陈小慧
时光闪烁,悟道前行;以梦为马,不负韶光;逐梦路上,从不寂寞。这是平安人寿河南分公司业务总监巫华对事业和团队的感悟。短短24个字,道出了他的浪漫主义情怀。但提及保险的价值和认知,巫华却显得严谨和较真:“毕竟我们是一群与风险赛跑的人。”
“保险是一个献爱心的行业,人人为我,我为人人,合众人之力,解决一人之事。我们的使命是在风险到来之前,把保障送到千家万户。”说起保险事业,巫华将保障属性摆在最前面。在他的价值观里,为家庭造福、为行业正本是保险人应有的追求。他说:“让每个家庭拥有全面保障是我们的目标。多送出一份保障,社会就少一个支离破碎的家庭,多一分和谐与安宁。所有创新保险人,都应该为这个宏大的目标而努力。”
作为保险坚定的追随者,巫华在保险行业深耕了21年。河南郑州是他的大本营,从1997年入行时的懵懂到2000年树立明确目标;从人生地不熟到人脉广泛;从几个月没有签下一张保单到客户慕名签单;从单枪匹马到接近3000人的创新团队。巫华说,身在其中,如人饮水,冷暖自知。
提及成绩和荣誉,刚荣获“2018福布斯中国百强保险精英铂金奖”的巫华显得尤为谦逊,他反复强调团队的力量,“这离不开3000创新保险人的支持,是所有创新保险人不断践行创新使命,帮助每个家庭拥有保障换来的肯定。”
能走到今天,在巫华看来,不仅要为客户解决问题、防范风险,更要给客户带去高品质的服务。他说:“从需求出发,解决客户的问题,拿走客户的担忧。让客户花最少的钱获得最高的保障,只有足额的保障才是真保险。客户买得放心,我问心无愧,从而赢得信赖。保险销售人员要学会换位思考,我们不是在给客户推销保险,而是在给自己买保险。”
从稚嫩青年成长为资深保险专家,巫华并非一路凯歌。提及入行之初的种种,虽困难重重,但他未曾动摇,心中的信念让他持续坚守。“入职前6个月没有推销出一张保单,很多人认为我不适合这个行业。在周围人的反对和没有客户的情况下,我选择了坚持。我坚信保险的价值一定会被大众认可。”正是这份信念和毅力成就了巫华,“每天遭受拒绝和冷眼的确是一种挑战,但梅花香自苦寒来,我认为苦难是一笔财富,如果一个人在苦难和逆境中活得很好,他会比别人更坚强。一颗强大的内心,造就不一样的人生。”
信念、决心、毅力、行动,这些是巫华传承给整个团队无形的宝贵财富。所以,巫华带出来的人个个是精兵强将。巫华认为,个人目标的达成与团队有序进步密不可分,而团队整体向上才能共筑伟业、成人達己。对于未来,巫华抱有更高的追求和期待,“未来是创新团队文化建设年,我们的目标是打造万人保险团队、千人保险主管、百人营业部经理、十人营销总监,培养更多职业经理人和MDRT,锻造世界卓越的保险团队。”