人性化护理在手术室护理中的应用及效果观察

李 丹

（重庆市渝北区中医院，重庆 401120）

随着现代医疗水平的不断提高，和医疗模式的改变，人们也对健康需求有了更高的要求[1]。绝大多数医疗机构都给患者作为治疗中心，从患者的角度出发，应用了人性化服务理念。人性化护理是一种现代化的新型护理模式，具有较高的整体性。而在现代手术室中，为了提高患者的诊断和抢救成功率，也应当将这种有效的护理方案应用到日常工作中。本次研究中，选择我院从2016年8月至2017年3月间收治的30例外科手术患者作为研究对象，探究人性化护理在手术室护理中的应用效果。取得了一定效果，现报道如下。

1 一般资料与方法

1.1 一般资料

选择我院从2016年8月至2017年3月间收治的30例外科手术患者作为研究对象，按照患者的入院顺序将其分为两组，分别命名为对照组和实验组，每组中包括15例患者，两组患者一般资料基本相同；其中包括男性患者18例和女性患者12例，患者年龄为32-71岁，患者平均年龄为（48.4±9.4）岁；所以患者对本次研究均知情，且签署知情同意书；所以患者在一般资料上无明显差异（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组患者应用常规手术外科护理，对患者进行日常随访，对患者的体征进行日常检测，保证患者的生活质量。

实验组患者在对照组的基础上应用人性化护理模式，具体方法如下。

护理人员在患者开展手术前，应当对患者进行术前随访，对患者的术前病症以及手术目的和手术方案进行宣教，告知患者手术中的注意事项，并以亲切温和的语气慰问手术患者，告知手术的安全性和必要性，消除患者心中的担忧，促进患者的手术配合性和治疗依从性。

在患者手术开始前，可以为患者播放轻柔的音乐，使患者处于放松状态，避免患者过于紧张。而当患者开始手术时，护理人员可以对手术室的温度和湿度进行控制，抚摸患者的手部和脚部，观察患者是否有着凉现象，如果患者体温较低，可以加盖覆盖物。并做好生命体征检测，做好氧气管以及应急药物的准备；对于非全身麻醉的患者，护理人员可在手术过程中对患者进行言语上的安慰，鼓励患者。手术完成后，护理人员可以与主刀医师对患者的体征变化进行密切管理，并将患者手术皮肤上的血迹擦拭干净，做好患者的手术保暖措施，从而完成手术。

在手术完成后，护理人员可以了解患者的术后病情以及化验单，叮嘱患者按照医嘱用药，患者需要保持术后清淡饮食，如果患者手术为胃肠道手术，其饮食最好以流食为主。当患者有一定的程度的恢复后，可以在医生的允许下进行慢走或散步等小规模的有氧运动进行锻炼，促进患者的术后康复。

1.3 统计学方法

本组所有资料均采用软件SPSS21.0进行统计学分析。计量方法采用t检验；计数资料用率（%）表示，用X2检验。P＜ 0.05表示差异有统计学意义。

2 结果

实验结果显示，实验组患者舒适度评分较对照组明显更高，并且患者疼痛感较弱，疼痛评分较对照组更低，两组间差异具有统计学意义，手术完成后实验组患者的护理满意度评分也明显高于对照组，差异具有统计学意义，具有可比性。

表1 两组患者的护理结果对比

3 讨论

人性化护理是现代护理中一种将患者病情作为护理中心的护理理念，主要以患者为中心，尊重患者的个人隐私以及独立人格，注重患者的护理感受，旨在全方位为患者提供优质可靠的人性化服务[2-3]。护理工作范围及内容较常规护理有所扩大。对手术外科患者给予人性化护理，能够弥补常规护理中，医护人员的各种护理缺陷[4]。对手术室护理工作而言，相关护士要正确认识与评价自己，不断更新护理理念，拓宽知识面，以患者为根本作为出发点，做好术前访视、术中护理和术后随访，加强医护人员与患者之间的交流，构建和谐护患关系，让患者从身心上得到安全感及满足感。予以患者人性化服务干预，掌握患者的各种心理，从而给予及时有效的心理疏导，消除其不良情绪，让患者积极主动的配合治疗，保证护理质量，提高治疗效果。

患者在接受人性化护理的同时，能够感受到护理人员的工作热情，提高患者的护理合作性，以及治疗依从性，进一步改善护患关系，避免护患纠纷的发生。将人性化护理应用于手术室护理中，具有良好的应用效果，还能够使医护人员意识到手术护理的重要性，提高医护人员的自我价值。同时还能够从患者的角度出发，使医护人员能够站在患者的个人因素上进行思考，了解患者所需，从而提高护理满意度，降低护患纠纷的发生率，提高手术成功率，加快了术后康复进程。是一种有效的护理方案，值得在临床上推广使用。