网络经济背景下中小企业管理创新的模式与实施策略探析

摘要：随着我国社会经济的不断发展与进步，中小企业的在带动社会经济发展的同时，其自身的地位也变得越来越明显，无形之中也提升了市场之间的竞争力。为了促进我国经济的增长，稳定我国中小企业的发展，提升我国国际竞争力，企业就必须要对管理模式与技术进行创新，而在经济全球化的背景下，对中小企业的管理模式进行创新就变得非常有必要了。

关键词：网络经济；中小企业；创新理念；实施对策

前言：在网络经济背景下，中小企业的发展对社会经济发展、保障社会稳定等方面都有着非常重要的作用和意义，而随着网络经济时代的到来，中小企业的经营管理模式也出现了各种各样的问题。即在发展过程中常常受到各方面的因素的影响，如人才、资金、技术等，但要想实现发展，其只靠企业资源是远远不够的，更多的还是具备稳定的市场竞争力，因此对企业管理管理模式进行创新可以很大程度的促进企业发展。

一、中小企业发展现状

近些年我国开始相继出台了各项有利于中小企业发展的条例与政策，而在这样的背景下，我國中小企业的规模和数量也开始变得急速增加，发展的规模也开始变得越来越大。如今，我国中小企业已经占据企业总数的99%，而中小企业的生产也让我国市场的销售额在不断提升。社会的发展让我国群众的素质也变得越来越高，当然随之而来的就是就业问题，有调查数据显示，我国中小企业所提供的就业岗位占据全国岗位数量的75%左右，其也已经成为我国经济发展的重要组成部分。

二、网络经济背景下中小企业的成长特征

1.从实体经营到虚拟经营

身为一种新型的企业生产经营方式与企业组织模式，虚拟企业为经济发展所带来的优势与作用开始变得越来越明显，但虚拟化经营的实现主要是得到网络经济的支持与帮助。虚拟经营的实现离不开国际互联网的帮助，也正是如此才让企业利用有限的资源来获取到最大的竞争优势，但这样的优势需要企业保留核心能力的同时，通过外包、联合等形式来实现。随着市场竞争的不断变化，以服务质量取胜的经营方式也成为了虚拟经营的重要要求，当然企业也必须要具备较灵活的反应能力。

2.从生产者规模经济到消费者规模经济

在当前的社会背景下，商品供应垄断现象已经慢慢的退出了人们的视野，传统的批量销售、批量生产也开始被中小批量定制所替代，这是因为信息技术的发展让生产方式发生了变化，同时也为其注入了新的活力与动力。数字化网络不仅改变了传统的经营模式，而且也让企业从管理消费者转变成为为消费者服务，甚至消费者也开始加入到了生产体系中。互联网的出现也为企业与消费者之间提供了一个交流渠道，这样客户便能随时随地的了解到企业产品信息，当出现疑问时也能随时向商家提问。在网络经济背景下，由消费者群体所构成的消费行为也产生出了新的规模经济，这是因为企业在生产阶段就把商品与服务传递给消费者，这样不仅降低了企业成本，而且还能让消费者的需求更直接的呈现给企业，从而完善自身的产品策略。

三、网络经济背景下中小企业所拥有的机遇与挑战

1.网络经济下中小企业的发展机遇

1.1 竞争公平

在网络经济时代背景下，中小企业与大型企业是完全相同的，即都能更快捷、更全面的获取到各项信息资源，从而更准确的掌控社会发展趋势与方向，从而对自身的竞争策略进行调整，整个过程也被称为公平竞争。当网络经济把大量的客户都引入到系统中后，其不仅实现了无障碍沟通，而且也为信息收集与传输工作带来了方便，让企业与客户之间的沟通也变得越来越便捷，即实现真正透明的市场结构。

1.2 创造需求

网络经济时代的到来也改变了传统市场的经营模式，同时也突破了地域方面的约束，即形成了一个庞大、统一的虚拟市场，在这样的环境下，企业各项活动的开展也变得更加顺利。其次，在网络经济的影响下，中小企业需要不断的对传统模式进行创新和改革，要学会在竞争中把握住发展机会，也只有这样才能提升自身的竞争水平，从而巩固自己的市场定位。

1.3 成本减少

在网络经济背景下，中小企业可以利用网络自身的优势来降低经营成本，这样不仅提升了企业流动资金的比例，其利用率也有了明显的上涨。具体表现在以下几点：第一，中小企业可以利用互联网的优势来与客户进行沟通交流，这样不仅能够缩短交流时间，而且还能把资源消耗控制到最低。第二，可以降低中小企业的营销成本与采购成本，甚至还能实现零库存模式。从这里可以看出，任何企业在不影响相关业务的条件下，零库存的吸引力可以说是非常大的，它不但能减少不必要的开支，而且还能降低企业的管理成本。

2.在网络经济背景下中小企业所面临的挑战

2.1 价值创造发生了很大的变化

受网络经济的影响，传统的生产经营方式已经不能满足社会发展的需要，而利用生产规模与服务差异为主的竞争模式也无法满足社会的需求。随着长时间的发展，如果中小企业在选人、用人等方面不能克服弊端，那么企业内部的公平、公正将很难体现出来，甚至还会出现管理水平低、文化水平低等现象，从而对企业自身的影响造成威胁。

2.2 资源密集型与劳动密集型产品所占的比例较大

劳动密集型产品与资源密集型产品主要来源于中小企业，但随着网络经济时代的到来，生产技术方面的创新也让这些产品的价格呈现出了下跌的状态，而严重时还会退出市场，这一现象对劳动密集型中小企业来说无疑是一次非常大的打击。其次，通过对比可以发现，我国高技术型中小企业与国外中小企业的产品类型、产品功能等方面都有很多相似的地方，但在网络经济背景下，中小相似就会面临非常大的挑战，如不能建立有相应的网络组织，那么将会让企业陷入被动的环境中，从而无法获得市场竞争上的优势。

2.3 受网络经济的影响，中小企业也开始接受网络订单

随着网络经济时代的到来，其让我国各行各业的运营模式都发生了非常大的变化，甚至连一些中小企业也开始接受网络订单，即在线处理消费者的意见、利用网络的形式来展开市场调研等等，因此可以这样认为，当前我国部分的中小企业已经成为电子商务的主导者。但是，大部分中小企业却没有加入到这一体系中，即任然停留在传统的信息收发阶段，甚至有些企业并不了解电子商务，对一些现代管理思想与经营模式的认识也还停留在起步阶段。其次，在实际的经营活动中，其存在严重的人才不足等问题，从而导致企业的网络运营效率不高，整体的服务内容也非常的单一。

四、网络经济背景下中小企业管理创新的问题

1.信息化建设与创新意识不强

在当前的网络经济背景下，企业要想保证未来的发展，其就必须要提高自身的信息化建设意识，重视信息化建设的投资力度。有数据显示，当前我国大部分中小企业对于信息化建设的投入力度都非常低，大部分也只是在购买设备与系统时花费资金，待系统正式运作之后，其便没有在产生任何的使用费用与维护费用。其次，因为中小企业自身的资金有限，所以为了减少费用的支出，企业并不会向专业的软件公司来购买系统，这也是导致系统运作不能满足企业需求的主要原因，无形之中也对企业的资源使用率造成了影响。

2.缺乏高素质的专业人才

中小企业管理创新人才的培养对企业自身的发展有着非常重要的作用和意义，但因为受到网络经济背景的影响，企业常常会受到费用方面的约束，导致对人才培养方面的重视不强，甚至有些企业还认为培养信息技术人才需要花费大量的人才、财力，而这笔耗费已经可以直接购买企业所需要的资源，这也是企业发展不理想的主要原因。当前，我国大部分中小企业都严重缺乏专业的管理人员，而掌握管理知识，了解信息技术的人才更是寥寥无几，这一现象不仅影响了企业信息化建设的发展，对企业的生产效率也造成了一定的威胁。

五、网络经济背景下中小企业管理创新的对策

1.树立创新意识提升创新能力

在实际的发展过程中，中小企业一定要重视信息化建设与创新意识的培养。随着网络经济时代的到来，企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，首先要做的就是提高自身的信息化建设力度，利用共享经济模式来替代传统封闭经营模式，也只有这样才能满足当前社会发展的需要。我们都知道企业自身的思想意识会直接决定未来的发展方向，所以培养创新意识也已经成为了网络经济背景下的必要条件。为了满足这一需求，企业可以在内部大力的宣传信息化管理思想，这样可以让员工树立正确的思想意识，当然发挥出信息化自身的优势也是很有必要的，这不仅能实现统一化的管理目标，而且还能促进企业各部门之间的合作，从而提升企业自身的管理水平。

2.重视专业人才方面的培养力度

企业要想实现发展，其就必须要得到高素质的专业人才来作为基础，因为人才不仅是国家发展的核心，同时也是企业发展的前提条件。因此在当前的网络背景下，中小企业在对管理模式进行创新的同时还需要重视專业技术人才方面的培养，也只有这样才能保证企业稳定的发展。需要注意的是，在实际的人才培养中，整个环节与内容一定要有针对性，也就是说工作人员不但要了解企业的管理技巧，同时还要具备一定的信息技术知识，然后把两者巧妙的结合到一起，从而研发出符合社会发展的信息化管理系统。整体的培训模式企业可以根据自身的情况来决定，如可以让员工到外进行学习交流，加强学术之间的资源共享，从而培养出高素质、高技术的专业人才。针对企业内部的优秀人才，企业可以提高待遇或福利来留住，可以给优秀人才体统一定的发展空间，这样不仅能锻炼他们自身的技能，而且还能激发起员工工作的积极性。

六、结论

综上所述，在当前的网络经济背景下，中小企业要想实现发展，首先要做就是与社会需求相融合，但整个过程企业所面对的挑战与竞争会非常激烈，因此只有对传统的管理理念进行创新，其才能满足社会发展的需要。其次，中下企业要想在网络经济背景下稳定自己的市场定位，相关人员就因重视企业信息化的建设，即结合社会的现状与需求来制定一个科学、合理的信息化系统，这样不仅能够提升企业的市场竞争力，而且还能保证企业的管理效率与质量。

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作者简介：刘超（1990—），男，汉族，浙江嘉兴人，硕士在读，中电科（宁波）海洋电子研究院有限公司，研究方向：企业管理。