基于工作流程的《外贸单证实务》课程改革研究

许鑫

摘 要：《外贸单证实务》是中职学校商贸类专业中一门实践性较强的课程。在《外贸单证实务》教学中，由于受到应试教育的影响，学生对概念性的知识，忙于死记硬背，缺乏专业知识上的理解与运用，很多学生只限于理论上的熟悉，而中职学生理论知识学习能力弱，理论知识掌握的不够的同时又无法掌握长期有效的学习方法，在实际的工作中却无法灵活运用，不能满足社会工作岗位需求。因此，教师要针对《外贸单证实务》课程进行改革，结合社会教育发展现状，根据中职学生的特点，增强教学内容的实用性。本文介绍了基于工作流程的《外贸单证实务》课程改革的意义，分析《外贸单证实务》课程教学现状，进一步探讨基于工作流程的《外贸单证实务》课程改革具体措施，提供一些参考性建议。

关键词：工作流程 外贸单证实务 课程改革

我国的中职教育主要以学科课程模式开展教学，教师以讲解课本内容为主，对于理论上的难点、重点进行反复讲解反复练习，学生的理论知识在增长，但由于缺少实践性练习和工作流程的整体概念，学生的职业能力没有得到提升。由此可以看出，当前的《外贸单证实务》教学存在很多不足之处，在教学设计上忽视了学生理论灵活应用于实践的培养，没有以工作流程为导向，降低了《外贸单证实务》教学的实践性与实用性，学生的职业能力得不到良好的训练。而出现这种情况的主要原因是受到课程模式的影响，有必要进行《外贸单证实务》课程改革，以满足社会教育需求。

1基于工作流程的《外贸单证实务》课程改革的意义

1.1完善理论体系

便于学生快速掌握正确的学习方法，丰富了课程理论，有助于实践性课程模式的构建。同时，基于工作流程的《外贸单证实务》课程改革，提高了理论课程的实用性，不局限于岗位，使学生系统完整的了解工作任务和流程，促进对未来工作内容的对接，调动了学生的学习积极性，促使学生建立良好的综合职业素养。

1.2增加教学实践

让学生在实践中逐渐掌握每个单证工作环节的具体操作办法，以及相关的注意事项，学生的职业能力与专业知识获得有效的提升。当前外贸企业的发展需要职业能力较强的应用型人才，而只掌握理论知识，不具备实践操作能力，则无法满足工作岗位需求。在基于工作流程的《外贸单证实务》课程改革中，增加教学实践，创造行业内外部环境，给学生搭建实践操作的平台，促进学生全面发展，具有深远的现实意义。

2《外贸单证实务》课程教学现状

2.1缺少实用教学内容

在当前的《外贸单证实务》课程教学中，还在沿袭传统的教学方式，教师讲解理论概念、操作方法、案例练习，这种教学模式过于重视理论上的讲解，虽然遵循了知识掌握的循序渐进，但教学内容过于理论化，无法把学生带入情景角色，忽视进出口业务实际情况与操作和企业内外部联系，使学生在学习理论知识时，只能靠死记硬背来掌握，在步入工作岗位后，不具备灵活运用能力，无法满足职业岗位需求。

2.2忽视学生主体地位

新课改的实施，重视学生综合素质的培养。但在当前的《外贸单证实务》教学中，教师还在沿袭传统的教学模式，教师讲、学生听，这种单一的灌输式教学，忽视了学生在课堂教学中的主体地位，学生一直处于被动学习状态，学生的思维能力得不到训练，学生按教材和案例的模式学习，不利于学生的创新思维发展，导致课堂教学效率低下。而实际业务并没有现成的题目，需要学生根据业务主动收集所需信息，完成环环相扣的工作任务。

2.3没有重视双语教学

外贸单据基本都是英文，在实际的工作中，不但需要工作人员具有专业能力，还要具有一定的英语能力，比如信用证、产地证书等，对其中的填写规则、表达方式都能进行全面的掌握与操作。但在《外贸单证实务》实际教学中，通常都是使用中文翻译讲授，很多教师没有重视双语教学，再加上学生自身英语水平较低，对英文单据以外的信息量感到无从下手。

3基于工作流程的《外贸单证实务》课程改革具体措施

3.1以工作任务驱动为导向开展教学

基于工作流程的《外贸单证实务》课程改革，在原有课程内容的基础上，以工作任务驱动为导向，完善教材理论课程单元，串联单证工作流程，教师在讲授课程前，可以给学生布置工作任务，并给予适当的引导，学生在完成任务的过程中，经过查阅资料、反复实践，加强对学习方法的掌握，例如在填写商品编码时，不是直接在题目中给出学生不理解的一串编码，用以完成单证填制任务，而是让学生尝试自己在编码表查询。学生虽不要求能熟悉编码表，但学生能理解所填写内容的来源，了解编码表规则，掌握可以举一反三的方法，使学生的职业能力得到明显的提高。

3.2创设情境教学培养学生实践能力

科技的发展，使一些现代化教学设施应用于教学之中，教师可以利用多媒体平台为学生创设情境教学，在仿真模拟实训环境中构建海关、税务、码头等外部环境。多媒体可以把教学内容表现得更为直观、具体，同时融入情境教学。基于仿真模拟实训环境中的工作流程为学生展现真实的案例，增强操作体验，学生在分析讨论中得出正确结果，学生在充滿趣味性与实践性的氛围中，拓展了自身的思维能力与创新能力。

3.3重视双语教学建立校外实训基地

《外贸单证实务》对学生的专业英语水平提出了较高的要求，所以在教学过程中要穿插双语教学，但完全采用也不可取，双语教学是一个逐步扩展的过程，不能一概而论。另外，为了有效的提高学生的职业能力，学校需要在校外实训基地，比如进出口企业或银行等单位，让学生通过实地考察和操作来积累单证工作经验。

结论：《外贸单证实务》是一门具有较强实践性与实用性的学科。随着经济全球化发展，对外贸易的发展加大了对综合应用型外贸人才的需求，因此，提高学生的职业能力是当前中职学校的重点教学内容。为了有效的提高学生的职业能力，对《外贸单证实务》课程改革势在必行。教师在教学过程中，要创新《外贸单证实务》课程教学模式，利用互联网技术，增设新颖的教学方法，激发学生学习兴趣，提高学生自主学习能力，加强基于工作流程的模拟实训和校企合作，进而实现综合应用型技能专业人才的培养。

参考文献：

[1] 邓志虹.高职高专《国际商务单证实务》课程教学改革探究[J].现代技能开发，2014（01）

[2] 杨金玲.基于“工作过程导向”的高职课程教学改革初探——以《进出口单证实务》课程为例[J].天津职业院校联合学报，2013（10）