基于职业能力培养的高职语文口语交际教学策略研究

陈慧蓝

（海南体育职业技术学院 海南 海口 570203）

在高职语文教学中要特别重视口语交际的教学，高职语文教学要以职业能力培养为根本出发点进行语文口语交际的教学，设计有效的教学策略，突出口语教学的教学特色，发挥语文口语交际教学的作用。

一、组织日常化交流，使学生养成口语交际习惯

要提升学生的口语交际能力最基本的就是要让学生养成交际的习惯，形成了主动沟通的习惯才能够从根本上改变意识。教师在进行语文教学时，要多多创造讨论的教学环节，学生在日常化的课堂交流中就能够不断形成交流沟通的习惯，习惯“开口说”就会有主动沟通的勇气，进而能够逐渐养成一个主动的性格，今后在职场中也会是一个积极进取的人，这有利于学生职业素养的提升。

比如说，为了让学生多进行口语交际，教师可以拿出一部分时间作为固定的口语交际时间，每天设置一个简单的讨论主题让学生展开交流，同时，教师还必须采取一定的激励措施。在课堂的讨论活动中，教师可以组织小组讨论，也有助于学生团队精神的养成，团队协作精神也是职业技能的一个重要部分。

二、模拟职场交际环境，为学生提供口语实践机会

口语的提高并不能够仅仅只是靠教师进行理论知识的讲解，必须让学生进行实际操练。教师要为学生模拟真实的职场环境，给学生创设一个真实的口语交际环境 。教师要让学生意识到提升职业能力的重要性，然后选择几个比较典型的职场交际场景，设计一个讨论的口语交流主题，让学生进行自我发挥，达到自己的沟通目的。从另一个方面来说，进行情境模拟也能够大大提高学生的学习热情，学生就能够更加愿意投身到教学中来，学生就会努力地去进行口语运用的思考，学习的自主性就会得到提高。教师可以通过有效的课堂组织来实现情境创设，利用多媒体设备来营造相应的职场氛围。

比如说，教师可以模拟一次职场招聘面试场景，让学生充当面试官、面试者、招聘组织者、公司管理者等角色，教师给学生提供不同的面试职位，学生来组织呈现一次招聘面试。学生各自扮演相应的角色，分别有自己的任务，学生为了达到自己的沟通目的，会采取相应的沟通方式，运用语言表达技巧。学生有了口语交际的实践才能够真正提升自己的沟通交际能力，教师进行相应的情境模拟能够极大地提高口语教学的有效性。同时，对于职场情境的模拟又能够让学生提前了解职场生活，为今后走入职场打下良好的基础，提升相应的职场能力。

三、传授职场沟通技巧，让学生具备口语交际技能

教师要提升学生的口语交际能力还必须要让学生掌握有效的沟通技巧，这样才能够提升沟通交流的有效性，否则，往往会适得其反，达不到交流沟通的目的。一次有效的沟通必须以一个双方都能够接受的方式进行，要掌握一定的沟通技巧。教师在进行沟通技巧讲解时，首先要让学生意识到沟通技巧对于口语交际的重要性，教师可以以学生平时生活中的交际场景为例子，给学生展示两种不同的沟通方式，错误的沟通方式往往会造成不理想的沟通结果，而正确的沟通方式往往能够使得沟通双方达成比较满意的共识，进一步，教师可以从生活中的交际场景引申至职场的沟通环境，这样，就能够让学生很好地掌握职场的口语交际技能。

比如说，在职场工作中会面临着跟同事、上司的沟通与交往，因为，在职场中涉及到工作关系，所以不可能像平时生活中和朋友家人一样交往，必须掌握一定的沟通技巧。所以，教师就可以给学生传授一些职场的交际小法则，让学生掌握说话的艺术，提高自身的交际水平。在职场中的人际沟通中，要保证沟通的有效性，就必须要先学会倾听，听懂别人所说的话的意思并且还要能够体会对方的情感，这样才能够进行下一步的沟通，要能够共情，理解他人的感受，说话要留有余地，要讲事实而不是一味地说自己的主观态度。在工作中如果自己发现了一些问题，要与上司汇报时，进行沟通的时候就要注意讲求方法，在说明问题的时候还必须要分析原因并提出相应可行的解决方案，这样沟通才是有效的。

四、总结

综上所述，口语交际教学是高职语文的一项十分重要的教学内容，教师要采取有效的教学策略，为学生多多创设职业模拟环境，给学生以口语实践的机会，让学生逐渐形成良好的口语交际习惯。教师在教学的过程中，要发挥学生的主动性角色，扮演好教师的“引导者”角色，对学生进行充分地指导，进行方法上的指导，逐步培养学生的职业沟通技能，提升学生的职业能力。