微时代营销模式下的茶叶电商发展研究

唐园园

（天津职业大学，天津 300410）

茶叶产品是大众生活中极为重要的生活元素之一。大众饮茶，品茶，不仅是一种重要的生活习惯，同时也是一种文化消费。在微时代，网络对大众生活影响不断加大，与网络相关的营销模式也随之呈现出更灵活、更自由的发展，对于茶叶电商活动来说，积极融入微时代之中，构建现代化的茶叶电商模式就至关重要。

1 微时代营销模式的全新变化与内涵分析

在互联网技术全面应用背景下，整个市场出现了全新变化，发展节奏更快、程度更深。尤其是智能终端与互联网平台之间的深度结合，使大众生活方式出现更多全新变化。以“两微一端”和APP等各种微平台实现了广泛应用，整个社会进入了微时代。在微时代，信息传播速度更快，传播影响力更深。在全新市场环境下，传统粗放的市场营销模式和推广机制，很难有效满足消费者层次化、多样化的购买需要，因此，以“微营销”和“分享营销”、“团营销”等为代表的全新模式日趋成熟。微时代营销模式有自身新的时代特征，也符合时代发展的未来趋势与具体走向。尤其是该模式的出现、应用与成熟，本质上看，是从大众实际需要出发的全新模式。因此，该模式的应用价值在适应时代特征的基础上，充分满足大众的购买需要。

在“微时代”，社交平台用户数量“几何级”增长，微信微博等不仅成为大众传播互动的媒介，同时也成为企业展示的重要平台。充分发挥这些媒介价值，能够使企业产品的各项信息能得到全面拓展与深化。与传统媒体不同，社交媒体的传播速度更快，也更加便捷。基于微品台的营销模式，不仅营销成本更低、传播速度更快，同时也更容易将产品信息推送给消费者，实现最佳营销效果。

在产品营销过程中，往往有不可避免的成本支出。在传统营销模式中，通常需要在产品说明书和包装，乃至营销展示推广等各个方面花费大量的资金与实践，存在较大成本支出。微时代，立足微信微博等平台的营销活动，成本更低，投入更少，且通过发挥平台的及时推送优势，实现精准营销与低成本营销。与传统的营销展示不同，在微时代，借助技术优势和平台优势，产品所展示的内容更加生动多样，特别是可以将产品信息以视频和图片等立体化形式予以呈现，便于消费者及时选择、有效购买。

从当前具体营销环境看，根本上是数据技术与微时代的深度融合，是立足用户兴趣、关注等多种行为的标签化数据，通过发挥大数据分析技术和应用优势，使企业能够有效对接各类目标受众和消费群体，实现个性化、精准化营销。此外，在企业营销过程中，通过利用微平台，实现消费者线上与线下的“联动发展”。

2 当前茶叶微营销电商的实施可行性

微时代，技术优势为各个产业跨界融合提供了重要动力，开启了茶叶营销活动发展的新时代。从目前微平台的主要受众群体看，集中为青年消费群体，这与当前茶叶消费主力之间存在一定冲突。在未来茶叶微营销电商模式中，如何才能利用平台技术，为中老年消费群体设计、开发针对性平台，就成为重要诉求。

在信息时代背景下，茶叶产业与社会其他产业形态之间加速融合。尤其是在大众新的电商消费理念助力下，茶叶产业实现了互联网时代的模式改造。茶叶产品有着有着庞大的受众群体，从一片“绿叶”发展成为今天的产业形态，真正助力茶叶产业发展的关键因素在于该产品的健康养生价值充分得到了社会大众的价值认可，通过完善的产业发展，实现了多层次、多角度的产业发展。

在茶叶产业营销模式内，微信与微博是可以被广泛应用的社交平台，也是茶叶企业开展电商营销活动的全新工具。微时代营销模式下，各类平台能够发挥及时曝光、精准推送和传播便利性等优势，借助互联网平台及时发布茶叶产品信息，并且发挥沟通优势，与消费者之间构建高效互动平台，通过搭建针对性强、实效性明显的营销新途径，有效增加茶叶产品的销售量，为茶叶企业拓展更有竞争力的空间与环境。

随着“互联网+”战略不断深入，加上智能终端的应用日益广泛，如今，电商营销逐渐从传统电商向新的社交电商和微电商转型升级，这是微时代任何企业在开展电商营销活动时，必须考虑的全新发展状态。在电商微生态格局下，以微博和微信、乃至微商等代表的全新营销模式，已经成为企业产品营销和大众选购商品的重要途径。微时代，不仅是各种微型媒介的广泛应用，也是以一种微妙、精心的特点方式来营销和推广产品的全新形态。所以，微时代营销模式是一种专业化和个性化的营销模式，也为小微企业和个人营销提供了参与契机。在微时代，电商营销进入了“全民参与”的全新环境，个性化与针对性服务，也让大众的网购体验更加有趣、生动。整体来看，微信与微博等各种微型平台的广泛应用，让电商营销从简单的产品营销升级为文化传播与互动交流和电商营销相结合的综合营销模式。

3 微时代营销模式下的茶叶电商发展策略

在微平台迅猛发展与成熟建设背景下，大众生活形态已经呈现了诸多新的变化，茶叶作为大众极为重要的生活元素，从产品选购再到品茶方式都出现了新形态。在微时代营销模式中，茶叶企业利用该模式营销茶叶，既是其发展的时代机遇，更是经营机制全面创新的挑战。随着大众互动参与微时代程度不断加深，未来该营销模式将更加成熟，因此，对于企业来说，及时转变发展思维，构建全新营销模式，才能适应茶叶产业的发展挑战。

微时代茶叶电商营销过程中，要注重做好产品形态与内部设计，茶叶企业要尽可能结合媒体形态，以及大众的消费诉求，优化茶叶产品的展示内容与形态，通过制定科学合理的营销模式，帮助大众更好选购茶叶。在微时代电商营销模式中，茶叶企业所实现的变化是层次性变化，从产品的具体展示，再到包装设计和客户服务等各个环节，都要进行结构重塑和模式创新。在茶叶产品的展示方面，要通过创新茶叶产品的包装形态，完善茶叶产品的品牌设计与形象塑造，构建茶叶产品与消费者之间的良性互动关系，营造消费者的良好口碑，助力营销。当然，这一设计，要立足茶叶产品的优化展示前提，注重融入丰富内涵，构建正确的营销体系。当然，在知识产权时代，茶叶企业要做好商标与品牌设计，形成极具辨识度的茶叶产品。

除了产品的外在展示，在茶叶产品营销时，也要注重做好技术应用上的更新与优化，特别是做好技术动力支持和平台设计优化。通过完善技术应用，提升茶叶微营销模式的稳定性，通过与技术平台相融合，推动实现平台化营销模式建设，发挥微平台的传播优势。在微时代模式下，茶叶企业要“顺势而为”，及时更新经营形态，优化营销机制。

同时，在微时代营销模式中，茶叶电商要充分注重做好客户服务，为品牌建设营造良好的口碑。在传统茶叶营销时，由于消费者客户群体之间是一种相对隔离的状态。所以对产品的认识和购物体验，并不会相互分享。但是在微时代，消费者关于茶叶产品的特点与价值，会形成属于自身的感受，通过相互分享，影响其他消费者的购买选择。对于茶叶企业来说，本身经营规模就相对较小，且茶叶产品自身比较单一，因此，合理利用微时代营销模式的优势，将在有效降低企业经营成本的基础上，拓展茶叶产品营销途径，助力茶叶企业转型发展。

茶叶产业面临结构发展的全新环境，特别是在电商时代，随着茶叶产品销售模式与展示模式全新变革，整个产业实现了从生产加工到包装设计等层次性变化，尤其是对于整个茶叶产业而言，正面临前所未有的变革机遇和挑战压力。如何才能更好在全新环境中寻找发展生机，突破当前困境，就成为整个产业需要面临的问题。电商模式不仅是茶叶产业营销的新方式，也是大众选购茶叶的首要选择。尤其是目前电商模式逐渐从网络电商向社交电商平台发展、转移，大众选购茶叶时，注重互动交流、情感反馈也成为重要特色与内涵。在当前大众日常生活中，对茶叶的消费需求量不断提升。

在微时代，电商不仅是大众购物的方式和途径，更是消费者积极交流与互动沟通的重要平台。当然，很多消费者也会根据其他消费者的心得来选择性购买产品，形成全新的分享型购买方式。互联网全面融入各个行业，正在引发新的业态形式，并对产业发展的生产与营销等各个环节产生了深度影响，茶叶产业也是如此。微时代营销模式下，茶叶产业利用该模式，既延伸拓展了茶产业的发展空间，也为茶叶营销奠定了基础。

自电商时代到来以后，所有的产品营销模式都向电商营销这一新的方式转型升级。微时代，随着大众消费理念、日常行为模式不断变化升级，出现了诸多新的电商营销模式——微营销模式。该模式更适合茶叶产品的营销特征，也符合茶叶企业的规模、特征，便于茶叶企业开发应用。当然，想要有效适应这一模式，也需要对微时代全新特点进行综合分析，通过制定正确的营销策略，实现理想效果。

4 结语

互联网正在全方位的改造各个行业，并且引发全新经营业态，并且对整个社会的生产与销售等所有环节形成了多方面影响，茶叶产业也面临这一新的时代环境。茶叶产业融入微时代发展平台之中，大大延伸和拓展了茶叶产业的发展空间，并且为当前茶叶产品的营销活动奠定了重要基础。在电商营销模式中，茶叶产业也呈现出全新的时代活力与经营特征。