模式显亮点 创新提品质上海环创文化景观实实在在

朱珊珊

芳菲五月，生机盎然。从上海共和新路广中路绿地出发，驱车沿中环线上沪嘉高速在南翔口下，30分钟便来到了坐落于嘉定区南翔镇陈翔路65弄（夏侯企业园）的上海环创机电工程有限公司。

文化立企，营业额连续三年以上超30%的增长速度

绿荫下一片静谧的上海环创机电工程有限公司（简称上海环创），创建于2005年，注册资金6080万元。历经13年的厚积薄发，上海环创形成了“专注、诚信、分享、快乐”的企业精神，不仅具有机电安装、消防施工双一级资质，装饰、智能化装修二级资质，而且成为上海机电安装、消防工程、装饰装修和智能化施工方面的一扇亮眼窗口。目前已在吉林、辽宁、黑龙江、陕西、河北、山东、江苏、浙江、安徽、湖北、广西、四川等地设立分公司及办事处，在宁夏、云南、海南正筹建分支机构，在江西、湖南、内蒙古设有项目部。

上海环创是由在职员工持股80%以上的股份制企业，组建了优秀的股东管理团队；现有员工2600人，其中管理人员230人，中高级工程师80人，二级建造师26人，一级建造师15人，高级会计师1人，企业大部分员工从事机电安装行业都在15年以上。2015年实现营业合同金额10亿元，2016年实现营业合同金额13亿元，2017年实现合同金额16亿元，2018年预计达到20亿元，连续三年以上超30%的增长速度。

近年来，上海环创承建了浦东大型商业综合体“世纪汇广场”、珠海歌剧院的综合管线深化设计；延安东路隧道、徐汇商业圈万科南站商务城、浦东机场的消防工程；上海北外滩苏宁酒店、杭州东站西广场的机电设备安装；上海世博园黄金大厦、上海斐讯数据通信技术有限公司、常熟理文铂尔曼大酒店的暖通工程等一大批重点项目，得到了建设单位和监理部门一致肯定，并获得“申安杯”“麒麟奖”“白玉兰杯”等一系列最高奖项。上海环创创始人、董事长童浩良被评为“全国五星级高级经营师”、“第十届浙江省文明家庭”和“首届上海市新的社会代表阶层人士”等荣誉称号。

上海环创靠什么在竞争激烈的市场环境中脱颖而出并始终保持领先地位？董事长童浩良道出玄机：企业的发展离不开人才，人才建设离不开科学管理、合理的晉升渠道。上海环创倡导“以人为本、分享快乐”的企业文化，吸引了众多优秀人才；创新了公司法治化、人才社会化、业务社会化、工程资金社会化和施工技术专业化的运行平台，已成为上海建筑安装工程领域的排头兵。

确实，企业文化是上海环创真正的品牌，有强大的生命力和感染力，这也是达成上海环创体制创新、永续经营的重要保障。

分享体制，文化理论铸就了《合伙人制度章程》出台

企业文化就是一个家庭的家风家规、做事方式和思维习惯。有良好文化的企业，如同一个人有思想、有目标、有情怀一样。

上海环创的创始人、董事长童浩良，是来自浙江诸暨的一个初中生，打起行囊，背井离乡，来到上海这个繁华大都市谋生就业，从机电安装这个最平凡的行业做起，脚踏实地，勤奋务实。经过了20年的风风雨雨、摸打滚爬，童浩良整合了一批资深业者及相关资源，于2005年成立了上海环创。

创办的头两年，童浩良心中一直思索着一个问题：“为什么要开公司，开公司为了谁？”就在2006年的一个夏日，他突然被一本叫做《回归哲学》的书激起涟漪，尤其是书中提到的“利他主义”，开公司究竟为了什么？是赚点钱，做一个老板；还是回归纯粹，做一家真正的企业？并试图从中来找到答案。

功夫不负有心人。其后两年时间，童浩良经过不断的思考与探索，加上2008年底，当他看到普华永道实行的合伙人制度，才如梦方醒，深受启发。至此也很好的回答了他的困惑——那就是“聚人才聚人心、同创业同创造、共担责共分享、永远共事不离不弃、成就员工快乐成长与帮助更多的人群。”因为他觉得，自己一直想要追寻的梦想就在这里，并开始萌芽，而且相信不久终将成为现实。

哲学为道，剩余价值再分配；合伙人制度为道，公司的管理为术，道术结合。2011年初，上海环创开始改制，开启了一个行业内独一无二的体制模式改革。当时，所有的人都没有经验，仅仅是在概念的基础上去思考、去讨论、去学习、去记录，可以说是经历了一个艰难困苦、饱受折磨的过程。直到2013年，上海环创才正式出台了《环创价值观、文化与分配制度》的第13号文件，文件以书面的形式，大体说明了上海环创合伙人制度的架构与方式；然而，部分人员却对此次在某几个问题上的定调产生了疑问，甚至有了心结。

2014年初春，童浩良在海南海口的一个咖啡厅用了6个小时的时间，完成了《环创企业法》初稿，全面地讲明了上海环创的文化导向、价值观、合伙人发展等一系列问题，很好的对有心结和疑问的员工做了回答；2015年，环创人通过实践，又汲取了《环创价值观、文化与分配制度》与《环创企业法》中的精华，于12月出台了一份比较完善的《合伙人制度章程》，章程介绍了合伙人的定义、发展、责任与义务等一系列问题，明确了合伙人是上海环创的主人，同时要承担的各种责任。自此，上海环创的合伙人体制逐步走上了制度化、流程化的道路。2017年，首先对员工的考核进行了股份调整，对为公司做出突出贡献的人施以股份奖励，还对公司的发展有负面影响的员工做出了降伙或退伙的处罚。

在上海环创，入伙不为升官发财，只为同甘共苦。合伙人与公司之间是一种责任关系，而非投资关系与买卖关系。员工入伙的出发点是自愿为公司的价值观、宗旨、愿景之实现而承担起个人责任；而对公司而言，合伙人就是环创的主人。从企业初级合伙人、一般合伙人到高级合伙人，每个层级都有各自的目标。

专业的技术、过硬的本领和优质的服务，无不透露出上海环创十足的底气。这个底气就是源自《合伙人制度章程》。其实这个“模式”的出炉由分配制度和企业文化融合而来，因为上海环创的核心战略就是聚才、同创、共赢、永续，从而达成公司、员工与社会的共赢。独创的合伙人方式，员工持有的公司股份，真正体现了“干多干少不一样”的价值观。所以，好的人才加上好的分配体制，铸就了上海环创的高速发展，更成就了上海环创的金字招牌。

市场部经理郭益名来自河北，她进上海环创已经8年，是环创董事会成员，负责客户重大项目的实施落地工作。她认为，企业实行的分配制度非常好，说白了，就是企业主拿出一部分本可属于自己的股份分给员工，此举极大地激励了员工的积极性，吸引了更多的高端人才聚拢上海环创，挑起了大梁，为公司创造巨大的财富。

没有满意的员工，哪来满意的客户？上海环创“员工第一、客户第二、股东第三”价值链的打造，不仅让员工在激励机制下大展宏图，同时也成为全体员工的共识，逐步形成了完善的企业文化。

崇尚知识，成为上海环创的一道亮丽风景线

“阅读之美”正在制造上海环创的新风景，扎牢环创人的精神家园，这是我进入上海环创采访的第一个深刻印象。

创始人、董事长童浩良在介绍上海环创的企业文化建设时，案头上堆放着的一本本书引起了我的好奇，有《基业长青（企业永续经营的准则）》《向毛泽东学管理》《蜕变：浙商在行动》等等。我翻阅了其中由日本稻盛和夫著写的《京瓷哲学：人生与经营的原点》，发现此书详细阐释了稻盛和夫虚实结合的哲学。所谓“虚”是指稻盛和夫以“作为人，何谓正确？”为行动准则的人生哲学；所谓“实”就是用数字追求“销售最大化、费用最小化”的管理哲学。稻盛和夫在经营企业时，不仅以正确的行事哲学做到光明正大的经营，让每位员工努力提高心性，磨练灵魂；而且搭配阿米巴经营的数字管理，从单位时间利润表中探寻经营的真滴，进而找出达成“销售最大化、费用最小化”的方法，最终创造真正的高收益企业。正如季羡林所说：“根据我七八十年来的观察，既是企业家又是哲学家，一身而二任的人，简直如凤毛麟角，有之自稻盛和夫先生始。”马云讲“我对稻盛先生一直很敬仰……很多事情是我最近一两年才想清楚的，但是稻盛先生多年前就已经想清楚了。”

如今，在地铁上、车厢里，甚至走路，举目四顾，满是低头看手机、看朋友圈和公众号的人；而五十刚出头的董事长童浩良却还常常手捧一卷书，感受字里行间的清朗，显得甚为打眼，我问他时，他也总是相视一笑，谈起阅读感受。童浩良认为，读纸质书的另一个妙处，是能够随时提起笔来写下批语，凡有心得浮出，便录于其上，年深日久，竟也积少成多，在大学授课也能讲上好几个小时。

崇尚知识，是流淌在中华民族血液里的文化基因。那些灿若繁星的经典，那些直抵心灵的讲述，接续了整个人类的知识谱系，标识了智慧与美的浩瀚无垠，也召唤着一个又一个群星闪耀的时代。据介绍，现在的上海环创可谓是阅读成风。午后、工余，会看见三三两两的员工在轻轻翻阅图书，不时的相互交谈体会，或者写下感悟，有的还在向董事长童浩良咨询。确实，读书起到了“润物细无声”的效果。同时我相信，它能成为上海环创的一道亮丽风景线。

这样的风景在这样的新时代，在上海环创是有别样意味和动人力量的。

在上海环创董事长童浩良潜移默化的影响下，如今公司里的年轻人都在不断的加强自身学习，他们深知“知识就是本钱”和“用知识武装起来的人是无法战胜的”真理，因而都不顾业务繁忙，不仅博学，同时学以致用。比如，2005年加盟上海环创的赵欣怡，历经6年财务和5年的营销工作后，她用这几年学到的知识，解决了企业许多问题，并指导企业的人事、财务与经营管理，使企业的各项管理走上正规化、规范化的轨道，她自己也走上了副总经理、常务副总经理的岗位，并于去年年底正式荣升为总经理。

以人为本，组合出一个“循环创新、生生不息”的平台

一个优秀的公司不是靠干大的，而是靠设计大的。这句话真真切切的符合上海環创这13年的成长历程。13年前，初创团队不过是一群一穷二白三不懂管理的创业新人，但他们敢于设计、善于设计、巧于设计，硬是组合出了一个“循环创新、生生不息”的平台，获得了企业与社会的广泛认同，并为客户提供了优质工程产品与服务。总之，上海环创不是靠干大的，而是靠一边设计一边实干而起来的，是创新设计成就了上海环创。

第一，靠学习起家，不学习留不住，抓好持之以恒的学习。创立初期，上海环创的高层不断跑场子参加培训，尽管一开始花了钱却没有学习到能够直接创造价值的方法，但是学习给环创人开了窍；而后上海环创又花了30多万元，组织了30多位员工上了冯晓强老师的NLP课程，上了汇聚与长松咨询的课堂、北大黄埔班、交大、新华商学院的课程等，学习使环创人开拓了视野，提高了素质，在处理人与事方面，手法变得灵活多样。环创人在学习过程中不断感悟，通过实践产生理论、优化理论，创造性地加以运用，建立了自成体系的管理模式；特别是对工程业务的承揽模式上有了全新认识，并进行了颠覆式的改变而运用至今，受益匪浅。

第二，打造职业经理人队伍。尊重人才，鼓励人才，激发人才，创造无限的可能性，上海环创就是一个能使自身价值和使用价值完美契合的平台。这几年，在很多重要的岗位上，都有优秀的职业经理人加入，比如常务副总经理、财务副总监、材料总监、工程部经理、营销总监等，可以说是上海环创的独特魅力，在不断的吸引着四面八方的优秀人员加入，聚在一起，共创企业辉煌。

第三，谋划“阿米巴+合弄制”的管理。首先，学习国企管理流程，吸收其规范化的一面，使上海环创能像国企一样规范运行，并着力打造品牌、人力、资本、资源四大优势，不仅仅只有20%的员工在创造价值，而是持股占80%以上的合伙人都在尽心尽力。其次，一是有规范的人事制度，强化的纪律观念，企业员工的招聘、辞退或开除，由人事部门按照企业章程及相关程序进行，其他部门均不得干涉；二是有规范的上报制度，涉及部门较重要的人与事向上级汇报时，必须经过部门成员的集体讨论、民主决议；另外，努力打造人文环境好，人人简单不设防，制度简单却通透企业文化、价值观的氛围，这里几乎人人为老师、个个为政委；通过不断的角色互换，达到环创人进一步的内在提升，实现无为而治的境界，大大提高了工作效率。

第四，实行官兵平等制度。上海环创领导以平常心、服务心、公平公开公正的按制度行驶权力，处处为员工着想，事事为员工服务；员工也能爱戴领导，尊重上级，自觉执行命令，形成团结一致的工作氛围。自实行扁平化管理以来，上海环创不断弱化“官兵”意识：工作中，员工之间多以事为基础，而不以各自的职位高低影响对事物的判断；在内部，更多的是行政上权限上的划分，但在实际的意识形态里，大家都是平等的，不会对某个领导有特殊的照顾与偏袒，也不会冷落任何一个员工，所有环创人都能得到一样的发展机会。

第五，强化组织纪律。2015年以来，上海环创进行了多次整风运动，对工作作风拖拉的总经理、对不愿负责任的工程副总监予以解聘；批准因自身营销能力不足倍感压力、无法进步的营销人员离职；对没有能力完成公司规定的高级合伙人作出降伙50%的决定等，以此端正员工的思想与心态，弘扬正能量。严苛的组织纪律，让每一个环创人均相信公司所宣导的企业文化一切都是真的，促使员工能不断的警示自己，并为上海环创的快速腾飞添砖加瓦。

第六，注重发挥个人价值。人才，是企业发展的支柱；人才，是企业的核心竞争力。上海环创尤其注重逐步解决人岗匹配、人跟公司匹配的问题，进而形成和谐的工作环境和积极向上、勇争一流的氛围，做到能贤者上，愚拙者下，形成“人人都是好汉，个个都是英雄"的良好局面。他们认为，只有队伍团结，人讲诚信，才能超值完成公司定下的各项工作指标，人人得以共享发展成果，合伙人制度也能发挥出源源不断的动力。

第七，深化合作共赢的认识。合作方是环创人的朋友、亲人，对待合作方，应当倾尽所能，无微不至。上海环创建立了让合作伙伴认可的、制度化的合作共建机制，做到在工程的洽谈、投标、施工、结算上均保持一流水准，从而激发合作中的快乐，不断产生催化作用，建立良好的品牌形象；同时，坚持领导为员工服务，员工为客户服务，尤其尊重员工与合作方的创造，更以优质的服务为客户服务，创建一流品质。他们要求员工结交更多的朋友，但也不能忘记老朋友，注重主动服务、时时服务，最终实现公司、员工和合作方的共赢。上海环创以成就员工为宗旨，以开拓经营业务为中心，以创造良好的企业文化为保障，使得公司内部始终保持激情与活力，在日趋激烈的市场竞争中独占鳌头。

洗尽铅华，沉淀内涵。上海环创是一个与众不同的企业，也是一个在管理、制度、文化和施工工艺上经常变化的企业，他们惟一不变的就是——创新探索永远没有止境。

环创人是这么说的，也是这么做的。

美在意象，董事长童浩良用诗向员工直抒胸臆

上海环创文化的熏陶，让董事长童浩良爱上了诗歌，从此一发而不可收拾。他将自己的灵气和才气，以及对员工的挚爱，融化在写作的血液里。

于是，扎根在黄浦江畔的这个超级魔都，童浩良一边谋发展，一边勤创作，他用诗歌参悟生活，记录工作中的喜怒哀乐，并形成了自己独特的写作风格。

童浩良在讲话中、文书里，常常会附上“定制”的诗歌，向员工直抒胸臆；让员工通过诗对企业有了详细、生动、形象的了解，这也为领导与员工的的沟通增添了新的方式。其实，用诗歌的形式交流，并将这种书写提升到正大之境界，这是他的可贵。他在《致环创工作几年的兄弟姐妹们的一封信中》写道：“环创的事业/原本就是一种理想化的东西/开始除我外可能没一个人相信……在我们实践研究近十年后/我认真的告诉你/理想一定会实现/而且就在不远处/你已经能看得到/今天你留下了/必然要成为公司的事业合伙人/今天你走了/我们大家都会为你祝福/感谢你为环创工作的每一天/当然我希望/我与你/你与公司/成为终身的合伙人/让环创的阳光暖你一生。”

有人说，他写的诗直白，一览无余。但细读他的文字，你会发现，他的诗看似朴实无华，实则真挚感人，时时会温暖人；在诗意氤氲间，有着一份与众不同的静滤与思忖。

童浩良的诗歌，直面时代，来自生活，有感而发，这恰恰就是他诗歌创作的特点；与那些偏激、怪诞、离奇、费解的诗相比，他的感情“不但是真实的，而且是重大的”，他和员工的感情是息息相通的。

我认为，诗可以微小、细小，但不能狭小、渺小；诗可以重大、宏大，但不能空大、疏大。童浩良写诗，融合了他自己的感情；同时无论长短，他的视野中总有家国，有企业，有员工，这些思想感情根深蒂固地长在他的心中，造就了他诗歌的正大之气。

下面，读一下他写的《傻》，这首诗很流畅，透出的气质，干净清丽：

一个傻老板

开一家傻公司

用一种分配机制

用一种思想

找准一帮一股傻劲的人

认准了一个行业

一起玩命傻干

从不怀疑自己定下的目标

因为人傻

一起熬过了最艰辛的过程

因为傻干

开始了一件一件的心想事成

当傻人们抱成一团时

傻人一定有傻福

祝愿每一个环创人

通过傻傻的工作

就过上富足而体面的生活

文化立企，分享体制，崇尚知识，以人为本，美在意象。上海环创展现的“边学边用，创新创造，前瞻设计，狠干傻干"，这环创人一以贯之的优良看家本事，最終成为一家行业内最卓越企业的故事，让我们感受到他们的初心使命、精神品质。

展望未来，我们有理由多一份自觉与自信：从创业新人走向快速发展，从体制创新做到永续经营，不仅是一场攻坚战，也是一场持久战。

奋进新时代“黄金机遇期”的上海环创，正以百倍勇气和千倍努力，用逢山开路、遇水架桥的闯劲，靠勇于担当、奋发有为的干劲，将改革开放进行到底。