办人民满意教育之我见

王 瑀

办什么样的教育会让人民满意，怎样办好人民满意教育，人民对教育的切实需求是什么，很多问题发人深省，作为一名教育基本建设工作者，在这里谈一些我的看法。

十九大报告指出：“优先发展教育事业。建设教育强国是中华民族伟大复兴的基础工程，必须把教育事业放在优先位置，深化教育改革，加快教育现代化，办好人民满意的教育。”办好人民满意教育，实现教育现代化，是以习近平总书记为核心的党中央站在历史的高点和新时期中国特色社会主义的重要论断，办好人民满意教育，是解决我国新时期矛盾的有力措施，随着我国社会的矛盾转换为人民对美好生活的向往与发展的不平衡、不充分之间的矛盾，促进教育公平对解决新时期我国的基本矛盾起到有力作用。

但是，我们的教育事业还是存在着这样那样的发展不均衡问题，从两个例子来看：第一个要说的是云南省某贫困地区小学生教育资源相对缺乏。而另一方面发达城市的孩子的教育条件相对良好。

教育部门已经颁布很多政策采取了很多的措施来促进教育公平，让贫困地区的学生也可以坐在宽敞的教室里面享受良好的教育资源。

要办人民满意的教育，首先就要了解人民对教育的“不满意”，其实了解人民对教育的需求，综合评述人民对教育工作的期望。立足当下，放眼未来，办可持续发展的人民满意的教育。

如何看待人民对教育工作的不满意？当今社会学校乱收费、学生负担重、教师的师德等问题成为百姓的热点话题，随着计划生育的开展和人们生活水平的日益提高，人们对教育的要求也越来越高。对独生子过高的期望和膨胀的教育消费是人民“不满意”的必要条件。

地区与地区之间、学校与学校之间、学生与学生之间都存在着一定的差异性，人民对教育不满意是必然的，所以提高人民的满意度成了首先要解决的问题。

要提高人民的满意度，首先要端正自己的态度，作为教育工作者首先不应对自己从事的事业感到悲哀、沮丧而应该积极的去应对化解矛盾，提高人民的满意度。其次，提高服务最大化的提高人民的满意度。再次要公开、公正、公平，提高管理的透明度，尽可能大的平衡人们对教育感觉落差的心理。

我们的教育依然还存在着较大的不公平，有的地方高等教育已经普及，有的地方九年义务教育还是个难题。有的教职工开着私家车，有的则还在温饱线上劳作……有的校舍金碧辉煌，有的校舍冬天漏风，夏天漏雨。有的学校教学设施好，家长千方百计要让孩子去读，而由的学校生源一减再减，生存都出现了问题。教育的不公平是一个很沉重的话题。

如何看待教育公平？教育公平是社会公平的一部分加大对贫困学生的帮助力度，增加对贫困地区的教育资源投入，教育才会相对公平。

办人民满意教育不是一句空话，而是新时期教育建设的新目标。

办人民满意教育就是要办素质的教育、公平的教育、均衡的教育、优质的教育，从根本上做到“以人为本”规范教育行为。

让我们规范教育的收费行为、规范教育的支出和管理行为，规范教育工作者的廉洁自律行为，在科学发展的办学道路上不懈努力奋斗，为构建和谐教育尽自己一份最大努力。