文/国网岳阳供电公司 杜毅
电力企业不同于其他企业,对于技术有着较高的要求,在选拔和招聘人才时,需要考虑员工是否具备相关证书以及工作经验。除此之外,为了让员工更好地工作,对员工定期开展培训,使其不断地学习和提升自己的技能。人力资源培训涉及的内容也很多,包括培训计划和安排、培训内容、培训讲师、培训考核等,研究电力企业人力资源培训,发现存在的不足,给出开展建议,实现员工素质的提升。
电力企业也认识到人力资源的重要价值,通过开展培训的方式,提升员工的综合素质。就现阶段的培训情况来看,并不乐观,主要表现在以下方面:
(一)培训理念存在问题。部分电力企业并没有认识到培训的重要性,忽视对人力资源的投资。对培训方面投入的资金较少,培训安排次数比较少;培训部门可有可无,缺乏市场意识和危机感,未能制定科学的培训计划;培训的目的不明确,培训流于形式;培训只重视短期的培训,忽视人才的未来发展。
(二)培训方式存在问题。随着科技的发展,出现许多新的电力生产设备以及专业技术,需要电力职工不断地学习来完善自我。然而,纵观电力企业的培训,培训的方式陈旧落后,培训的内容更是千篇一律,很多新的知识点和新设备、新技术等内容没有及时地更新,导致培训内容缺乏实用性。
(三)培训评估存在问题。为了保证培训取得一定的效果,需要采取一定的方式,对参与培训的人员进行评估,进而掌握受训者的学习情况,同时也使培训管理人员对培训的方式、方法、内容等进行总结,进而完善培训方式和内容。现阶段,虽然开展了培训,但是缺乏相应的评估机制和反馈机制,导致难以对培训的效果进行有效的评估。
(四)培训缺乏激励。培训激励可以有效地提升员工参与培训的积极性。现阶段培训来看,由于培训的内容和方法比较单调,而且没有激励或者惩罚措施,许多员工对培训缺乏积极性,认为培训是一种可有可无或者形式化的东西,因此,不愿意参加培训,导致培训的效果不理想。
(一)更新培训理念。毫无疑问,员工培训对于电力企业发展而言是有利而无害的,是提升员工素质的一种途径,同时有助于企业提升自身的竞争力。因此,为了更好地开展培训,需要管理者引入人力资源培训的现代化理念,认识到培训对企业发展的重要性。根据电力企业的实际情况, 制定适合企业的培训体系。培训过程中,注重市场竞争理念的引入,让员工有危机意识,鼓励员工积极学习,为自身的职业发展打好基础。
(二)建立完善的培训体系。完善的培训体系包括培训的规划、培训安排、培训内容、培训方法、培训评估等。只有建立完善的培训体系,才能保证培训活动的顺利开展。首先,明确培训的目标。培训应该做到长期性,建立长期的人才培养目标。其次,合理安排培训内容。培训内容应该根据电力企业的发展,定期地进行内容的更新,做到与时俱进,才能满足员工发展的需求。最后,理论联系实践。培训内容应该做到“学以致用”,因此,应该为员工提供实践的机会,培训中做到理论教学和实践教学的统一。
(三)完善培训考核和评估体系。培训考核和评估对于培训的意义非常重大。通过培训考核和评估活动,可以掌握到员工对于培训内容的理解和掌握情况,同时也是衡量培训内容、方法是否恰当,是否有待进一步完善。因此,为了保证培训效果,应该完善培训的考核和评估工作。考核内容以培训内容为基础,结合员工在培训过程中的表现,以打分的方式呈现出来。评估内容可以对培训的内容、培训的方式、讲师的教学水平等进行评估,通过评估了解培训工作的不足及员工对于培训的期望。
(四)建立培训的奖惩机制。针对员工对于培训积极性不足的情况,依靠绩效考核的方式,将员工的培训情况同绩效挂钩,以此实现激励员工的目的。可以将培训结果和评估结果,作为绩效考核的方式,对于在培训中成绩比较突出,表现比较积极的员工,给予一定的物质奖励或者晋升奖励,激发员工的积极性;对于表现差的员工或者考核不合格的员工,鼓励其好好表现,并重新安排培训。
综上所述,人力资源管理工作是企业管理的重要内容,培养优秀的人才,提升企业人才素质,才是保证企业立于不败之地的关键。现阶段电力企业在员工培训方面,存在如下的问题:培训理念存在问题,不重视,认为可有可无;培训方式存在问题,内容单调,形式单一;培训评估存在问题,缺少评估和反馈;培训缺乏激励。为了提升培训效果可以采取如下措施:更新培训理念,提升重视程度和竞争意识;建立完善的培训体系,及时更新培训内容;完善培训考核和评估体系,建立评估反馈机制;建立培训的奖惩机制。