国内公益旅行的现状及发展

黎珮瑶 张婉秋 陈金叶 洪叶馨 张顾英

摘 要：随着国内人民生活水平的提高，“公益+旅行”的旅游模式逐渐成为一种新的潮流，并受到越来越多的关注。但相对于国外开放的环境，公益旅行在国内仍属于新兴事物，本文将对国内公益旅行的现状进行分析，并探讨其意义和发展前景，以及提出应如何大力发展公益旅行的战略。

關键词：公益旅行；发展状况；发展战略

中图分类号：F590.8 文献标识码：A 文章编号：1008-4428（2018）11-0071-02

一、 引言

在国外，公益旅行逐渐成为旅游业一个新的发展趋势，开始受到越来越多人的关注。“公益旅行”一词属于舶来品，是英文Volunteer tourism 的组合翻译。学者们认为，现代意义上的公益旅行形成于20世纪中后期。许多旅行者反感福特消费主义，开始追求非大众性旅行消费形式，并将可持续发展、背包自助和志愿者服务等新旅行理念融入跨国旅行活动中，使得公益旅行得以迅速发展。

在我国国内公益旅行还属于新兴事物，鲜为人知。但随着信息的发展，人们已经在网络上，逐渐对公益旅行有了一定的理解，比如华生论坛、豆瓣等网站。不仅如此，也有越来越多的人实际参与到公益旅行之中，大部分体验者是通过各种形式自行组织到偏远落后地区进行公益活动，如捐赠、支教等。总而言之，在国内，公益旅行的发展潜力巨大。

二、 公益旅行发展现状

（一）公益旅行的起源

公益旅行简单来说是公益与旅行的结合，起源于宗教、探险等活动。在20世纪70至90年代，西方国家先后兴起了海外留学浪潮、生态旅游浪潮以及志愿者假期浪潮，因此公益旅行也随之兴起，逐渐在全球范围内流行与发展。1915年，澳大利亚的一次民间组织的公益旅行可谓是现代意义上的最早的有组织有目的的公益旅行。公益旅游的相关模式，最早见于1991年美国田纳西州范德比尔特大学的校友们发起的一个非营利性组织，该机构专门组织学生利用假期到不同地点参与公益性社会服务活动。联合国将2001年设立为“国际志愿者年”，发表《全球志愿者宣言》，也是对参与全球性公益旅游的志愿旅游者的鼓励和肯定。公益旅游（volun tourism）一词，在2005年前后被美国媒体接受，并广泛出现于各大媒体报道之中。至此该旅游类型和方式正式被越来越多的旅游者理解和认同。此后公益旅游在西方经济较发达国家迅速风行，相关组织不断增多，并受到政府和民间力量的关注和推崇。

（二）我国公益旅游发展现状

我国旅游业起步较晚，至今仍处于发展阶段。对公益旅游的定义还未同国外学者达成一致。基于公益旅游的内容和特征分析，大家认同公益旅游必须是包含一定公益性质的旅游行为。

当前，国内对公益旅游的研究主要侧重于公益旅游概念的探讨、参与者行为动机和模式的研究，对于公益旅游组织方关注不够，缺乏公益旅游实际操作过程的分析。研究中虽也出现了国内部分公益项目的个案报道和分析，台湾地区也有了一定的志工服务和公益旅行的经验探讨。

经过几十年的发展，我国旅游业从最初单纯的观光旅游逐步发展到休闲度假旅游，并且还出现了跟心灵感受相结合的旅游形式，也就是我们所说的公益旅游。近两年来公益旅游在我国掀起了一股新型旅游方式的热潮，今年尤其广受关注。很多公益旅游活动都在媒体的跟踪报道下完成，在网络上更是受到广大网民的热力追捧，但是作为一种新型旅游方式，公益旅游在我国还处于刚刚起步的阶段。民众参与度不高，较为松散，公益旅游的机构较为单一，多为自发的民间组织，因此，在发展上更多呈现为一种现象，还没有形成清晰的发展模式。而境外的公益旅游发展模式则相对多元化。

再次，在公益旅游的项目开发方面，国内现有的公益旅游项目大多是比较简单和基础性的活动项目，面对复杂和高端的活动内容，在项目开发上还是非常大的挑战。国外公益旅游项目的活动开发内容较为丰富，比如有旅行社组织的专项公益旅游线路，有政府组织的公众参与的文化公益活动，有自发的和有组织的自助游学公益项目等等，这些项目从活动的组织、项目的开发上都较为成熟，呈现多样化，因此公民的参与度也很广泛。据2010年的统计数据，目前有5500万美国人，参加过公益旅游，1000万人正在考虑参与公益旅游。足见项目的多样性对公益旅游发展推动的重要性。

综上所述，我国公益旅游的发展处于起步阶段，对它进行的理论研究和实践也是较为滞后的。但“公益旅游”是新型社会关系的一种探索，同时也是延展公益形式和发掘旅游外延的一种尝试。

三、 发展公益旅游的积极意义

（一）推动旅游业发挥社会效益

公益旅游将旅游活动与公益事业相结合，旅游者以参加公益活动为思考点选择适合的旅游活动，优先考虑旅游中的公益服务部分是否符合自己的预期。公益旅游强调旅游者的参与行动既能满足旅游者精神需求也能对旅游目的地做出贡献，有利于吸引旅游业发挥社会效益，保障社会的可持续发展。

（二）推动公益事业的创新发展

通过第三方力量转赠善款可能要承担的因透明性不够、管理问题不到位而产生的消极后果时，人们公益捐赠的积极性往往会受到影响。公益旅游倡导以旅游者在旅游途中的力量帮助旅游目的地需要帮助的人群、环境等，强调旅游者切身的体验以及对当地需要帮助群体做出个人志愿公益范围内的贡献，是一种新型的慈善公益模式。同时由于旅游者周围的朋友往往更容易接受来自旅游者亲身体验到的旅游目的地对公益力量支持的诉求，这种新型的慈善公益模式有助于吸引更多人群的关注、支持和加入。

（三）提升公益活动的参与度

慈善捐赠机构若不能有效使用善款会使人们的公益热情受到影响，相较于捐款捐物，旅游者自身的行为可以让旅游者更直接地感受到帮助别人的快乐。同时从人人都有旅游需求的动机出发，能够迅速扩大受众面，增强影响力，“旅游就是一种实现公益的方式”无形中将提升人们参与公益的热度，也为人们提供了一种随时随地做公益的选择。

（四）实现旅游目的地经济发展

很多经济欠发达地区的旅游资源优质且有特色，但由于交通落后、宣传无力等外在因素的影响，无法吸引大量旅游者。虽然政府在大力修建旅游基础设施，但效果并不明显，甚至陷入盲目開发的境地。通过大力发展公益旅游，可以使旅游者在选择目的地时，就构思好本次旅游的内容，不仅仅只是观赏风景，更多的是为当地提供知识宣传、技术支持等。同时，旅游者在当地的实际消费，也为旅游目的地带去经济效益。通过从事公益活动的旅游者，可以将旅游目的地与外界联系起来，有利于吸引更多人和组织的关注，帮助旅游目的地逐渐发展，在不断的互动中也可以提高旅游目的地的开放程度，实现旅游目的地的经济发展。

四、 公益旅行发展战略

（一）实现旅游线路和旅游产品的差异化

在推出公益旅游线路和公益旅游产品时，必须要结合社会不同阶层、不同兴趣设计有特色有意义的项目。比如，针对青少年的假期公益夏令营活动，包括去贫困山区的生活实践活动，了解生活的艰辛，懂得忆苦思甜；参与动物园的保护动物志愿者活动，明白维护大自然和谐的重要性。使得他们在以后的学习生活中对社会有一定的了解。针对成年人阶层，可以安排一些栽培树木活动，照顾老人和搜集历史资料等活动。公益旅游产品因其具有的特殊性，故而涵盖的范畴比较广泛。我国地域辽阔，自然、人文旅游资源丰富，其中能够用以开发公益旅游的资源也多姿多彩。我们要因人而异、因地制宜地进行开发。这样不仅可以吸引游客和志愿者，还能实现发展公益旅行的目标。

（二）加强学习与宣传的力度

目前，公益旅游在我国还是新生事物，许多旅游者对其并不熟悉，但调查显示我国公民对公益旅游表现出极大的热情与兴趣。因此，我们需要在全社会范围内广泛宣传，积极培育公众公益旅游意识，营造公益旅游的良好氛围。相对于西方国家来说，我国的公益旅游还处于初级阶段。所以我们要学习国外公益旅游发展的经验，结合我国旅游市场的现状，充分利用互联网优势，完善公益旅游信息体系，增加公益旅游的信息量，然后通过有效快捷的信息渠道将公益旅游信息传递至旅游者；其次，加大对公众旅游组织的宣传力度，通过各大城市的公益组织，将国际国内最新的公益旅游资讯、案例、国内外公益旅游目的地等相关信息传递给公众和旅游企业，及时提供各类捐助信息供旅游者选择。

（三）推动公益旅游项目目的地政府和景区的协作

公益旅行的辅助景区虽然不及中心景区的整体品牌那么有优势，但是它们也有自己特色的旅游资源。这恰恰是游客想要多方面体验的地方，也是打造地区旅游整体品牌的重要组成部分。单个的优势景区并不能带来品牌连锁效应，能带给当地的社会经济效益也是有限的，只有将整个地区的旅游资源整合起来，才能扩大已有的品牌优势效应，发挥各自的优势，才能吸引到更多的客源，从而提升所在区域旅游项目地的整体形象。

（四）通过市场分类营销

顾客群体多样化意味着对于不同的顾客群体我们要细分并制订不同的营销方案。对于大学生群体，我们主要进行人文情怀的公益活动，比如养老院敬老活动、马路辅助交通管理等；对于中小学生主要是环保类活动；对于家庭主要进行与亲子共同参与相关的活动，在活动的同时能进一步地促进家庭关系，并通过家长与孩子互动培养孩子的环保意识；对于企业主要是培养企业的社会责任感以及员工的奉献精神。

公益旅游是一个长期可持续发展的项目，一方面能促进越来越多的人对于公益的热爱，提高人们内心的社会责任感，另一方面又能帮助各地加强旅游资源的开发及利用，提高旅游知名度，同时还能让从事公益活动的参与者欣赏有别于城市风光的自然美景，开阔视野。这能使在公益旅行中的各大主体都能实现自身利益的最大化，提高欠发达地区的经济水平，促进旅游业的蓬勃发展。

参考文献：

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