医院思想政治和德育工作的开展及优化分析

刘军卫

摘要：在面向社会大众服务的窗口中，医疗机构是社会不可或缺的一个重要窗口。社会在不断发展，随着这些发展，医疗机构的硬件设备越来越好；医疗队伍不断壮大，但医疗工作不仅要重视这些外在的技术进步，更要重视内在医疗工作人员的职业道德水平和观念。随着新型医疗改革制度的进行，医疗服务人员的整体素质的提升被放在了首要位置，提高医疗人员的职业道德水平和观念，是社会对医疗机构提出的新要求。

关键词：思想政治 德育工作 优化分析

就卫生系统而言，其作用就是维护人民的生命健康。但之前多数医护人员都存在着错误的思想观念，这也是医疗机构思想政治工作匮乏的体现。社会的经济不断发展，促使医疗行业的进步，也使得医疗服务行业的竞争日益激烈。医疗机构为了寻求进一步的发展，提高医疗人员的职业道德水平，纠正医疗工作人员错误的思想道德观、价值观是至关重要的。医疗工作人员的正确工作思想和责任感是医疗机构拥有良好形象和信誉的基础。在新医疗形势的下，所有的医疗工作人员都关注自身利益的变化，使得当下医疗机构在推行思想政治工作时，存在许多的问题。这些问题的解决刻不容缓。改革使得人们的商品经济意识得到加强，这要求我们在开展思想政治工作时，注重实际、讲究方法、转变作风，在反对空洞的工作方法时，拒绝形而上学的现象。实事求是地解决推进思想政治工作时遇见的问题，使医务工作者感受到思想政治工作开展中带来的温暖，增强工作者对思想政治工作的理解与支持。

一、思想政治在医院工作中的重要性

1.有利于医院服务水平的提升

一直以来，在医院的管理中，都是将医护人员的专业能力作为重点考察对象，但是随着新形势产生，医药卫生改革的不断推进，使得医疗机构在管理时，越来越重视医疗工作人员工作时对病人的态度，促使了思想政治的出现。之前，市场经济中充斥着各种潜规则，这种不良风气对医护人员的价值观和道德底线造成了冲击，使得很多医护人员的道德滑坡、责任感淡薄。而思想政治的开展，有利于提升医疗工作人员的职业道德观和价值观。以高标准来推动医护人员的思想意识提升，使得医疗工作人员将以病人为中心的意识牢记于心，切实履行一个医疗工作人员该承担的责任与义务，用实际行动来传达自身的爱心和责任心。这种思想上的进步，将使得病人体会到高效、专业、安全、放心的服务。

2.有利于医院自动服务意识的形成

思想政治工作的对象是人，人的个体差异使得思想政治工作存在着复杂性和多样性。受原有体制的影响，大多数医疗机构存在着竞争机制的缺乏，导致了医护人员缺乏危机感，对思想政治工作的开展缺乏正确和深刻的认识。思想政治工作的不断开展，加上“市场经济规律与医院服务”等一系列宣传理论的有效宣传，都会进一步加深医疗工作人员对主动为病人服务的重要性的认识，可以使得医务人员更好的理解、关心、爱护与尊重病人。医院在新形势的推动下，实现“病人要我服务”向“我为病人服务”的转变的同时，提升医疗机构的生存和发展空间，为医院的长久稳定的发展奠定坚实的基础。

3.有利于医院个性化服务的创新

医疗体系改革带来的变化，很多医疗工作人员难以适应，这些医护人员被动接受这一切。还有一些思想政治工作者随口空谈，思想政治工作没有得到切实落实。在开展医院思想政治工作的同时，尽可能的创新形式。比如利用网络、手机等创新媒体，建立信息交流平台，提供个性化服务，个性化服务是指医务人员在根据病人的心理状况和实际需求的情况下，尽可能的满足病人提出的切实要求。这种以病人为中心的个性化服务，如为残疾人提供免费轮椅、为弱势群体（老弱病孕人群）提供一些相应的便利、为贫困的家庭提供费用的减轻以及为病人提供及时的心理疏导，使得病人感受到医疗机构的善意和爱心，以促使紧张的医患关系缓解。

二、思想政治工作进展中存在的问题

现在医院的思想政治工作的开展过程中存在着许多问题，首先，就是思想政治的开展没有做到与每个医院的切实情况相结合，存在着浓厚的形式主义。一些医院只是在文件传达上进行口头的思想政治工作的开展，医院工作人员并不能很好地执行思想政治开展过程中提出的要求，因此思想政治工作并没有有效开展。其次，是缺乏专业的推进思想政治工作的人才，宣传力度足够，但实际执行的效率比较低下，后期各种保障制度的力度也达不到预期效果，思想政治工作无法向深处推进。这些问题的形成有着方方面面的原因，第一，是医疗机构还不足够重视思想政治工作的开展，领导的不重视使得投入较低，最终政治工作无法顺利高效的展开；第二，医疗机构在思想政治资源发展存在局限性，不够重视医院思想政治方面的专业人才，专业人才的匮乏，也对思想工作的开展和深入推进造成阻碍。

三、如何高效开展德育工作

传统的医院政治思想在传达给工作人员时大多是简单粗暴的，这样的模式下，医院员工不能贯彻执行这些指令，在很大程度上造成了思想政治工作内容和医院实际情况的脱轨。

为了有效开展思想政治工作，我们应切实了解医务工作人员和社会的诉求，践行以病人为中心的理念，以人为本，在为社会服务的同时，也考虑到工作人员，增加对医护人员的关心和爱护，根据不同的实际情况，对医护人员进行思想政治工作，最终达到提升思想政治提升的目的。在当前的形势下，医院推进思想政治工作的重要性不言而喻，这不仅仅对基层的医护人员提出了要求，也对医院的各级领导提出了要求，即加强对思想政治工作顺利展开和持续推进的重视程度。在深入了解了广大医护人员的工作实际情況，对症下药，确定合理的思想政治工作方针，以确保真正提升医院工作人员的思想素质、政治素养和道德素质的全面提升。

医疗机构也可以对思想政治工作中存在的突出问题，进行相应的惩罚与奖赏，通过一些措施，如广泛开展以创建“员工文明示范岗”为主题的活动；在医院的公共平台（信息交流平台，院刊等）上宣传医院的优秀文化，逐步完善思想政治工作，以达到思想政治工作顺利施行的目的，也培养了工作人员的岗位奉献精神。做好各项后期的监督工作，如建立监督体制来监测医疗机构存在的不良现象，让这些问题能得到及时的解决。

四、结束语

医药卫生改革让医疗机构迎来了新的挑战，医院思想政治工作是一项复杂的工作，不是单独的一个人或者一个部门就能完成的，加强不同部门间的合作外，更要加强医院各级领导对思想政治工作的支持，不断加强思想政治工作的改革与创新，以确保在最大程度上提高思想政治工作的效率，提升医护工作者的信任程度。努力使得医疗机构的思想政治工作与时俱进，使其充满生机与活力；努力避免医患间问题的产生，让患者能够享受到优质的服务。

参考文献

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