林不忘伟初宏心：敢于担当

林萍姗

林伟宏是现任邵武市城乡居民社会养老保险管理中心主任，这些年，他立足本职、爱岗敬业，出色地完成各项工作任务，获得许多先进称号。2012年4月，他被福建省人社厅、福建省公务员局、福建省人力资源开发办公室授予“福建省新农保工作先进个人”。2017年，他荣获邵武市“五一劳动奖章”。

这位社保人的故事离不开他的工作日常，更离不开万千依赖他的群众……

（一）

林伟宏今年46岁，工作尽心尽责、求真务实，是群众的好干部，但他却不是一个足够“称职”的父亲。八年前，他年仅7岁的儿子在电话里埋怨道：“爸爸，你什么时候才有空呀？我都半个月没看到你了……”

那是2010年10月，国务院批准邵武市为全国第二批新农保试点县（市），经核查，全市共有120533人需要录入城乡居民保系统。艰巨的工作任务摆在林伟宏面前，为了保证及时扣款、及时足额发放到位，他主动带领同事加班，大把的时间留给了工作，每天早出晚归，甚至凌晨一两点才离开工作岗位，这样的生活持续了约半年。每每忆及孩子的话，林伟宏都心生歉意，但未后悔当初的选择。

在工作挑战中，死亡冒领现象是社保人常常面临的难题，林伟宏自然也不例外。为了解决这一难题，林伟宏在居民保启动初期就要求乡、村两级同事对待遇领取对象进行认真审查，逐一核实生存状况。且每月应上报上月的死亡数据，将数据提交至公安部门，认真对公安部门的工作人员进行社保政策宣传，数据共享。他的这一作为，使得公安部门的工作效率提高了不少，工作人员利用此方法完善数据库的精准性，双方在后来的工作中更好地配合，以顺利开展工作，为民服务。

林伟宏的工作宗旨是让群众满意。他也用自己的实际工作，践行让群众满意的宗旨。2015年，邵武市在完成全民参保登记计划工作以后，经全民参保登记数据库分析，全市还有263名60周岁以上的未参保人员。当林伟宏获取这一信息后，立即采取行动，对这一群体进行逐一核实，多次前往他们家中进行宣传，以便他们及时领到养老金。部分行动不便的参保对象更是享受到了上门登记服务。

村民熊育智家住邵武市下沙洒溪桥村，因长期在外地而错过参保时间。68岁那年，熊育智顺利地领到养老金，这不得不归功于林伟宏的帮助。老人家脸上幸福的笑容就是对林伟宏踏实工作的最好反馈。

林伟宏在平凡的岗位上做出不凡的业绩，践行着一名共产党员的先锋模范作用，他推动了邵武市城乡居民社会养老保险工作取得质的进展，邵武市城乡居民社保缴费率从2014年至2017年连续四年列居全省第一。其所在的居民保中心还获得“全国人力资源社会保障系统2014～2016年度优质服务窗口”的称号。

（二）

一名社保人最大的幸福感来源不在于获得多少荣誉，而在于实际帮助了多少人解决困难、过上更好的生活。通过自己的努力，他人的生活质量改善了，这种成就感与满足感是“纸上”的肯定无法取代的。

从事社保工作的这些年里，林伟宏遇到了各种各样的群众，有的让他揪心，有的让他难堪，有的让他感动，他学会了如何同群众更好地相处，以及如何站在群众的角度想问题，用热情细致的工作态度为群众解决实际困难。

一位70多岁的退休老干部是林伟宏办公室的常客，他常常来找林伟宏咨询政策，尽管老人家不属于城乡居民保的参保对象，林伟宏仍然愿意为之答疑解惑。老人家到来时，对于他的各种疑问，林伟宏总能做到细心回答，并主动告知、讲解新的政策，不厌其烦地解说数次，直到老人家理解透彻。老人家从最开始的严肃认真转变为亲和肯定，对林伟宏的工作态度十分赞赏，一次次竖起大拇指表示感谢。

平日里，林伟宏时常抽空到各个单位窗口巡查，对前来咨询国家惠民政策而受到窗口工作人员怠慢的情况加以谴责，他告诫工作人员，要热情耐心服务群众。

2010年，家住卫闽镇卫闽村的精神病患者陈某，其家庭困难，三个孩子之中两个已经成家，未成家的那个也是精神病患者。参加社保需要本人到信用社办理社保卡，陈某不愿意配合，为了让陈某也能正常参保，林伟宏主动与信用社沟通，开具相关证明后信用社为陈某特殊办理社保卡，陈某得以及时参保。

2015年，陈某一家情绪激动地来林伟宏的办公室，想要闹事，称他的工作不到位，未为其办理社保，以至于未领取到养老金。面对突如其来的指责，林伟宏没有与其产生争执，相反，他耐心地接待了陈某一家，详细了解实际情况。林伟宏得知，陈某的家属不知养老金是直接发放至社保卡中，也不知社保卡有初始密码，总以为会再次通知领取养老金发放手册，因此几年的养老金都在社保卡里没有领取。林伟宏亲自带领陈某一家来到信用社，对养老金进行查询，帮助陈某咨询领取养老金的支取手续……最终，陈某一家满意而归，对林伟宏表示赞许。

2018年7月3日，柯某来到邵武市城乡居民社会养老保险管理中心咨询其86岁老母亲叶某的社会保险情况。中心工作人员经系统查询，叶某尚未参加居民保，同时又与机关社保、职工社保核实，确认其均未参保。

林伟宏对此进行深入了解，获知叶某系通泰街道北门社区居民，年届八旬高龄，行动不便，且长期在外地。中心及街道、社区工作人员在多次入户调查、社区宣传时，均因其人在外地，无法通知到位。根据城乡居民社会养老保险制度，叶某在制度实施时已年满60周岁，可以按月领取基础养老金。

林伟宏及时告知其子柯某携带叶某的身份证、户口本、社保卡复印件各两份，到通泰街道劳动保障所办理参保手续。叶某的参保手续当日即办理成功，并将补发2011年元月起的养老金，累计补发6840元。当林伟宏再次到叶某家中时，告知养老金7月底将足额补发到位，八十多岁的老人家泪流满面，激动不已。

（三）

“我认为每一个人都应过上老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安的幸福的晚年生活。我们做好社保工作，不仅是为了做好本职工作，更因为这份工作十分有意义。每当参保对象办理好社保业务后脸上洋溢出笑容，我的心里就会很踏实、很幸福。”

这些年，林伟宏感触最深的是城乡居民社会养老保险制度的实施，提前实现了我国建立覆盖城乡全体居民的养老保险制度目标，对于逐步缩小城乡差距、缓和社会矛盾以及维护社会公平意义重大。因此，社保人有义务尽全力把工作做好。

林伟宏坦言，为参保对象服务就是为人民服务，在今后的工作中他会将这份工作信念坚持下去，用拼搏、奋进、创新的精神做好各项社保工作，提高群众对社保服务的满意度和认可度，精准开展参保扩面工作，开展全民参保登记数据分析运用推进养老保险法定人员全覆盖。林伟宏相信，只要用心对待每一份工作，他一定会不断成长、不断进步，工作也会做得更好。

“现在的年轻人参保意识不强，一部分人在参加企业社保与城乡居民社保之间犹豫，一部分人由于经济收入有限想等到45周岁再参保，一部分人不想参加任何社保，认为任何社保都达不到基本生活保障标准，这是我目前工作中遇到的最大的瓶颈。”

林伟宏时刻把这件事放在心上，他通过全民参保数据库筛查出名单，发送至各乡（镇）、街道劳动保障事务所进行动员宣传，每月汇总数据并跟进工作。

林伟宏表示，加大宣传力度，根据年轻人的工作性质、居住地点、年龄结构等情况，开展有针对性的宣传动员工作，积极引导扩面对象参加养老保险，是他接下来的工作重心，未来，这个瓶颈也将得以突破。