人力资源培训需求及实施方案研究

李颖

摘 要：人力资源培训需求是人力资源培训的基础和保障，因此人力资源培训需求在培训活动中占据重要地位。基于此，文章分析了当前人力资源的培训需求，并积极探究实施方案，最后以A公司为例，分析人力资源培训的实际实施过程，希望能够为相关人员提供一定的参考。

关键词：人力资源；培训；需求；实施方案

现阶段，技术密集型企业越来越多，人的作用逐渐凸显出来，人才在企业中的地位越来越高。人力资源是企业重要的发展资源，人才是企业实现发展目标的重要因素，也是企业提升市场竞争力的关键因素。有效的培训能够提升人力资源整体质量，促使人才与企业发展需求更加贴合，同时确保企业内部生产技术的时效性。

1企业人力资源培訓需求

在人力资源培训中，培训需求问题作为培训活动的首要环节，是人们普遍关注的问题。培训需求分析，是指对培训及培训内容是否需要进行判断的一种活动或者过程。对培训需求分析来说，确认差异是其基本目的，具体而言，就是确认绩效现有状况以及应有状况之间的差异，找到存在差异的原因，进而寻求更好的解决法方案。现代社会发展变化较快，因此前瞻性分析在企业人力资源培训需求中显得尤为重要，都发生突然的变化时，每个部门、每个行业都会有不同的需求，这些需要人力资源培训通多方面、多角度出发，充分考虑这些问题，确保培训能够更好的适应时代变化。为企业问题提供解决方案，是培训需求分析的另一个重要原因。

力资源培训需求问题的分析，还能引导管理人员将成本纳入需求分析中，对培训价值和成本的估量有一定参考作用。如果不进行培训所承担的损失比进行培训所承担的损失大，那么培训就是应该进行的。此外，人力资源培训需求分析，能够形成专门的培训规划开发和评估，更好地对内部与外部支持进行获取。

归结来说，人力资源培训需求分析就是以企业为核心，根据企业性质，站在经济和发展的角度理性地分析问题。从时间上来说，培训需要耗费大量的时间，从精力上来说，培训需要耗费培训人的精力，同时增加企业负担，因此，培训存在一定的风险，需要进行企业培训需求分析。一般情况下，会从以下几点论证培训需求：一，企业内部是否存在员工行为与工作绩效差异；二，如果存在，需要分析这种差异对企业负面影响的大小；三，培训是不实消除这种差异的最优解。需求分析可以具体到个人、组织和工作这三方面，其中个人分析是指对员工现有水平、员工未来预期的分析，需要总结两者之间的差距，并以此为基础制定培训计划，组织分析主要是分析组织范围内的需求，包括培训计划的战略以及目标，组织分析需要立足于培训运行计划以及组织远景规划，推测企业未来需求与员工未来能力，并以此为依据展开培训工作；工作需求分析是分析工作本身需要的技能与员工自身综合技能之间的差别，确保编制的培训计划更加适合企业与个人发展。

2培新实施方案

2.1确定培训目标选好培训内容

通过培训需求分析，了解到员工和企业的培训需求后，就应该在现状与预期之间的差距上确定相应的目标，这个目标的确定应该以消除差距为基础。培训目标是整个培训的基础和方向，只有培训目标确定了，才能够确定培训教师、培训场地、培训方法、培训内容等，同时培训目标是评估培训效果的重要依据。培训内容是达到培训目标的重要保障，因此慎重选择培训内容很重要。一般而言，培训内容包括素质培训、技能培训、知识培训三个方面，不同类型的企业会根据自身特点，选择知识培训和技能培训的内容。

2.2确定培训者和受训者

培训资源包括两部分，一是内部资源，二是外部资源。内部资源主要是组织的领导和具备特殊技能和知识的员工，外部资源除了专业培训人员外，学校、公开研讨会以及学术讲座等也属于外部资源。在这些培训资源中，对其选择起决定作用的主要是培训内容与可利用的资源。对于内部资源的选择，一般会选择企业领导，在企业领导难以给出合适的培训方案或者企业领导没时间时，才会考虑外部培训资源，对于外部资源的选择，应该根据外部资源的口碑，参考企业领导意见选择。不同的培训需求，需要的培训者也会存在差异，因此，一般确定了培训内容后才会确定受训者，一般而言，受训者都是刚来企业的员工，这些员工对于公司业务还不熟悉，需要对其进行培训，同时，企业内部的骨干员工也需要培训，在科学技术发展迅速的现代，企业应不断提升骨干员工的技术水平。

2.3培训场所及设备的选择

一般而言，培训场地会选择工作现场、会议室、教室等地方，根据实际培训需求选择最合适的地方。例如对于技能培训，一般选择工作现场，在实践当中，提升员工的技能。设备是培训实施方案的重要内容，培训设备能够提升学习效果。根据培训内容、培训目标、培训人员的差异，培训可以选择录像机、投影仪、模型、笔记本等，确保这些设备能够增加现场的学习氛围。

3培训实例

3.1企业概况

A公司送变电工程公司土建公司，截止到2017年，公司人数已达300余人，人力资源部规模基本满足生产和发展需求，近年来，A企业一直在进行企业培训，并取得了良好效果。

3.2明确人力资源培训的需求

A公司按照企业长期发展目标、企业员工年度绩效考核情况、企业员工岗位特点、职务任职情况等内容，明确管理和一线生产职工的岗位信息，再根据述职考核、绩效能内容，公司内部完成对岗位责任框架的设计，然后根据该框架，分析得出不同员工的培训需求目录，同时确定培训方式和培训内容。

3.3制定切实可行的培训计划

一，人力资源培训的制度层面。A公司年度培训计划的制定采取“自下而上逐级汇总，再经管理层深度酝酿”的工作方式，每年最后一个季度，由各分支机构、项目部编写本单位下一年度的培训计划，经由人事部门逐级汇总到分管人力资源工作的领导审核，最后经董事会讨论及董事长批准后执行。

二，人力资源培训的执行层面。A公司以内训和外训相结合的方式进行企业人力资源培训，对于外训科目，A企业选择口碑较好的培训机构进行，在培训之前，培训机构会提前告知员工培训内容，给员工一个准备时间。培训过程中，培训设备的检查维护、培训进度、培训人员的表现情况等都由人事部门负责。

三，人力资源培训的人员层面。从2014年开始，A公司就开支进行人才队伍建设，并加强对培训讲师的培养，经过多年的努力，当前A企业已经拥有一批沟通能力较好、专业素质较高、表达能力出众的讲师队伍，能够肩负其培训员工重点课程的职责。

3.4对优化培训效果进行评估

A企业主要对培训人员的学习态度、出勤情况、培训效果进行评估，对于学习效果的评估，包括笔试、绩效测评、实践能力测评等，根据测评结果，得出大部分培训人员的综合素质明显得到提升，企业氛围变得更加融洽，工作过程中很少出现纠纷，并且工作效率显著提升。

结语

总而言之，人力资源是企业发展进步的基础和保障，而人力资源培训是提升人员综合素质、促使员工技能更加贴合企业需求的重要路径，因此，企业应做好培训工作，制定合理的培训方案，提升人员整体水平，提升企业市场竞争力，推动企业实现长足发展。

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