅读推广区域化和共享化。读者可以在本馆了解并参与其他图书馆的阅读推广活动，实现跨空间参与活动，例如：联合推荐书目、征文比赛、专题书展等。

高校图书馆也可以通过微信、微博、网站等已经成熟的数字化平台进行阅读推广宣传。例如，高校图书馆可以通过微信平台开通新书推荐以及资源荐购功能；读者可以通过移动图书馆进行馆藏资源检索、借阅、续借、荐购等操作；读者可以通过微信、微博、QQ等平台相互交流读书心得。

3.2 个性化定制阅读推广内容，满足读者阅读偏好

3.2.1 分析用户行为，定制阅读推广内容

当今新媒体环境下，大学生阅读习惯正在从“深阅读、精阅读”向“浅阅读、轻阅读”转变，学习知识和兴趣消遣成为大学生阅读的主要特征[5]。高校图书馆通过分析读者借阅图书行为数据与读者心理，研究不同类型读者的阅读偏好以及不同阶段读者的阅读偏好，才能精准定制阅读推广内容。例如：高校图书馆可以按照“迎新季”“毕业季”“考试周”等时间段进行阅读推广；也可以按照“低年级”“中年级”“高年级”不同读者群体进行阅读推广。

另一方面，高校图书馆应根据读者需求调整纸质资源与电子资源的采购比例。图书馆应分析读者借阅数据，适当补充借阅率较高的馆藏复本数；将读者荐购数据分析整理，及时将热门图书补进馆藏；图书馆可以开通“绿色购书”通道，对于教师急需的专业图书，应单独采购并压缩采编流程，及时将图书借阅予教师；图书馆应以经典馆藏为文献基础并顺应学院发展方向，建立特色馆藏数据库。

3.2.2 创建阅读推广品牌，提升阅读推广长效性

品牌的实质在于知名度，图书馆开展的活动没有知名度，就不会有太多的关注。将阅读推广品牌化，建立完善、系统化的阅读推广方案，有利于提升阅读推广的长效性。

高校图书馆应根据用户的特点，按照用户群体制定不同的阅读推广品牌定位。同时，图书馆应通过多种渠道，宣传推广品牌活动，让品牌效应辐射范围更广。根据读者需求，不断更新品牌主题，调整活动内容，形成更加长久的阅读推广品牌机制。

3.3 制定阅读推广长效机制，保障阅读推广常态化

3.3.1 成立阅读推广部门，建立长效机制

高校图书馆应成立阅读推广部门，负责制定阅读推广计划、实施方案以及评价体系，将阅读推广活动贯穿于全年并使其工作常态化。例如：我馆常年举办“图书漂流”“读者达人”“新书推荐”等活动，这些活动有固定的举办时间和活动内容。

阅读推广部门应加强与本校其他部门的合作。例如，图书馆可以邀请院团委、学生会、科研处以及院系等部门参与到阅读推广活动中。通过与各部门的沟通与合作，充分了解读者需求与偏好，可以科学地制定相关阅读推广活动。另外，阅读推广部门也应加强与其他高校、社会团体的合作，实现资源共建共享，营造“全民阅读”氛围[6]。

3.3.2 引入评价机制，提升阅读推广效果

目前，国内高校图书馆尚未有成熟的阅读推广评价体系。各馆可以根据自身的实际情况，制定相应的评级指标。从不同的角度，可以制定不同的评价指标。例如：从读者角度，评价指标可以分为读者到馆率、读者借阅率、读者参与活动数量、读者满意度等方面。评价方式可以采用调查问卷、电话咨询、系统数据分析等。科学的评价体系可以保障阅读推广的有效进行，及时发现并改正过程中出现的问题。

引入评价机制的同时，引入激励机制同样可以增强读者阅读的信心。例如：图书馆可以针对“读书达人”制定借阅图书的优惠条件，即增加借阅天数或册数、具有优先借阅权等。

3.4 营造阅读舒适环境，提升阅读气氛

高校图书馆应为读者创造良好的阅读环境。环境舒适、人性化管理可以使读者更加专注地投入阅读中。吴建中副理事长(中国图书馆学会)曾说过：第一代图书馆和第二代图书馆分别以藏书为主和以外借为主，相比之下，第三代图书馆将会成为知识中心、学习中心和交流中心。“高颜值”的图书馆会影响到读者阅读学习的效率。香港科技大学图书馆以“综合研习坊”为特色，读者可以在喝咖啡、吃甜点的同时，一起学习交流。华南师范大学图书馆原本以“大堂式”图书馆为主，后经改造分别向读者开放封闭式单人研修室、开放式研讨桌等，使读者不仅拥有一个个小的专属学习空间，还可以进行多人讨论学习。另外，绿植对改善图书馆空气质量和环境起着重要作用，“绿色图书馆”“森林图书馆”等众多概念不断被提出。在图书馆中，不同亮度和色泽的光线也是提升整个阅读环境的重要因素，据研究表明，自然光在阅读时优于人造光，所以目前更多的图书馆采用透明的玻璃幕墙或敞亮的中庭方式来加大自然采光，使读者在更舒适的自然光下阅读。

4 结语

面向广大读者进行阅读推广始终是高校图书馆工作的重中之重。高校图书馆应结合自身特点，分析总结读者的阅读习惯和偏好，开展形式多样的“以人为本阅读推广”活动，逐步建立阅读推广长效机制和扎实有效的评价体系。我馆经过精心策划和周密安排，面向广大读者开展了丰富多彩的阅读推广活动，在全学院掀起了“热爱读书，提升自我”的阅读高潮。