让“过气优秀员工”重获新生

团队中有一些“过气优秀员工”，他们依然拥有良好的客户关系，或是在员工中仍然有标杆作用。

如何对待这些“过气优秀员工”是很微妙的事情。

能够成为优秀员工，并不是单纯的偶然，问题是要找出让星光暗淡的原因。

优秀员工最大的敌人是自己，然后才是上司和同事。

当优秀员工出现问题时，主管应该伸出援手。

首先，要了解属下是哪一种类型的人。按照他的个性特点对症下药。比如，因自我要求过高而产生挫折感的下属，就不能够再施压，而应该更多肯定他已经获得的成绩。

其次，主管要在企业内构建平衡的人力资源培养体系。平衡，包括发展机会在普通员工与重点培养的优秀员工之间的平衡，也包括企业当前运营目标与长期人才培养计划之间的平衡。

最后，主管对待员工必须要有毅力、有耐心，陪伴他们度过低潮期。如果员工一次失败你就放弃，那么，你就不具备做主管的资格。

（摘编自《万古eHR》 万古/文）