现代企业形象设计的商业战略意义

范文华

摘 要：日渐成熟的市场经济，呈现出优胜劣汰的市场现状，残酷的生存法则促使商业战略方案需要适应国际化，顺应时代潮流。现代企业更加重视整体的形象设计，本文主要阐述现代企业形象设计与品牌构建的关系，论述现代企业形象设计在商业中的战略意义，从而进一步研究企业形象设计商业战略实施方案。

关键词：企业形象；商业战略；品牌；市场

一、现代企业形象设计与品牌构建的关系

现代企业形象设计涉及企业理念识别、企业行为识别、企业视觉识别等多方面，企业理念识别是企业整体形象设计的灵魂：一方面，直接影响和决定了企业的行为规范以及视觉形象识别系统，企业行为识别的设定需要迎合中心理念的导向，企业视觉识别系统的设计同样需要在色彩、文字、图形图像、排版等各方面符合企业理念的风格特征；另一方面，企业理念设计同时也是品牌构建的核心，企业理念的设定要进行详细的市场调查，包含消费群体的职业、性格、喜好，同类产品的品牌详情，销售市场的环境因素，品牌的发展规划等等，企业理念一旦确定，随之便决定了品牌的高中低档定位、市场营销方案、企业发展的商业战略等。

此外，企业形象设计中的企业行为识别及企业视觉识别对于品牌构建也有关键性作用，以内在企业理念为指导中心的企业行为和企业视觉识别系统是企业形象的其外在表现，对于企业的构建主要表现在：企业的装修视觉感受、企业员工的行为特征、商业宣传的风格特点、产品包装的特色、广告投放的视觉效果等。总之，现代企业形象设计有助于品牌构建，是企业在市场商业战略中的重要因素。

二、现代企业形象设计在商业中的战略意义

1.增强商业品牌塑造力

成熟的企业形象设计对外能够增强企业品牌的塑造力，将企业特色、品牌定位、产品特征全方位的呈现出来，以最有效的商业战略方式传递给消费者。例如：“可口可乐”在进行现代企业形象设计初期，对于商品定位进行详细的市场调查，并对调查数据进行整理分析，根据市场现状，规划合理的现代企业形象设计，制定完善的商业战略方案。“可口可乐”的核心企业理念为“当我们能够使员工快乐振奋而有价值，我们就能够成功地培育和保护我们的品牌，这就是我们能够持续地为公司带来商业回报的关键！”本着以员工快乐工作为核心指导思想的品牌理念，坚守品牌初心，严把品牌质量，员工在积极向上的企业氛围中快乐工作，努力占领更多市场。企业不仅坚持企业理念不变，引导员工无论从内在心理到外在行为无一不体现企业理念。此外“可口可乐”人性化的瓶型设计、别具一格的标志设计、振奋人心的广告设计等统一的视觉形象识别系统都在无形中增强了商业品牌的塑造力。

2.强化企业品牌凝聚力

优秀的企业形象设计，能够让企业员工发自内心的产生认同感和归属感，这样的企业才具有强大的合作精神和团结意识。一个团结合作的团队，是企业最宝贵的资源和财富。合理的企业形象设计能够使顾客在悄无声息中感受到企业的关怀，体会到来自品牌贴心的服务和高质量的品牌管理系统。

河南省许昌市胖东来商贸集团有限公司，虽然只是地市级企业，却能够在小小的城市中做到最强影响力，依靠的就是优秀的企业形象。胖东来企业文化崇尚“创造爱、分享爱、传播爱”的企业使命，本着“顾客满意、员工满意、合作伙伴满意”的企业价值观，始终坚持“你心我心，将心比心”的企业准则，对顾客无条件承诺“用真品换真心，不满意就退货”。如此温馨的企业理念，温暖了内部企业员工的心，激发了他们热情投身工作的积极性，从而为顾客更好的服务，使消费者在爱的氛围中享受消费带来的快乐。胖东来不忘初心、时时刻刻为顾客着想的企业形象强化了企业品牌的凝聚力，为企业带来了高评价的社会地位和可观的经济收入，从而成就了胖东来企业的辉煌。

3.提升商业品牌竞争力

企业形象是企业方方面面的集中体现，无论是对外的品牌塑造力，还是对内的企业品牌凝聚力，都具有不可忽视的重要作用。现代企业形象设计促使企业内部具有团结一致、高凝聚力的团队，外部兼备具有市场占有率的商业品牌地位，两者并驾齐驱提升了企业的市场占有率，商业品牌塑造力的增强、企业品牌凝聚力的强化都为提升企业品牌竞争力提供了基石。现代企业形象中的企业理念以中心指导思想引领企业稳步向前，统一的视觉形象和行为识别为企业树立良好的视觉和心理感受，强化品牌凝聚力为企业的发展提供了中坚力量。因此现代企业形象设计不仅促使企业内外协调发展，更能够提升品牌竞争力。

三、企业形象设计商业战略实施方案

1.以商业市场为切入点

企业形象设计的根本出发点是树立品牌效应，从而部署商业战略实施。品牌的塑造需要适应市场需求，对于市场详情、消费人群、产品类别、管理运营模式进行精心调研与研究，最终达到品牌延展的过程。品牌塑造是否成功需要投放市场经受考验，因此在建立企业形象初期、构架品牌初始就需要結合市场，以商业运营为切入点，结合市场营销学、新闻学、广告学、统计学、决策学等多学科交叉运用。因此企业家和设计师需充分了解当代市场营销发展的最近动态，积极主动吸收前沿的企业管理理念和设计趋势，以商业市场为切入点进行企业形象设计。

2.企业形象的视觉设计管理

企业形象的视觉设计管理主要是指企业的视觉形象系统规划，其中包含标志设计、企业装修装潢、包装设计、办公用品设计、工装设计、宣传品设计。标志设计是视觉形象系统设计中的核心内容，标志不仅需要美观的造型，更需要富含企业理念、体现企业精神文化的内在美。围绕标志设计进行的视觉形象应用系统的设计需要深入把握目标市场的心理需求和基本审美，结合企业自身的优势条件，设计出符合目标市场需求的品牌形象。进入市场的新型品牌，其中视觉形象系统是消费者的第一感受，视觉感受判断后才会进一步对感兴趣的品牌进行深入了解。因此，严格的企业设计管理是企业形象设计的视觉保障。

3.企业形象的市场运营管理

市场竞争存在于在任何一个良性循环的市场环境内，同类企业的产品中不可避免的具有雷同的商品特性，对于绝大多数企业都无法避免生产流程、产品特性等的差异，因此在市场竞争中，企业形象的市场运营管理发挥了重要作用。企业形象的市场运营管理特别要注重销售价格的差异性、销售渠道的差异性以及促销渠道的差异性，除此之外，更要加强售前、售中、售后的服务差异性。

产品的差异性可以吸引本企业或某一品牌独有的客户群体，关注小数群体或冷门区域。销售价格的差异化是最普遍的竞争方式，也是最直接有效的市场运营手段，价格的设定与产品成本、产品价值以及市场环境等诸多因素息息相关，大多数消费者在选择同类产品中更多注重的是价格的差异。最为重要的服务差异是消费者对于企业的软实力直观感受，在购买商品的整个过程中，以及使用后的售后服务最能够突出企业的理念和人性化服务。贴心、个性的服务能够提高消费者对于企业和产品的满意程度，提升企业的社会地位和品牌价值。

此外，建立以人为本的市场运营理念，对企业员工实行人性化的管理模式，对消费者建立以人为本的产品形象和服务态度。市场管理注入理性的运营模式，还要结合设计的感性优势，才能使企业在市场中站稳脚跟。

四、结语

经济全球化促使市场商业竞争日渐激烈，各企业各品牌需要完整的商业战略才可立足市场、稳步向前，其中现代企业形象设计是商业战略中的重要因素之一，现代企业形象设计提升了品牌的塑造力和凝聚力，提升了企业品牌市场竞争力。个性鲜明的企业形象设计，以及富有特色的品牌视觉形象能够使品牌在市场中脱颖而出，以独特的视觉魅力和合理的商业战略赢得市场，展现企业信誉、品牌档次等，从而赢得品牌的社会效益和经济效益。

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