简析现代企业办公室管理工作的优化与完善

李磊

摘要：随着市场经济体制的不断发展，现代企业面临的竞争压力越来越大，因此必须不断强化自身的发展能力。基于此，本文就现代企业办公室管理工作的优化与完善进行研究，首先就现阶段现代企业办公室管理工作存在的管理制度不健全、管理手段不高效、管理思想不先进等问题进行分析，然后结合现代企业发展现状，提出一些具有针对性的解决策略，以此增强办公室管理能力。

关键词：现代企业；办公室管理；优化策略

办公室是现代企业的重要促成部分，其管理水平的高低对企业发展具有直接影响。办公室主要为企业采集整合各项信息，帮助企业做出正确决策，同时沟通协调各部门之间的工作，加强部门员工相互之间的联系，从而增强企业凝聚力，使各项工作的效率和质量得到提升。当前很多企业对办公室管理工作的重要性还缺乏必要认识，导致企业可持续发展受到制约，因此探究这一课题是非常必要的。

一、当前现代企业办公室管理工作存在的问题

（一）缺乏规范的管理制度

在市场经济飞速发展的时代背景下，现代企业面临的竞争压力越来越大，为此企业必须秉承“打铁还需自身硬”的理念和原则，切实增强自身的竞争实力，从而提高企业效益。办公室作为辅助企业决策的重要机构，必须切实发挥自身作用。但是部分企业办公室管理没有针对现实情况制定科学完善的管理制度，仍然沿用传统的决策制度，导致很多问题无法得到有效解决，从而制约企业的健康稳定发展。

（二）缺乏高效的管理能力

办公室的主要作用是为企業提供科学的决策依据，同时协调各部门工作，确保整个组织结构实现稳定有序运转。在市场经济体制下，办公室管理面对的工作内容相当庞杂，因此需要管理人员具备较高的专业素质和管理能力，从而使各项问题得到妥善处理，但是从实际工作中发现，很多办公室管理人员的能力和素质普遍较低，往往不具备全局观念，无法使各项工作得到有效落实，导致企业发展受到不利影响。

（三）缺乏先进的管理思想

现代企业要获得可持续发展，在激烈的市场竞争中占据一席之地，办公室管理就必须具备与时俱进的管理理念，对市场的发展变化较高的敏锐性，能够结合自身发展情况对管理手段和管理内容作出有效调整，从而提高管理的效率和水平。但是很多企业的办公室管理都缺乏先进的管理思想，管理人员墨守成规的现象比比皆是，导致企业发展缺乏活力[1]。

二、优化完善现代企业办公室管理工作的有效策略

（一）切实增强管理人员的综合素质

为了推动现代企业健康稳定发展，必须切实增强办公室管理人员的综合素质，确保管理人员具备必要的专业知识和职业素养，能够有效应对各项挑战，切实解决各项问题，从而使各项管理任务得到圆满完成，使企业的发展效率和质量得到提升。现代企业应该充分重视办公室管理机构的作用，严格把好办公室机构的人员准入关卡，同时加强对内部管理人员的培训。例如某企业制定健全的办公室人员聘用标准，严格执行该标准聘用人才，从而组织构建一支高素质的管理团队，同时，该企业通过理论教学、业务培训、职业素质培养等手段，切实增强管理人员的综合素质。

（二）建立科学完善的内部管理制度

科学健全的内部管理制度能够使办公室管理工作得到协调有序开展，同时提高办公室管理的效率和质量，为企业发展提供更加科学有效的辅助。因此现代企业办公室管理必须紧密结合市场环境和内部发展需求，制定出切实可行的规章制度，从而使各项工作的开展有章可循、有法可依。例如某企业结合自身发展情况制定责任制度、考核制度和激励制度，着重对办公室管理的工作内容进行细致划分，使每个管理人员明确业务流程和工作职责，并且对目标考核和结果考核优秀的管理人员给予奖励，以此达到激励效果，增强办公室人员的工作积极性，提高该机构的管理水平。

（三）树立以人为本的先进管理理念

办公室管理本质上是对人的管理，工作人员在实施期间必须与上下级、各部门员工之间构建稳定的沟通桥梁，从而协调各方工作，有效采集信息，提高企业的工作效率。为此办公室管理应该树立以人文本的理念，将员工置于管理工作的主体地位，切实发挥员工的主观能动性，使员工的意见和建议得到充分的反馈，从而帮助员工的管理水平得到相应的提升。另外，办公室管理要在严明制度的前提下综合发挥柔性管理的作用，注重与员工进行情感交流，切实解决员工在生活或者工作上的难题，以此增强企业内部的凝聚力。

（四）创新应用合理有效的管理方法

在具备先进管理理念的基础上，办公室管理工作还应该对传统的管理手段进行创新，从而提高管理效率和质量。随着信息技术的发展，互联网在企业经营发展中逐渐显示出重要地位，因此办公室管理应该创新应用先进的信息管理技术，使庞杂的管理内容变得更加有序。例如某企业着重对大数据技术进行有效应用，通过构建办公室管理信息数据库的方式，将各项工作信息分类录入管理系统中，并生成各项数据分析图表，以此为企业提供更加科学可靠的决策依据[2]。

三、结论

综上所述，针对现代企业办公室管理工作的探究是非常必要的。现阶段企业发展必须综合考虑内部环境和外部环境的双重因素，从而在市场竞争中占据优势地位。办公室管理作为现代企业重要内容，必须切实增强管理人员的综合素质、建立科学完善的内部管理制度、树立以人为本的先进管理理念、创新应用合理有效的管理方法，从而促进企业可持续发展。希望本文能够为研究这一课题的相关人员提供参考。

参考文献：

[1]李燕.试析现代企业办公室管理工作的优化与完善[J].办公室业务，2017 （20）：13-14.

[2]谭淑云.现代企业办公室管理工作的优化与完善分析[J].中小企业管理与科技（下旬刊），2017 （06）：5-6.