企业管理中精细化管理理念的应用探讨

张莹

摘要：企业管理中运用精细化管理可以在一定程度上帮助企业更为科学规范的运作，但是对于各企业而言，在先进管理理念的运用中，会存在各方面的阻力。员工素质参差不齐、整体从上到下的思想陈旧，管理效率低等都是影响管理优化的问题。本文从企业管理中精細化管理理念的应用角度出发，提出对应的管理办法。

关键词：企业管理；精细化管理；应用

精细化管理是相对于传统粗放型管理而言的一种现代化管理理念，在企业管理中运用该管理可以有效地让管理措施落实到实处，注重各环节各细节问题的实质发现与改善，让管理从细处着手，从而达到整体管理工作的规范化、高效性。在实际的管理运用中，需要依据实际情况做好企业整体运营的调整，设定合理的管理目标，将管理目标逐步的分解为各部门、各岗位的实际工作，提升目标执行的有效性。有效地整合企业内外部资源，有效地保证企业稳定长久的发展。

一、精细化管理理念基本内涵

精细化管理源于西方企业管理理念，值得我国借鉴学习，甚至已经成为我国企业管理广泛推广的管理理念。该管理理念崇尚更为科学、全面、细致的管理，有效地提升企业管理中的规则、服务、细节等具体的管理意识。

该管理理念强调企业制度管理需要落实到细处，要充分的明确各部门岗位的职责，做好制度的统一性管控，完善制度管理体系，让制度内容依据各岗位情况设定，并且落实到各岗位中，提升制度设计的有的放矢，避免制度形同虚设。在管理环节上也需要做到细化处理，要做好任务的细化分配，设定对应的工作目标与绩效管理，有效的推进决策的上传下达，设定合理的战略目标，促使管理环节得到各细化分工的支撑，让工作落实到各部门各人，提升工作执行效果。在岗位职责上也需要做好细化处理，要明确各岗位具体工作内容与职责体系，将对应的工作考评、激励匹配进行。

该管理需要在企业中，保证市场、客户各关系的细化处理；能够有效地调动各部门协作，做好客户与市场的关系调节，让市场流通与客户渠道得到优化；保证产品质量的高水准，提升企业自身在市场中的竞争力；要建构企业精神文明建设，全面地运用精细化管理理念。

二、当下企业管理中常见问题

（一）管理思想陈旧

在我国企业管理中，涉及的范围较广，是我国发展不可或缺的组成部分，但是对于很多企业而言，在管理上缺乏先进性管理理念的支持，更多情况下会由于管理思维惯性而采用传统管理模式。尤其是很多企业过分的关注企业业绩，因此会忽视其他工作的管理，以业绩为先。一般管理多采用传统家长式的管理模式，致使企业无法有效地适应现代化市场变化。很多企业管理的决策偏差会导致企业本身生命力的损耗，不仅企业领导层管理思想陈旧，工作人员也缺乏先进的工作思想状况，进而导致先进管理理念无法有效执行，工作效率受到极大的压制。

（二）员工综合素质参差不齐

在企业管理中，人才是企业发展的根本。但是大多企业中，员工的综合素质参差不齐，并不具有高素质，由此导致先进管理理念与管理制度形同虚设，无法得到有效的执行。员工不执行或者没有能力适应先进管理理念，进而导致领导层在管理改革上存在较大的困境，无法促使企业管理升级工作的推进，企业则表现出长时间的管理思想陈旧的窘境。

（三）企业管理效率低

在企业中运用精细化管理的目的是为了提升企业竞争力，促使企业经济效益、社会效益的优化。但是在企业内部中精细化管理则更多的将精力集中在经济效益，管理中缺乏足够管理成本的投入，进而导致企业即便在短时间内得到了经济效益的提升，但是缺乏长期稳定发展的适应能力，缺乏后续的发展动力。较多的企业缺乏足够正视企业内部问题的信心，在管理上害怕因为精细化管理的推行导致实际管理秩序的混乱。尤其是企业长期采用传统管理模式，已经形成了内部的一种管理生态系统。如果贸然运用新的管理办法，容易引发企业内部的不稳定，管理者对新管理办法缺乏足够的信心，担心新管理办法容易导致企业管理生态破坏，引发人心浮动，进而影响企业原本平稳的发展状况。

三、企业管理中精细化管理理念的应用方法

（一）完善管理制度

企业管理需要通过制度化管理来引领，要细致的针对企业情况做管理问题调查，一方面依照专业管理经验制度指导，另一方面需要考虑企业自身的个性问题，提升制度设计的针对有效性。要通过制度体系来维护精细化管理执行的有效性，让管理有标准可言，避免传统人管人的粗放管理，让管理制度促使工作人员有更为自觉的自我监督管理意识，通过工作考评、工作监督、激励制度、岗位内容与工作标准、人员招聘、人员培训等各方面的细致管理来构成整体的管理体系，让管理制度辅助企业形成自动化管理氛围。要充分意识到管理制度就是员工的工作方向与标准，制度本身具有一定引导作用。同时要认真地落实制度内容，提升工作人员对制度的敬畏心理，提升制度本身的权威性，由此才可以让管理制度发挥实质的管理价值。

管理制度完善改良上，避免对过去管理的一切否定。过去管理制度之所以存在长久，存在其中部分的合理性。而管理制度的优化则是将其中不合时宜的部分做改良，对于符合企业所需的制度可以进行保留。要实事求是的收集来自领导层、基层工作人员对企业管理制度的想法，细致到每个环节与细节，而后在实际考察基础上做调整改良。在管理制度的改良上，需要循序渐进的展开，避免突发性的高标准高严格，该做法容易导致工作人员逆反情绪。在提升工作标准与要求的基础上，需要提供对应的激励制度，要让压力与获得感并存，提升工作人员对工作的积极性。

（二）注重责任制管理

要落实各岗位各部门的责任制管理，让责任落实到细节，让每个人有更强的工作积极性、谨慎性。让责任落实到个人，同时也可以有效地避免责任推诿，让每个人有更强的工作自觉性，提升工作在执行、监督上的实质落实。给予对应的责任，同时要匹配实际的激励制度、考核制度，从而更好地提升工作管理的科学标准，让员工有充分的获得感。在落实责任时可以给予对应人员一定灵活处理问题的权利，有助于紧急问题处理的灵活性，避免层层上报导致的问题延误。对于有信心处理好问题的人，可以给予其处理事务的权利。通过该权利的赋予来提升各部门工作的配合度，避免各部门各自为政，提升工作处理的效率。

同时要做好监督小组的管理作用，对一线工作做定期与不定期的随机抽查，有效的了解实际工作状况，同时也因为監督的存在来提升工作人员的谨慎意识，逐步地形成谨慎工作的习惯。缺乏监督则容易导致工作松懈状态，有序的监督可以有效地促使工作人员在实际岗位上纯熟化、专业化的工作，有助于企业专业团队氛围的搭建。要做好对应的绩效考核工作，绩效考核要与薪资福利挂钩，提升员工工作动力，通过多样化的激励手段来激发员工的内在工作自觉性。

要依据企业规模大小做好层级划分，尽可能减少层级设计，让领导层能够更好地对接一线工作，了解实际工作情况才能有效地依据企业状况设计管理制度与管理办法。同时减少中间层的干扰影响，避免上下层之间的沟通不畅。要开通各方面的情况反馈机制，每周或者每个月要做好工作汇报，及时的了解实际情况，提出应对措施，避免企业管理中问题解决的滞后性。

（三）注重工作人员培训管理

对工作人员的培训要落实实处，可以展开线上培训与线下培训双重操作。培训内容要依据实际情况而定，可以做培训前员工需求调查，而后做好针对性的培训课程安排。可以依据情况做好线上培训素材录制，传送到各部门各人员，甚至可以组建对应内容的培训讨论群组，让员工能够及时地得到专业人员的指导。这种培训更符合当下人员实际形式上的需求，可执行性更强，避免员工时间、空间上的局限性。要多购买培训指导素材，或者由专业人员搜索有关信息传送在工作群组中，让员工及时了解企业内外有关信息，提升工作人员与时俱进的能力。培训要设定对应考核，考核不必过于频繁，理论考核每年可以进行1至2次，实际工作考核可以每月评估进行。所有考核纳入到工作考评结果中，由此为依据做个人的激励措施设计。激励措施依据个人实际需求而定，可以进行奖金、晋升、假期、进修机会以及多种资源福利等，提升员工实际获得感，强化激励制度的有效性，让员工增强对企业的归属感与认可感。

结束语

企业管理中运用精细化管理可以有效地让管理规范化、有序化，避免传统粗放管理的高成本、低效率。在实际的运用中，需要充分的考虑实际情况，依据实际工作人员适应能力而做好循序渐进的管理优化。要充分借鉴优秀企业的管理办法，让员工提升工作效率，同时也有更强的获得感。让工作考核、目标设定与激励措施融合运用，有效地发挥管理的价值。

参考文献：

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