浅析汽修行业现状与发展

窦凡清

在当今日新月异的科技大爆发的背景下，汽车工业的发展也得到了迅猛的提高，随之带动了汽修行业的快速发展。而且，在如今的社会大环境下，汽修已经不仅是简简单单的汽车零件的修复、更换，而是逐步向信息化和自动化的方向发展。因此，对汽修行业从业人员的专业技能和整体素质都有了更高的要求。而且，汽车行业的整体趋势都在向“高、尖、精”发展。所以，我们要重视汽修行业的发展现状，重视汽修人才的培养，才能在竞争越来越激烈的今天，得到較快的发展。现代汽车已经脱离了以往那种简单机械构造的层次，随着科技的发展，尤其是电脑技术的广泛应用，汽车行业逐渐成为当今时代各种高新科技的集合体，像电脑数控、自动导航系统、自动驾驶技术、紧急刹车制动、湿滑路面的防爆系统等，各方面体现了科技在汽车方面的作用，而汽车维修方面也必须要跟紧汽车的发展脚步，不断革新我们的技术，根据汽车科技量身打造我们的服务手段，只有这样，才能在这个行业中持续生存。

汽修行业现状

在近年来，随着汽车行业的迅猛发展，汽修行业也面临着优胜劣汰的生存环境，小型的汽修店被高端、专业的4s店所取代，同时也暴露出汽修行业的疲软和不足。而且，汽车中高新的技术和配件越来越多，而掌握这些技术的汽修人员却明显不足，汽修行业正面临着巨大的人才缺口。

在传统的汽修行业中，老一辈从业人员的整体文化水平、专业理论基础、行业认知程度都比较低，主要依靠经验的积累和传统的汽修技能，但是，对新一代汽修人员的培养依然没有一个系统、正规的渠道，仍旧依靠老一辈的人来带，学习的内容也都是比较落后的维修技能，对新的技术、知识和设施了解甚少，从而使汽修行业的人才需求出现断层，导致很多小型汽修厂面临生存危机。另一方面，外国的汽车制造商为了能够给客户提供优质的售后服务，使得外国的一些汽修行业带着高新的技术和优质的服务进入了中国市场，因此加剧了中国汽修行业的危机和改革，使中国的汽修行业在重视汽修技术的同时，也开始逐渐发现客户体验和增值服务的重要性，汽车行业的管理也逐渐变得正规化、公司化。

汽修行业的发展趋势

汽修行业的整体发展方向

中国的汽修行业在近年来得到了迅猛的发展和变革，但是仍然存在着许多问题，比如：行业管理混乱、行业没有统一的执行标准、从业人员没有接受过专业系统的培训、技术更新不及时、技术人员缺失、服务人员整体素质较低、不重视客户体验等等，这些问题虽然得到了行业中一些人的重视，也在尝试着进行改革，但是因为没有经验和社会条件的不允许，使得这些改革收效甚微，导致中国本土的汽车行业竞争力逐渐下降。我认为，在未来的汽车行业发展中，应该要首先解决这些问题，提高我们的核心竞争力。在未来的汽修行业中，技术方面要向着高端化、专业化、系统化发展，抛弃过去的落后技术，改善技术的传承方式，注重高技术高学历人才的储备和培养，注重核心技术的研发和改进，提高行业自身硬实力，掌握行业的核心竞争力。

在管理服务方面，汽车行业应该向着正规化、统一化的方向发展，改进传统行业中管理混乱的问题，要明确责任制度，按规行事，提高行业的严肃性和规范性。并且，在整个行业中，要制定合理统一的行业标准，消除以前的行业混乱和恶性竞争，同时提高行业的服务水平，改善服务人员的整体素质和专业素养，重视客户体验感和客户评价，及时改正自身的不足，从而提升自身的竞争软实力和行业地位。

汽修人员的培养和技能的发展趋势

汽修行业的人员发展正处在一个断层期，还没有形成规范的人才培养模式，所以，在以后的汽修人才培养策略中，要注重人才培养的规范性和专业性，扩大高端人才的数量。在未来的发展中，我认为人才培养的渠道会趋向两个方向：一是通过高等院校，开设专业的课程，通过学校向社会进行人才输送，达到人才储备的目的。在现阶段，这种模式已经有了先例，许多高校认识到了社会对此类人才的需求，都已经陆续开设了汽修方向的专业课程，但是效果不是很好，对于庞大的市场来说收效甚微。二是与专业的培训机构进行合作，实行对口专业培养，进行“点对点”的直接培养。这种模式需要行业认识到人才培养的重要性，由行业牵头自主开展这一工程。但就目前来说，除了几家大公司，其他行业人员还没有意识到这一点。另外，未来汽修行业从业人员的技能主要会向高端化、专业化、国际化的方向发展，因此，从业人员要具备较高的专业技能、熟练的工具操作水平，专业的外语知识和强大的学习能力和适应能力。只有这样，才能够适应新的汽修行业对人才的需求。

结语

我国的汽修行业虽然在目前来说遇到了很多的困难，但是汽修行业在我国的前景依然十分广阔。要想在这个行业改革的大潮中分一杯羹，就必须抛弃固有的观念，紧跟时代步伐，了解汽修行业的发展前景，从而做好充足的准备来应对挑战。