成怡霏 何玉倩
【摘要】在同行业激烈的竞争当中,企业想要在该行业中脱颖而出,长远的发展下去,就必须提高自身的竞争力。企业第一资源要素是人力资源,人力资源是产生核心竞争力的关键,改进和优化企业人力资源管理的职能、提升人力资源能力是核心。所以,加强企业资源合理开发和利用,优化人力资源管理是提升核心竞争力的一个重要方法。所以,本文将主要论述什么是人力资源,人力资源开发的现状以及如何进行人力资源的管理。
【关键词】人力资源 管理 分析
【中图分类号】F272.92 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2018)31-0018-02
一、人力资源
想要优化人力资源管理呢,首先就要明确人力资源的定义。“人力资源”(Human Resources)概念侧重于人力的实体形态或者数量上的规定性,强调其稀缺性和有用性以及人力作为一种“既存的”或“外生的”资源应如何开发利用的问题。人力资源是指组织中的人所拥有的能够被企业所用,且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。
二、人力资源开发的现状
人口众多、劳动力资源丰富是中国的基本国情。多年来,中国政府采取积极有效的政策措施,大力加强人力资源的开发利用,使中国的人力资源状况发生了显著变化。人力资源规模不断扩大。截至2009年底,中国总人口达到133474万人(不含香港、澳门特别行政区和台湾省),其中,劳动力资源106969万人,比2000年增加11267万人;就业人员77995万人,其中,城镇就业人员31120万人,分别比2000年增加5910万人和7969万人。而中国人力资源状况发生如此显著的变化,主要还是中国政府大力发展教育,唯有知识能够改变命运。九年义务教育扫除一大批文盲,使可用的劳动力变多。而发展高等教育,则使可用的优质人才比比皆是。现如今,教育已经发展得不错了,所以,相比改革开放之初时,现在人力资源的开发已经很不错,可利用的人力资源也很多,这样一来,企业就拥有很多的选择性,可以择优而取。
三、人力资源的管理
(一)人才的招聘管理
招聘管理是指企业对所需的人才进行合理筛选,发布招聘规则,进行招募选拔、甄选决策,初步安置,培训,试用,录取等一系列步骤,并加以计划性的测试和检测,系统化和科学化的对其进行管理,由此保证企业人才团队的正常运行。
1.人才的甄选
甄选是从合格的候选人群中选择出能胜任工作的人。而组织的规模、空缺职位的类型及所要雇佣人员的数量都会影响组织甄选过程的实质进展。我们可以先通过职位申请表筛选出一部分不合格的申请人,但是要注意的是,如果根据种族、肤色、拘捕或犯罪记录以及信用评价,而将申请者拒之门外是不合法的。在经过初步筛选之后,就开始进行面试,通过面试和一些测试来筛选出与企业所需不符的人,也可在第一轮面试中筛选出一部分合格的人之后,进行第二轮追踪面试,以选择更优秀的人才,再证明申请者的材料属实之后,作出最后的决策。
2.员工的培训
对于公司的新员工来说,要尽快适应并胜任工作,除了自己努力学习之外,还需要公司进行业务培训。而企业对员工进行培训也需要一整套完整的管理工作。同时,人力資源管理部门从事培训管理工作的人员也需要准备好关于组织受训人员、配置课程体系、编写培训资料等任务。那么建立一个人力资源管理信息系统的培训管理模块就很有必要了。该模块负责收集和加工培训管理的信息,及时提供培训计算、查询、报表等培训信息加工的结果,为提升企业人员的素质提供决策信息服务。所以,建立一个人力资源管理信息系统,对于员工的培训就很有帮助。
(二)员工的管理问题
做企业是一件很实际的事情,需要一个强有力的团队。而这个团队能不能有强大的凝聚力、创造力和行动力,取决于团队的每个成员是不是能最大程度的发挥自己的潜能。而人性化管理在这方面便起到了很重要的作用。在日本企业中,人性化管理可以看作一个由三部分组成的梯形结构,这三个部分分别是:信任感、刺激和培养。所以,我们要加强企业的人性化管理,要给员工足够的归属感、信任感。这样才能保持人员稳定,激发员工的工作积极性、创造性,提升人力资源管理的效率,增强企业的凝聚力、综合实力。
1.员工的过劳问题
早在19世纪六七十年代的日本,就已经开始对“过劳问题”进行了研究。近年来,随着“过劳”以及“过劳死”这些词汇频频出现于大家的视野当中,中国一些学者开始对“过劳问题”展开了调查。过劳不仅会对劳动者的身心健康造成伤害,不利于人力资源的可持续开发和利用,还会对组织绩效、组织内和谐的劳动关系造成破坏。但是随着经济的发展、人民生活水平的提高,工作不再是人们谋生的手段,而逐渐成为劳动者获得社会支持和提高生活质量的工具。换句话说,工作生活质量的提高逐渐成为劳动者乃至全社会追求的目标。所以,企业应当注意过劳问题,应当给员工适度安排工作,提升的应该是工作质量,而不是工作的重量。
2.员工的激励问题
员工对于企业的潜在商务发展是最重要的财富。所以,对员工进行恰当的激励是可以提高企业的绩效,而最好的激励是内在的激励,即将员工内心对更好业绩的追求唤醒的激励。激励方式太过单一,或者和员工内心期望不符都会起到反效果。而且也可以采用负激励的一些方法,比如设置一些规章制度来限制员工的一些行为。如果激励方法使用得当,就能够提升员工的工作激情,提高工作效率,增强员工的归属感,使企业的凝聚力增强。
四、结论
综上所述,一个优秀的企业应当有一套自己的企业文化,人力资源配合着企业文化、社会需求、社会发展,进行不断地优化提升,更加系统、科学。众所周知,企业乃以人为本,将人放置在合适的位置,科学管理、合理利用,必将为企业创造更多的财富,使企业长久地发展下去,在该行业成为领头羊,推动行业甚至社会的发展。所以,人力资源管理、企业文化与企业核心竞争力密不可分。企业的竞争也是人才的竞争,只要企业不断加强人力资源的培训开发,提升人力资源的价值;构筑人力资源的坚实基础,支撑人力资源的整体运作;创新人力资源管理的技术系统,支持人力资源管理的发展;营造宽松的人文环境,增强企业的凝聚力;完善人力资源管理的激励约束机制,推动员工和企业不断迈上新台阶,企业的核心竞争力就会不断提高,企业就会在激烈的市场竞争中立足。
参考文献:
[1]德鲁克(Drucker,Peter F.).管理的实践[M].北京:机械工业出版社,2006.1
[2]《中国的人力资源状况》国务院新闻办公室于2010年9月10日发布的白皮书
[3]赵耀主编.组织中的招聘管理[M].北京:中国劳动社会保障出版社,2002
[4]劳埃德·拜厄斯,莱斯利·鲁.人力资源管理(第九版)[M].北京:人民邮电出版社,2017.1
[5]李刚编著.人力资源管理信息系统[M].北京:北京大学出版社,2014.6
[6]赵淑清著.亲历日本企业管理:成功企业及员工的真实[M].山东:山东大学出版社,2009.9
[7]石建忠著.当代中国劳动者过度劳动问题研究.北京:中国经济出版社 2016.12
[8]亚历山大·希亚姆著.激励员工:鼓舞士气之道[M].上海:上海人民出版社,2002.10
[9]张燕.基于劳动经济视角看人力资源发展路径及措施[J].商场现代化.2017(14)
[10]张文毫.人才战略下的企业人力资源发展机制[J].中外企业家.2013(20)
[11]丛冲.第二届中国人力资源发展高峰会在京举行[J].中国培训.2003(10)
[12]屠金琳.21世纪的热门行业——人力资源发展[J].中国科技产业.1994(08)
作者简介:
成怡霏(1990-),女,汉族,广西桂林人,硕士,助教,主要从事人力资源管理工作。