人工智能对会计工作的影响分析

张雪英 李 梅

一、财务机器人的工作范围

2016年3月10日，在美国，四大会计师事务所之一的德勤宣布与Kira-system联手把人工智能引入到会计、审计、税务等实际工作之中。2017年10月15日，第七届中国管理全球论坛上，金蝶云发布了中国首款智能财务机器人，作为中国首创，大数据+云端+人工智能的财务机器人在财务智能化道路上迈出了重要一步。

德勤财务机器人的出现，会计行业的人才需求数量，尤其是基础财务工作的人才需求数量将大大减少。企业越来越需要专业实力、综合素质和实践经验都具备的会计人才，因此，具有多年会计实践经验并取得会计职称，懂管理懂经营的会计人员，才是市场上真正需要的人力资源，笔者做了一次调查，发放调查问卷200份，有效回收问卷132份，其中用人单位在选择会计人员时，最关心的条件是专业技能，其次是社会经验，对于专业成绩和学校名气的要求较低。而目前市场上有大量的初级会计人员，大部分的高校应届毕业生，不具备实践经验，没有专业技能，这使得会计专业就业市场呈现供需不平衡的态势。

会计毕业生，不具备会计实践经验，专业技能差，只能从事出纳、记账等基础性的财务工作，而这些工作，财务机器人正在取代。见下表。

要研究人工智能对会计工作的影响，必须清楚财务机器人能做什么，界定财务机器人的工作范围，目前，财务机器人主要有三种核心能力：一是计算能力，包括财务的审核单据、记账、收款、付款、对账，报表合并；二是感知能力，基于图像识别技术，发票的智能识别，提高了办公效率；三是认知能力，基于大数据和算法来发觉财务数据中的潜在规律，形成智能模型。

（调差问卷题目：用人单位选择财会人员时，最关心哪些条件[多选题])

二、人工智能对会计工作的影响

一是在业务方面：会计岗位数量由于互联网时代的智能报销、智能审核、帐表一体化等逐渐减少；二是在共享财务方面，随着财务机器人的出现，共享中心审核人员也逐步被智能审核或人机协同工作取代，；三是战略财务方面，人工智能重点参与工作的战略制定、财务资源配置、价值创造、绩效考核、全面预算管理、财务风险与防范。

人工智能对财会行业人才需求带来的挑战具体表现在：

1.会计行业人才需求数量减少，随着人工智能的出现，会计行业的人才需求数量尤其是基础财务工作的人才需求数量将大大减少。

2.会计行业人才需求类型转变。人工智能会计时代，会计职能将从核算转向决策和管理。会计不仅要懂基本的做账原理，更要做好全面预算工作、战略分析、控制，以及最后的分析与考核，同时要做好风险管理，对风险实施有效的控制和防范，学习用管理的眼光处理会计工作，这将是未来会计人员必须修炼和提升的技能。会计人员要积极参与到管理和决策工作中，善于利用人工智能处理得到的数据分析利用，运用未来价值观念进行成本控制和绩效管理。

3.管理会计更加重要。会计的基本职责是核算和监督，如果会计不懂管理、监督，只提供低价值的基础性核算工作，势必会被人工智能取代。会计人员必须转变思维，向管理会计转型。目前，国家《会计改革与发展“十三五”规划纲要》将推进管理会计广泛应用作为“十三五”时期会计改革与发展的主要任务之一，在国家的大力推动下，管理会计受到越来越广泛的重视，目前我国的管理会计人才缺口已经达到了300万，这也将是广大会计人员转型的方向和机遇。

三、会计行业应对人工智能发展的措施

1.财务人员与时俱进，抓住机遇，顺应变革。财务机器人的出现，减少了传统会计岗位的需求，这导致市场对初级的会计人员需求减少，但是高级的会计人员还是紧缺的。美国经济咨询委员会主席Jason Furman在一次报告中所说的，虽然中短期内，某些特定的职业或许会被人工智能取代，但在一个经济平衡期内，人工智能对就业的影响并不是只有不利的。这就要让我们抓住机遇，顺应会计变革。目前财务机器人在某些涉及到需要财务人员依靠会计经验，结合企业内外部环境做的职业判断和分析、会计估计、管理决策等业务方面还是有所欠缺，所以会计人员应该在人工智能时代努力学习会计其他方面的知识，比如管理会计、计算机编程和审计业务的内容等，掌握多方面知识，提高业务能力，使自己成为一名懂管理又懂业务的复合型会计人才。

2.会计人员加快转型，引领改革。据市场调查，目前会计专业人才需求主要集中在会计核算，财务分析，财务管理三大类岗位。基本的职业岗位有财务主管、出纳、总账会计、成本会计、往来核算会计以及工资核算、报表管理、资产管理、财务分析等工作项目相对应的专职会计岗位。随着国家近几年来对于管理会计的发展的鼓励，各会计主体尤其是企业对于管理会计的需求增加，人工智能对于会计行业的影响是比较深远的，但人工智能对于管理会计的影响比较小。因此，会计人员应积极向综合型会计管理人才转变。

四、人工智能时代对会计教学的挑战

互联网、云计算、大数据、财务共享服务平台等先进信息技术推动着会计工作的变革，作为培养会计人才摇篮的高校必须进行会计实践课程教学改革，重新设计一种适应“互联网+会计”环境的新教学体系，解决目前高校会计实践教学中理论与实践脱节，培养的会计人才专业技能差等问题，顺应人工智能时代背景，培养信息化专业人才。人工智能时代，传统教学受到的冲击主要表现在：

1.教学模式方面：互联网时代出现了慕课在线教育平台，甚至教材出现了知识点二维码形式，学生扫码就可以听课本相关知识点的讲解。这些对教师课堂的讲课是一个冲击和挑战，对于简单的知识、理解和简单应用可以通过网络的途径学习，教师必须对课堂知识做深层次的分析、综合、评价，这是目前大学会计课堂教学必须首先解决的问题。

2.传统考核模式：一般来说，大学会计相关课程的考试，都是把课本的相关重难点通过闭卷考试的形式，考核学生的掌握情况，这种考试忽略了对会计的职业能力测试。在人工智能时代，会计人员要与人工智能技术相互作用，并进行优化，人工智能无法触及的领域主要就是职业伦理决策技能，因此对于学生的职业操守培养，也应该纳入考核的范围。

3.师资力量薄弱，继续教育理念较差。目前大部分高校教师，对互联网和互联网技术缺乏深层次的学习和探索，对待财务机器人，教师尚缺乏相应的了解，更不能依据人工智能带来的会计工作的挑战进行相关的教学研究。因此，高校教师必须树立终身学习的理念，积极参加各类会计培训和会议进行充电。同时，高校教师应结合“互联网+”的时代背景，及时了解新背景下企业和社会对财务人员的实际需求和要求，开展应用型课题研究，以期引领未来会计教育行业的变革。