张玉胜
宜昌长机科技有限责任公司是一家中型民营企业,现有員工470余人。11年来,该公司一直向骨干员工发放一项特殊福利——“报恩费”。这项福利的受益人是员工的父母,从2007年开始,这笔特殊津贴从最初的每月200元,逐渐增加到现在的500元。研究生、优秀员工、中层以上管理人员……享有这项福利的骨干员工,目前已达70余人。11年共发放报恩费400余万元。
在充盈人性化关怀的现代企业管理中,发放奖金和提升福利是不可或缺的常态化举措。但以“报恩费”的名义向员工发放特殊福利,则绝对是一个创意。名为奖励员工,而实际受益人则是员工的父母,这显然顾及到了“忠”和“孝”两个层面的激励考量,其多赢效应值得关注。
首先,引领孝道。常言道“百善孝为先”。回望古往今来的民族传统文化,从来不缺以“孝”治天下的管理思维。从“报恩费”的字面涵义解读,就是要在企业文化中引领“知恩图报”和“孝敬父母”的认知与氛围,这既是感恩启迪,也是孝道传承。不失为忠孝两全的激励举措。正如有年轻员工感叹:“很多年轻人刚上班,不一定有细心和耐心及时回报父母。公司的温暖之举,帮助提醒我们尽孝道,非常有意义。”
其次,激励忠诚。“报恩费”与其说是一种“福利”,倒不如说是一种动态性的激励举措。因为它并非是人人有份的普惠制度,而是面向企业中层、优秀员工和高学历人才的奖励政策。也就是说,要斩获“报恩费”的特殊福利,员工就必须爱岗敬业、勤勉工作,干出优异成绩或成为企业骨干、优秀人才。这种具差别性的福利待遇和有出有进的管理模式,其实就是要为员工树立榜样、引领方向,这势必会对提升员工的凝聚力、敬业心和忠诚度大有裨益。该公司最早享受“报恩费”福利的卓越技工杨光的一番话,可以印证这种激励效应:“我有时会想,我不仅是为了自己在努力。假如我没能为公司创造价值,我的父母哪天领不到‘报恩费了,他们该有多失望啊!”
其三,愉悦亲情。员工都有自己的父母、家人和孩子,他们既是员工的亲人和归宿,更是员工的牵挂与希望。对于企业来说,他们就是员工的后顾之忧或动力源泉。公司每月寄给优秀员工父母的“报恩费”,实际上也是在代替员工“行孝”。这对员工无疑是一种自豪、鞭策和抚慰,而对于他们的父母、家人和孩子,则不啻于一份意外惊喜和精神愉悦。如此说来更不失为荣耀和分享。可以想见的是,拿到津贴的老人们一定会情绪激动、奔走相告,既为公司的这份心意感动,更为子女的事业有成开心。亲情愉悦带来的可期效应,就是他们对企业的义务宣传、由衷称赞,以及对员工做好本职工作的嘱咐与鼓励。这显然会有利于扩大企业知名度和提升企业竞争力。
企业发展离不开企业文化。饱含感恩寓意和兼顾忠孝两全的“报恩费”奖励,不但可以有,而且值得推广和复制。