论新媒体的“潜规则”

文 / 李珂君

一、“草根”逆袭的一片热土

当今社会各阶层板结化的倾向十分明显。突破各阶层之间的天花板越来越难，可能性越来越小。但新媒体能帮助“草根”完成这一梦想。

借助新媒体，“草根”能成为大V，意见领袖，能获得巨大的资本投入及商业变现，这在传统媒体模式是难以想象的。

二、裂变式爆发增长

传统媒体成长速度虽然有快慢之分，但总体来说，需要一个相对漫长的积累过程，厚积薄发，但新媒体可以做到短期内裂变式爆发增长。

2016年3月，“网红”PAPI酱一夜之间获得罗辑思维、真格基金、光源资本和星图资本的联合注资融资1200万元，成为互联网风投的一个经典案例。PAPI酱微博上粉丝数最多的时候接近2800万元，当时有些机构给她个人品牌估值是3亿元。如果一家传统领域的媒体做到3个亿的规模，需要相当长的时间和巨大的人力、物力的投入。但现在一个“网红”不到半年时间就做到了，这就是新媒体的力量。

三、超便利的价值兑现方式

作为传统媒体，从投资到产出需要相当长的产业链。但新媒体天生就是易于变现、易于赚钱、易于捆绑资本的。

新媒体可以非常简洁地实现价值兑现。比方利用自媒体做电商微商，有支付宝账户、有微信支付、QQ红包，甚至在微信公众号和微博上写文章都有了“打赏”功能，从内容提供到获得现实收益，从操作层面来看只是点下鼠标就可以完成。经过长期网络交往认同，粉丝与自媒体经营者也建立了一种精神认同，非常易于小额支付的实行，只要粉丝数量足够多，那么就可能是一笔相当惊人的交易额。

传统的赢利模式，先期投入和经营风险是难以准确估量的。但现在通过自媒体做电商尤其是微商，某种意义上可以做到“零风险”甚至是“零投资”。比如一个自媒体微商的赢利模式是这样的：不需要有固定的经营场所店面和铺货，只要有手机、电脑，就可以坐在家里进行交易。自媒体经营者没有垫付一分钱就实现了经营创收，这在传统领域是无法想象的。

四、“长尾原则”与新媒体垂直细分领域的创收经营

“长尾理论”是美国《连线》杂志总编辑克里斯·安德森提出的，其原理是：由于新技术的帮助，得以为那些小众的需求找到小众的产品，这部分产品创造的利润可以和主流产品的市场份额相当，甚至更大。也就是说，企业的销售量不在于传统需求曲线上那个代表“畅销商品”的头部，而是那条代表“冷门商品”经常为人遗忘的长尾。

新媒体的一大属性是可以做到在垂直细分领域精细化经营，不怕东西冷门，只要在这个特定领域里做得足够精深，哪怕这个领域很小众，也可能带来巨大的商业利益。

五、赢家通吃法则

新媒体时代貌似很热闹、繁荣，但背后的真相其实非常残酷。在这里有个“二八原则”，那就是在同一个垂直细分领域中，第一名的市场占有量往往达到80%左右，第二名及以后的全部加起来仅占20%左右。这就要求做新媒体，宁做鸡头，不做凤尾。

中国的电商发展在全世界都是非常迅速的，有BAT、京东、苏宁、国美这样的众多商业巨头，2017年全国线上交易额是71751亿元，其中占第一的淘宝的份额占近八成，京东、百度、腾讯这些互联网时代的巨头，在电商方面的收益也只是排名第一的淘宝的一个零头。

六、核心竞争力由内容转向渠道再转向服务

过去传统媒体经常奉为圭臬的规则是“内容为王”“酒好不怕巷子深”，这是由传统媒体的信息垄断模式和总体有效信息的有限导致的。但到了新媒体时代，媒体的门坎被大大降纸，信息垄断被打破，内容爆发式增长，由传统媒体时代的信息有限量供应变为信息高度冗余。对于受众来说，如何从海量的信息中获取有价值的信息成为重要的问题。这时候，就变成了“酒好也怕巷子深”，好的内容还要有好的渠道，由过去的“内容为王”很大程度上转变为以“渠道为王”。但当一个新的技术普及稳定下来后，比拼的东西会再次回到“内容为王”——进一步说，是以“服务为王”，即内容和渠道都是服务的组成部分。对受众来说，不仅要提供好的内容和畅通的渠道，还要提供好的服务体验，才能提高新媒体用户忠诚度和粘性，进而实现传播与经营的价值最大化。