浅析煤矿企业推进精细化管理建设的途径与方法

高月任

中图分类号：F272 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2018）7-225-01

摘要 对煤矿企业推进精细化管理建设的途径进行了研究和探索，就如何避免在精细化管理实施过程中存在的弊端提出了针对性建议。

关键词 煤矿 精细化管理 途径

煤炭企业推行精细化管理，关键要选准突破口，寻找途径和方法，努力实现企业管理的制度化、標准化、规范化和人性化。

一、统一员工的认识，消除管理误区

人，是做好精细化管理的主体，推行煤矿精细化管理工程，涉及企业每一个人，每一件事，每一个岗位，所以要做好这项工作，就必须首先统一大家的思想，使企业的每一位员工都认识到推行精细化管理的重要性、紧迫性，认识到推行精细化管理工程与自己所在岗位所从事工作的紧密性，认识到推行精细化管理工程与个人的切身利益的直接关系。只有认识清楚了，形成了统一的理想，才能上下努力，全员努力，力往一处用，劲往一处使，形成巨大的凝聚力，才能实现我们的目标，才能实现我们企业的发展愿景。

精细化管理是一种理念、意识。要想把这种理念、意识贯穿到煤矿的管理实践中去。重点解决三个问题：一是精细化管理理念的宣传和培植。煤矿各专业、各单位要提高对精细化管理的认识，充分利用班前会、学习日、安全活动日等时间，强化对职工的宣传教育，让广大员工充分认识到精细化管理的本质和内涵，充分认识到精细化管理对煤矿企业改变增长方式的重要意义和必要性。二是煤矿企业能不能干好精细化的问题。作业成本控制理论认为，作业是构成企业价值链的基本单元。对煤矿企业而言，煤炭产品的成本是应环境变化而动态变化的，但如果我们将构成煤炭成本的众多要素按作业工序分解，那么每一个作业工序的工作量应是无太大变化的，也就是相对稳定可以计量考核的。我国煤炭行业区队经济核算和作业定额管理，为作业成本管理奠定了基础。特别是我国煤炭行业开展内部市场化建设以来，建立内部市场价格体系和核算体系，理论和实践相互推动，为作业成本管理理论在煤炭企业的实践运用奠定了坚实的基础。三是解决精细化管理为谁干的问题。精细化管理通过新的生产组织方式，直接反映的是降低成本，提高效率，提升效益。从员工层面上看，推行精细化管理后，区队减人不减资、区队自主核算，节约归自己，直接带动了工人的劳动积极性和节约成本的主动性，带动了工人工资收入的增加。

二、明确工作目标，提高工作的针对性

煤矿企业精细化管理，以降低成本，提高效率为目标，以煤矿企业先进的经营理念为引领，坚持以人为本，以管理精细化、质量标准化、内部市场化和考核规范标准为切入点，并融入内部结算体系、绩效考核体系、系统化目标管理等的新型管理模式。通过实施精细化管理，从而全面提升全员素质，规范与优化管理，提升企业管理水平、经济效益与贡献能力，打造“细而精”的现代化先进煤矿。

煤矿企业实施精细化管理首先要进一步优化煤矿企业的组织结构，科学合理地明确部门职能，制定科学合理的岗位责任制度，明确每个岗位的工作职能，工作标准，考核办法，任职资格等。其次要根据国家的相关法规，特别是煤炭企业的相关规定，煤矿专业的科学理论，集多年的先进管理经验，汇编煤矿企业全套的管理制度。第三要优化生产工艺、生产流程、管理流程，从而杜绝浪费，提高产品质量，提高工作效率，降低成本。

根据煤矿企业的特点，笔者认为实施精细化管理应抓住三个重点，实现企业产品成本最小化，业务流程最优化，企业效益最大化。第一个是应重点抓好实施精细化管理的主体。区队的管理组织应是扁平化的，区队的考核应是精细到每一个人、每一个工序的，在这方面皖北煤电推行精细化标准区队建设，把安全精细化、生产精细化、考核精细化、分配精细化作为精细化标准区队的主要建设内容，建立以区队为主的四级岗位作业核算体系取得了良好的效果，值得推广。第二个重点是管理流程和业务流程改进。目前煤矿的业务流程基本一致，普遍存在流程混合、流程节点多、流程分割等问题。由于流程设计的不合理、不顺畅，同时也就导致了区队之间责任边界不清、互相扯皮推诿、职能交叉或分散或管用不分的职能问题，导致职责不清、职责缺失、管理监督不到位等职责问题，从而也导致组织效率低和管理成本高等问题。第三个重点是抓好精细化营销。通过对产品功能的充分挖掘，对细分市场的充分分析，对价值规律的充分运用，实现产品价值最大化。

三、建立相应的组织机构，便于工作规划和开展

精细化管理是一个系统工程，应总体规划，逐步实施。首先要有一个精细化管理的管理体系，建立精细化管理的决策、执行、实施不同的管理层次，各负其责；其次要建立精细化管理的考核体系，包括企业内部的市场体系、价格体系和结算体系。这个考核体系要有科学性和可操作性，体现效率效益和公开、公正的原则；第三要推进精细化管理要做到四个结合。一是精细化管理与企业战略规划相结合。要把精细化管理纳入企业长远规划，制订企业详细的精细化管理的不同层次和阶段的目标和实施方案，推行全员、全面、全过程的精细化管理；二是精细化管理同企业战略管控相结合。围绕企业的战略意图进行流程再造和组织机构优化，以提高企业的管理水平和运行效率；三是精细化管理与企业文化建设相结合。现代企业管理越来越重视企业文化在管理中的作用，精细化管理是一种理念，也是一种文化，通过建塑精细化主题文化来引领导精细化管理的发展；四是精细化管理与运行机制相结合。建立与精细化管理相匹配的、有利于充分调动员工积极性和创造性的激励机制，让员工真正成为企业不断实现价值增值的源泉。