俞志伟
摘 要:本文主要针对新形势下,各企业物业管理中存在的具体问题进行了详细的分析,并结合其未来发展需求,提出一些行之有效的创新策略和优化途径,以便为进一步促进企业可持续发展提供准确的参考依据。
关键词:企业 物业管理 创新策略 发展途径
随着近年来我国社会经济的不断发展,各企业在新形势下所面临的挑战也是越来越明显,因此要想在这激烈的市场竞争中获得一席之位,就要从加强企业物业管理水平上入手,这样才能实现最终目标。
1.企业物业管理问题分析
1.1管理理念滞后
在各企业物业管理工作中,相关管理人员是最直接的执行者,因此,其管理理念与与管理形式都对物业管理质量有着很重要的影响。而受传统思想所束缚,大多数企业物业管理人员在执行本职工作时,都将精力放在后勤管理上,以便可以为员工提供最优质的生活保障。然而,随着时代的不断发展和进步,企业员工的生活质量以及工作模式都发生了很大的变化,相对,这就给企业物业管理带来了一定的难度,若是一味采取传统管理理念和管理方式,则势必会降低企业物业管理水平,影响企业可持续发展。因为传统物业管理理念较为单一和滞后,员工长期处于这种管理氛围中,工作热情和积极性会大大降低,甚至还会产生较多的负面情绪,进而影响企业的正常发展。
1.2管理人才缺乏
通常,人们都认为企业物业管理工作就是后勤工作,对于工作人员的要求不会给予太高的标准。基于这种错误的认知,一些企业在招聘物业管理人员时,就会自然而然的降低用人标准,即只要具备丰富的工作经验就可以,至于专业知识和专业素质的要求就会很忽视,进而使得整个物业管理团队水平始终处于偏低的状态,在开展物业管理工作时,也是只能处理一些简单的问题,无法进行深层次的管理,这在一定程度上就会给企业的快速发展带来很大的阻碍。
2.提升企业物业管理水平的创新策略和发展途径
2.1提升物业管理人员的管理意识
为了进一步促进企业发展,获得一定的社会效益和经济效益,各企业物业管理人员就要从积极转变思想观念上入手,正确认知强化物业管理水平的重要性,不仅要调整现有的后勤物业管理机制和管理方式,而且还要明确自身的服务对象,遵循以人为本原则,在充分把握工作规律以及员工实际需求的基础上完善物业管理工作,争取让每一项管理内容都能达到规范化、合理化、人性化,这样才能提升员工的工作热情,使其可以秉着良好的专业素质和责任意识为企业发展贡献出自己的一份绵薄之力。另外,企业物业管理人员还要深入到基层,了解业主的的情感空间,进以制定针对性的物业管理方案,确保服务方式和管理方式更能满足业主需求,这样既可以突显企业文化,提升业主满意度,又能增强企业物业管理水平,从而促进企业朝着更高、更远的目标迈进。
2.2增强企业物业管理工作的专业性
首先,要保证物业管理人员的综合素质,建立长期考核评价制度,以便可以对整个物业管理过程进行全面的监督和管控,使其所有管理工作都能彻底落实到实处。其次,要对内部工作体系进行重新调整,明确各组织部门的管理责任,争取落实到个人头上,这样才能规范员工的工作行为,使其可以按部就班的履行职责,为提高企业物业管理质量打下坚实的基础。最后,企业在招募物业管理人员时,要适当提高用人标准,不仅要注重人才的专业素质和专业水平,而且还要保证人才具备一定的管理经验和管理能力。并对现有的从业人员进行定期的业务培训,进以使其更加专业化,这样才能达到理想的管理效果,推进企业市场竞争能力。
2.3创新企业物业管理模式
企业要想在新形势下得到长足稳定的发展,关键任务就是要结合当下市场的发展需求来开展物业管理工作,尤其是要注重物业管理方式的创新上,必须要随着市场的变化而发生相应的改变。既要整合多方生产资料,建立统一的管理制度和规化标准,又要对企业未来发展趋势进行准确的把握和评估,进以秉着可持续发展的原则去开展各项物业管理工作,这样才能提高企业物业管理水平,帮助其实现自主经营,在市场竞争中获得一席之位。
2.4提高企业物业服务质量
对于现代企业而言,为了能够获得更高的经济效益,仅仅依靠提升自身的生产力是不够的,还要注重品牌效应,做好物业管理工作,这样才能实现最终目标。基于此,企业必须要对新形势下市场经济体制变化以及自身的发展需求进行准确的定位。并结合国家相应的法律法规,对现有的物业管理制度进行适当的补充和完善,进而让物业管理工作都能做到有理可据、有法可依。同时,企业物业管理部门还要加强与其他部门的沟通和交流,并积极借鉴国外先进管理经验和管理技术,不断创新、不断完善,力争实现物业管理的现代化,将企业物业服务质量提升到最高水准。
结束语
综上所述,为了推进企业实现可持续发展,做好企业物业管理工作十分重要,相关企业不仅要提升物业管理人员的管理意识、增强物业管理工作的专业性,而且还要创新物业管理模式,提高物业服务质量,这样才能为企业的发展奠定坚实的基础,在短期内达到最終目的。