企业人力资源绩效管理问题及其对策

武利明

摘要：新时代的到来，市场结构也随之变化，因此各企业要想提升自身在市场中的地位，在进行企业内部时管理人员可以从人力资源绩效管理入手，将其科学的融入到企业生产经营管理过程中推动企业各项工作顺利开展，但是企业在利用人力资源绩效进行管理的过程中还存在一些问题，这样就需要企业人力资源绩效管理人员结合企业实际情况对其进行优化，进而实现企业管理目标，推动企业发展。

关键词：企业；人力资源；绩效管理；存在问题；完善对策

一、企业人力资源绩效管理概述

1.1绩效管理的特点

首先是具有多因性特点，企业在进行人力资源绩效管理的过程中会受到来自不同方面的影响，包括员工的自身技能、员工的工作性质、企业环境、企业内部制度以及企业外部因素等；其次是具有多面性特点，企业在进行人力资源绩效管理时管理人员应从多方面、多角度进行全面考量，人力资源绩效管理是企业对每一个部门、工作组织及个人进行总体评价的总称，管理过程中包含了多方面的管理工作，如完成分配任务的能力、工作成绩等；最后是具有动态性特点，企业在生产经营的过程中由于组织环境与经营战略目标会随着市场变化而产生变化的，在这个变化的过程中人力资源绩效管理也呈现出动态性。

1.2绩效管理的目的

绩效管理是要实现企业组织目标，并且让企业员工的个人绩效得到进一步的提升，同时在员工的努力下让所在部门或组织的绩效得到整体提升，这样可以充分的体现出企业人力资源管理过程中员工的价值，并可以将个人目标与团队目标得到充分的结合。在此基础上员工在参与到企业绩效管理时可以实现个人在企业中的工作目标，并可以在一定程度上提升员工工作效率并体现出员工在企业中的实际价值，为企业未来发展奠定良好的基础。

二、人力资源绩效管理的现状和存在问题

2.1对人力资源绩效管理认识的局限性

在企业实施人力资源绩效管理的过程中还有一部分企业领导与部门管理者受到传统管理理念的影响，未重视企业人力资源绩效管理，这样就导致企业人力资源绩效管理常常停留在表面；由于对人力资源绩效管理认识上有一定欠缺，企业对绩效考核内容进行考量时并未将其与绩效考核体系相结合，这样就给绩效管理带来了一定的局限性，制约了绩效管理的发展。

2.2缺乏完善的考核机制

企业人力资源管理在整体运行的过程中需要对绩效考核体系进行进一步的完善，合理的运用人力资源绩效考核体系可以为企业内部构建起一个良性的竞争环境。但是目前还有大部分企业并未构建起完善的绩效考核体系且未真正的落实，在进行此项工作时多由企业原人事部门来完成，在传统管理理念的影响下管理方式过于单调，这样就导致企业人力资源绩效管理水平降低并给企业整体效益带来了不利的影响。

2.3相关考核指标设置不科学

企业在进行人力资源绩效考核过程中应构建起科学的考核指标，并以此为评价标准对员工的工作表现与企业目标完成情况进行有效的评价。但是在实际的工作中还有很多企业并没有关注到这一点，考核指标多为本企业领导或各职能部门进行制定，所以常出现漏洞，容易产生质疑，由于在制定考核指标时由于没有与企业发展相结合，也未与企业各部门进行协商，因此缺乏一定的科学性、整体性、规范性及公平性，因此在具体执行的过程中会带来一定的难度，无法到达到良好的效果。

2.4部分指标量化难度大，缺乏专业人才

由于我国企业人力资源绩效管理起步相对较晚，因此很多企业都没有专业的管理人才，人才的缺乏导致管理理念的落后。人力资源绩效管理的要求相对较高，但企业对人力资源绩效管理投入的资金量相对较少，这样就导致了专业的培训跟不上企业发展的要求，企业专业的管理人员不足，管理模式不科学，再加之考核体系无法得到有效的落实，在一定程度上增加了管理上的难度。

2.5员工缺乏积极性，参与度低

目前，由于大多数企业的人力资源绩效管理体系不健全，考核标准不明确，而且缺乏一定的公平性与原则性，再加之绩效管理人员缺乏专业的管理知识，并且对绩效管理理念的宣贯程度低下，因此就很难能调动起企业员工的工作积极性与参与性，所以无法达到预期的管理效果。

三、企业人力资源绩效管理水平提高的完善对策

3.1对绩效管理进行客观评价

如果企业要想得到长远的发展，不但要重视人力资源绩效管理的实际效率，还应对绩效管理的内涵进行深入的了解，并将绩效管理落实到企业管理中并充分的发挥出绩效管理的作用，为企业员工构建起和谐的竞争环境，积极的展现出自身优势并在日常工作中得以体现，员工积极的参与、自身价值的体现可以很好的增强企业的竞争力，实现企业绩效管理的现实意义。

3.2提升企业员工的绩效考核理念

要想让企业提升绩效管理理念，企业绩效管理人员应将绩效管理贯穿于企业的发展目标与实际的管理过程中，并通过不同的形式让企业员工对考核目的、考核目标进行深度的认识与了解，并将自身利益与企业的发展相结合；其次应正确的认识绩效考核，管理者应明确考核目的，并不是为了考核而考核。企业应运用合理的方式鼓励员工积极的参与到绩效考核中来，绩效管理人员应制定出适合企业使用的考核指标并将考核结果及时的反馈给企业员工，以此来激发出员工的积极性、主动性，实现绩效考核的总体目标。

3.3提升高层管理者的重视程度

企业在进行人力资源绩效管理的过程中，高层管理者应给予高度的重视，并形成自上而下的管理体制。高层管理人员应成立绩效管理工作领导小组，高层管理人员应身先士卒、严于律己，起到表率作用，以此来促进绩效管理的效率与管理质量。同时企业高层领导还应督促绩效管理队伍的组织建设并提升服务管理效率。企业高层领导、部门分管领导以及基层干部应亲自抓管理，形成环环相扣的管理体制，以提升廣大干部员工的工作积极性与主动性。

3.4完善绩效管理体系建设

企业在进行绩效管理的过程中可以借鉴国内外成功的管理案例，并根据自身企业的情况形成科学的人力资源管理体系，每一个部门的管理人员都应对自身的工作进行定位并完善激励制度。在设置奖惩制度时可以根据本部门的实际情况来完成，对部门中有良好表现的员工给予精神及物质上的奖励，以此来提升部门员工的工作积极性，反之对工作不达标、工作态度较差的员工可以根据实际情况给予一定的惩罚，以体现绩效管理的公平性，可以说完善的绩效管理体系可以很好的激发出员工的创造性与积极性。

3.5健全企业文化，发挥指引作用

企业在发展的过程中，企业文化是企业发展的基础，并且可以发挥出十分重要的作用。企业文化的建立可以为员工构建起和谐的竞争环境并促进员工间的关系，增加员工的归属感。市场形势的变化也增加了企业间的竞争力，但由于企业并未重视企业文化的建设，没有认识到其对绩效管理的重要性，因此就无法将企业文化与绩效管理进行有效的结合。所以企业应根据市场发展的需要利用合理的方式加强企业文化建设力度，使其成为企业发展的主要力量，提升企业人力资源绩效管理效率。

四、结语

企业在进人力资源绩效管理时，应该根据企业发展阶段的不同要求来进行，但是在实际运作的过程中还会产生一些问题，例如，未制定出适合实施的绩效管理计划、人力资源绩效考核反馈制度不健全等，因此在企业后续的发展中应根据时代发展的要求，跟紧时代的步伐，对企业现有的绩效管理模式与管理体系进行进一步的完善与优化，使企业可以在激烈的市场竞争中稳固地位并得到进一步的发展。

参考文献

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