奏好三部曲 转化“个别人”

吴定平　周海保

“个别人”往往是导致部队发生事故案件、影响安全稳定的潜在隐患。及时发现并转化“个别人”，是预防犯罪工作的关键环节，也是党支部保卫委员的重要职责。分析一些单位发生事故案件，固然有诸多因素，但保卫委员履职尽责不好、能力素质不强、方法措施不力，是一条重要原因。弹琴要看准听众，打鼓要敲到点上。保卫委员要像演奏曲目一样，因人而异、步步为营，切实做好“个别人”的识别判定、教育转化和安全防范工作，这样才能达到事半功倍的效果。

一、弹准前奏曲——熟悉情况、把准脉搏，及时发现和判定“个别人”

要想演奏好一首曲子，把握好前奏非常关键，前奏决定基调。做好“个别人”工作也是如此。当前，一些基层单位由于对“个别人”判定不准，导致管理教育缺乏针对性。这就要求保卫委员要善于及时发现并判定“个别人”，准确分析并把握“个别人”的思想脉搏。

一要对照条件发现“个别人”。“个别人”通常思维弹性弱、行为刚性强，对待事物的认识与常人不同。“个别人”可能是战士，也可能是干部；可能是工作训练表现不好的后进人员，也可能是工作积极肯干但存在不稳定情绪的官兵；有的是身体、性格原因，有的是家庭环境原因。《预防犯罪工作条例》中明确了容易成为“个别人”的10种类型，保卫委员应充分掌握。这类人员在部队虽然是极少数，但事实表明他们发生问题的概率非常大，应列入保卫委员的工作重点和管理视线。

二要根据特征识别“个别人”。一般来说，“个别人”通常呈现出某些特征，这些特征往往是识别“个别人”的基本依据。主要包括：有的自卑感强，因患有疾病、存有缺点、工作失误、文化程度低或训练成绩差，导致自尊心扭曲，容易产生“低人一等”的自卑心理；有的自暴自弃，心理脆弱，因个人愿望未能实现，或者家庭发生变故等，一蹶不振，“破罐子破摔”的心态比较明显；有的性格孤僻，不喜欢与他人接触，不愿意吐露真情，在心理和行为上不合群，遇事容易走极端，导致精神抑郁；有的报复心重，受到批评或处分时，不从自身找原因，总认为领导或战友跟自己过不去，容易产生伺机报复的心理。

三要掌握方法判定“个别人”。“个别人”的上述不良特征虽有很大的隐蔽性，但也会通过一定的方式表露出来。只要保卫委员留心观察、细心分析，就不难发现和判定。实践中通常运用以下方法实施判定：平时观察法。通过察言谈举止、看性格变化，察饮食睡眠、看生活变化，察习惯爱好、看交往变化，察军容着装、看仪态变化，察脾气情绪、看情感变化，察工作表现、看进取变化等“六察六看”，摸清思想底数、掌握真实情况。思想排查法。通过面对面谈心，背靠背了解，主动获取有关信息，重点掌握其家庭及社会关系变化情况、兴趣爱好及心理需要等，发动党员、班长、士官等思想工作骨干，及时了解、反映情况，及时掌握第一手资料。个性分析法。通过谈心交心等方式，经常了解官兵在想什么、干什么、需要什么，时刻关注官兵的喜怒哀乐和冷暖安危，掌握官兵“活思想”。在此基础上，根据每名官兵的个性特点，综合分析个性突变，判定得出正确结论。

二、唱响主旋律——端正态度、对症下药，积极教育和转化“个别人”

旋律是一首乐曲的主调。演奏好一首曲子，重在唱响主旋律，这样才能充分展现曲子的魅力。教育转化“个别人”工作也不例外。“个别人”往往是思想不稳定、心智不成熟、处事不冷静的一时表现。只要保卫委员端正态度、热心感化，就能够做好其教育和转化工作。

一要端正态度，多给温暖。“个别人”最怕别人瞧不起，最怕干部另眼看待。这就需要保卫委员切实端正根本态度，正确理解、换位思考，满腔热情、真诚相待，不能对他们有厌烦情绪和歧视心理。要正确看待他们身上的优点和缺点，在政治上多关心，在思想上多帮助，在工作上多鼓励，在生活上多体贴，真正使他们感受到组织的关心、干部的真诚和战友的温暖。

二要围绕症结，对症下药。做思想工作犹如医生治病，只有对症下药，才能药到病除。保卫委员要根据不同“个别人”的现实表现，采取不同的措施办法，针对“病情”开具“良方”，一把钥匙开一把锁。如对因犯错误受到处分的官兵，应着重教育他们认清错误的根源和危害，引导他们振作精神、轻装前进；对个人发展不如意的官兵，要帮助他们分析原因，克服不足，努力选择符合自身实际的奋斗目标；对患病伤残官兵，要给予亲情般的温暖和照顾，引导他们勇于战胜困难和挫折，重新鼓起生活的勇气。

三要抓住契机，持续转化。教育转化“个别人”，不是一朝一夕就能立竿见影。在“个别人”转化过程中，保卫委员应注意在不同阶段采取不同方法。在第一阶段即醒悟阶段，要做到及时发现、立即着手，不失时机促其猛醒。特别是要注重人文关怀与心理疏导，做到工作上有人关注、学习上有人关心、生活上有人关爱、进步上有人关怀，为“个别人”提供一个释放压力的平台；在第二阶段即反复阶段，要耐心细致、扑下身子、不厌其烦，善于发现并强化其“闪光点”，不断激发其内在动力；在第三阶段即稳定阶段，要做到一如既往、持续不断地关照，促使“个别人”思想稳定、认识提高。

四要群策群力，营造氛围。做“个别人”教育转化工作，必须要群策群力，营造浓厚氛围，才能起到润物无声的效果。因此，保卫委员要善于发挥思想工作骨干队伍的作用，积极开展“三互”活动，明确党员、骨干在教育转化“个别人”工作中的地位作用和职责要求，层层落实责任制、人人明确目标图。通过组织的人文关怀，依靠集体的智慧力量，促进“个别人”思想转化和行为转变。

三、配好画外音———遵循规律、完善措施，科学管理和防范“个别人”

画外音是演奏乐曲的有益补充，能起到画龙点睛、渲染情感的特效。所以，演奏好一首曲目，往往需要好的画外音来配合调剂，这样曲调才会更加经典恒久。教育转化“个别人”也是这个道理，要在积极防范和科学管理上下功夫，防止“旧病复发”或者“节外生枝”。

一要把握规律，前移关口，做到防患未然。“个别人”思想变化通常呈现以下四条规律：周期性波动规律。一般来说，这种周期性规律主要发生在初进军营、工作分配、评功评奖、入党考学、选改士官和转业退伍等敏感时机。保卫委员只有掌握了官兵这些思想波动规律，才能增强做好“个别人”工作的预见性和主动性。期望冲突规律。主体的心理需求与客观现实构成的反差冲突，往往成为“个别人”思想问题爆发的导火索。保卫委员要以高度的敏感性，分析问题成因，坚持因势利导，把他们失当的期望值引向正确轨道。不良刺激规律。青年官兵可塑性强、自控性差、稳定性弱，容易受到一些消极因素的影响而发生思想变化。保卫委员要充分考虑到特殊环境因素的刺激，及时建议党组织优化内部环境，努力消除和减少不良环境因素对官兵的影响，积极主动做好疏导防范工作。矛盾激变规律。“个别人”不良思想的形成和变化，都有一个从量变到质变的发展过程。保卫委员在分析和把握“个别人”情况时，既要弄清问题形成的原因，还要掌握思想变化的动态，做到勤观察、细分析、早解决，力争把违规违纪的苗头制止在萌芽状态。

二要健全机制，完善措施，持续跟踪问效。“个别人”发生问题往往是在脱离集体活动的“两个以外”时机。保卫委员要自觉增强职业敏感性，在健全机制、完善措施上下功夫。指定活动区域。要求“个别人”在“两个以外”要严格在上级指定的区域内活动，因特殊原因离开指定区域必须及时请示汇报。全维动态管控。“个别人”请假外出时，指定专人陪同，防止其单溜冒泡；“个别人”生病住院时，全程有人陪护，防止其失管失控；“个别人”探亲休假时，离队前有送站、到家后有报告、归队前有提示，并建立家庭、派出所、村委会或街道办联合监督机制。建档跟踪问效。对“个别人”要建立档案，动态记录其性格爱好、思想品德、日常表现、身体状况、家庭变化、学习训练及婚恋情况等。对“个别人”的帮教措施、谈话情况以及取得的进步也要记录在案，为进一步教育转化和跟踪问效提供依据。

三要严明纪律，依法施管，维护法纪权威。教育转化“个别人”既要靠耐心细致的思想教育，又要靠规章制度的刚性运作。尤其是对于少数“顽固不化”的人员，更要选择恰当的时机，对其严肃批评直至组织处理，促使其顿悟清醒。因此，保卫委员要坚持实事求是，及时批评“个别人”违规违纪问题，使其尽快从迷惘中醒悟、从悬崖边勒马。对屡教不改、我行我素、胆大妄为的“个别人”，要及时向基层党组织和领导机关报告，依靠组织力量和条令条例严肃处理，绝不能姑息迁就、养痈遗患，切实维护条令法规的权威性。