在企业文化中强化典型引领的作用发挥

谢晋伟

为落实铁路总公司“强基达标、提质增效”工作主题，坚持把强化典型示范引领作为树新风、扬正气，强化基础基层基本功的重要举措。在抓好日常培养指导的同时，紧密围绕四个关键环节，抓好制度设计，严格执行落实，让企业的一个个典型成为引领职工比学赶超的一面面旗帜，形成了全员创先争优的态势，确保各项企业生产任务的良好完成。

一、坚持从实际出发扩大选树面，增强群体示范

在企业中，先进典型“一枝独放不是春，百花齐放春满园”，只有想办法让各种典型层出不穷，才能更好地发挥示范引领作用。为此，要在多周期、多类型选树的结合上下功夫，把典型放小、放到职工身边，搭建灵活多样的选树载体，引导更多的“平凡英雄”脱颖而出。一是日常及时挖掘。组织各车间、各部门加大日常工作力度，不仅注重选树在安全生产、客货服务、市场营销等方面做出突出贡献的“示范型”典型，而且对过去差距较大、通过努力进步比较快的“提升型”典型进行深入挖掘，抓两头带中间，全面提升职工队伍整体素质。二是季度集中选树。每季度末，面向各车间关键岗位，评选安全、服务等方面的先进典型。主要分为“管理明星”、“安全明星”、“服务明星”、“营销明星”、“家属明星”、“青年领航之星”等种类。每项都有不同的评选范围，确保了不同岗位的职工都能比出高低良莠，增强了可比性。三是年度全面评选。本着“有利于调动职工热情，有利于促进比学赶超，有利于推动工作发展”的原则，全面开展年度评先选优活动。涉及安全、服务各个方面，覆盖段普通职工、机关干部、职工家属不同层面。这种“日常+季度+年度”的“组合式”选树活动，互为补充，促进了各类典型大量涌现。

二、坚持把工作业绩作为硬标准，形成鲜明导向

对企业来说，始终把过硬的工作业绩作为选树的重要标准，不仅弘扬了以安全业绩、工作业绩为导向的价值观，而且使先进典型的认识在全员脑子里根深蒂固。一方面，机关部门统一标准。另一方面，车站车间细化实施。不论日常、季度、年度选树，都把工作业绩作为考量重点。如，“安全明星”必须做到无违章违纪，在各类职业技能比赛中获技术能手称号的优先；无迟到早退，出勤率达到100%。”等。又如，评选年度“营销明星”，有好多硬杠杠，必须是积极完成下达的营销任务，个人受理货物的吨数、运费收入位列前茅；每日走访营销客户不少于1个（节假日除外），全月走访客户不少于35个。其他专职客户代表每周走访客户不少于2个，全月走访客户不少于10个。兼职客户代表每月走访客户不少于2个。并能及时登记《营销走访写实记录》，且回访率不低于50%；以及落实20条货运改革纪律措施；年度内未发生路风路誉问题“等等。

三、坚持抓学习宣传形成大氛围，促进全员赶超

对选树的各类先进典型，企业不能简单的“一选了之”、“一奖了之”，而是深入挖掘宣传其突出事迹，促进全员互学共享。一是会议表彰宣传。针对管理跨度大、人员流动分散等實际，采取集中表彰和动态表彰相结合的方式，大力弘扬先进典型的事迹。集中表彰由机关部门统一组织，动态表彰由各车间、车站负责实施。表彰不仅给予物质奖励、颁发荣誉证书，还向受表彰者家人送去喜报，延伸了宣传效果。二是用好各种阵地。在机关部门和车站车间宣传栏开设“光荣榜”，制作先进典型宣传牌，对机关院内的宣传橱窗内容进行实时更新；利用微信、H5网页等推出“明星系列报道”专栏，通过新媒体不断深入宣传。三是开展学习活动。要在企业中开展向明星的学习活动，通过召开下发倡议书、开展劳动竞赛等形式，掀起了学习先进典型、岗位争做贡献的热潮。

企业文化浓厚氛围的形成，通过先进典型的宣传以点带面促进整体向前推进行，但是如何在企业文化中强化典型引领的作用发挥，切实将典型的效应融入到企业的发展，将典型的作用发挥融合到企业文化的建设，还需要不断的推进完善。

一、典型引领，必须要形成广泛覆盖

努力造成一种“时时有先进、处处有典型”的生动局面，是强化典型引领的保证。企业不能一味求全责备、不追求“高大全”，而是从小处着眼，促使各种先进典型层出不穷。日益增多的典型群体，让职工在本车间、本班组就能找到一个个赶超的目标。由此带来的冲击和影响，内植于心，外化于行，促进了全员工作积极性的高涨。

二、典型引领，必须要明确选树标准

树典型，树的是导向，正的是风气。这种导向和风气的形成，源自于究竟用怎样的标准选典型。企业要坚持把工作业绩作为硬标准，评选中“不看关系看工作，不凭印象凭业绩”，用过硬的标准选出过硬的典型、带出过硬的风气。这充分证明，只有选树标准硬碰硬，提高典型的“含金量”，才能让群众信服，切实发挥引领作用。

三、典型引领，必须要发动职工评选

决定典型过得硬、立得住，关键看典型本身以及选树活动所具有的公信度。企业要坚持从职工中来、到职工中去，抓好“评选标准向职工讲明，入围人员由职工评选，评选结果请职工监督”三个环节，让职工全过程参与典型选树活动，促进思想共鸣，增强价值认同，实现了树典型与抓教育的有机融合，取得了积极的成效。

四、典型引领，必须要深化学习宣传

选树典型的最终目标是引导人带动人，这就必须依靠深入持久地学习宣传。企业要坚持把学习宣传作为硬任务，通过各种方式，大力弘扬先进典型的卓越表现和精神风范。尤其是加大日常化、过程化的学习宣传，把什么是优秀、什么是先进，明明白白告诉大家，让职工看得见、摸得着、跟着做，形成了比学赶超的良好氛围。

（作者单位：大秦铁路股份有限公司原平车务段）