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(沈阳市妇婴医院妇二科,辽宁 沈阳 110011)
因妇科人群以及疾病较为特殊,使得在医疗护理过程中风险度明显加大[1]。本次研究中对妇科护理管理中出现的安全隐患进行分析,并有针对性的采取预防措施,效果不错,现具体报道如下。
1.1 一般资料:选取2017年1月至2017年12月来我院妇科进行治疗的患者130例进行分析,按照入院时间顺序进行编号,采用奇偶法将其分为两组,分别是对照组(n=65)和观察组(n=65),观察组年龄24~39岁,平均年龄为(27.98±3.18)岁,平均体质量指数为(23.25±3.98)kg/m2,其中在文化程度上,17例高中,21例专科,12例初中,15例本科,对照组年龄23~40岁,平均年龄为(28.13±4.21)岁,平均体质量指数为(24.11±2.77)kg/m2,其中在学历上,18例高中,20例专科,13例初中,14例本科,两组患者在年龄、文化程度等一般因素上差异不大,P>0.05,差异具有统计学意义。
1.2 方法:对照组采取妇科常规护理管理,观察组分析妇科管理中安全隐患,并有针对性的采取预防措施。
1.2.1 妇科护理管理安全隐患分析:经过分析,妇科护理管理中经常出现的安全隐患有关医学因素:妇科医师只将治疗、手术行为列为重点,未能对患者精神压力加以疏导,缺乏沟通。个别医师专业的技术能力不足,对患者病情造成了延误。护理人员因素:护理人员专业素质不高,未能接受系统、严格、规范培训,实践经验缺乏,不能对实际护理中遇到问题进行准确判断并作出处理;部分护理人员较为年轻,缺乏足够耐心,护理知识运用不足,容易造成患者不满;护理人员工作压力较大,造成精神紧张、失眠,导致工作中出现过错甚至差错发生;工作中,需要对患者隐私进行保护,经验不足导致暴露患者隐私,容易引发纠纷。医院环境因素:妇科患者较多,病房内噪音大,易对患者情绪造成影响;地面湿滑极易导致摔伤。护理制度因素:医院未能对护理制度进行详细规定、解释,未能对护理人员形成强有力的规范,在交班、仪器检查以及维护上容易出现疏漏。患者自身因素:患者对病史、孕史故意隐瞒,有的患者缺乏对医学知识的了解,不接受辅助检查,也有患者因许多原因而拖欠医疗费用,停止治疗。
1.2.2 预防措施:医师需要和患者多加沟通,促进自身业务素质水平的提高,增强责任心,选择最适合患者的治疗方法;需加强对护理人员培训,促进其业务水平提高,让其护理工作应急处理能力以及监控能力提高,并进一步拓宽知识面;在工作过程中,需要对患者隐私多加保护,赢得患者信赖,使患者不良情绪消除;促进医护制度的完善,为患者营造一种舒适的环境,完善付款医护制度,实施奖罚制度,轮班制度、操作步骤、消毒隔离制度以及无菌操作制度需合理;加大宣教,制定有关宣教技术,和患者多加沟通,让其了解自身病情,并加强对医学有关知识的认识,以便治疗的顺利开展。
1.3 评价标准:本次研究中主要的评价指标为护理满意度,将护理满意度分为满意、较满意、一般、不满意。总满意度=(满意+较满意+一般)/总例数×100%。
1.4 统计学方法:采用SPSS19.0系统软件统计分析资料;(n,%)表示计数资料,同时通过χ2进行相应检测;有统计学意义用P<0.05表示;)表示计量资料,同时通过t进行检验。
经过分析,观察组护理满意度为98.46%,对照组护理满意度为89.23%,观察组护理总有效率明显比对照组护理总有效率高。经检验,χ2=4.7951,P<0.05,差异具有统计学意义。见表1。
表1 两组护理效果的比较[n(%)]
护理工作十分繁杂,在日常工作中或多或少都会出现一些不安全的行为、操作等,护理安全的主要目的为使护理时安全隐患减少,尽量避免因意外事件带给患者的不利影响,减少医疗纠纷,从而提高护理质量[2-3]。在医院护理管理中,妇科护理管理占有重要地位,妇科患者病情复杂多变,结果预测性较差,具有较高风险,在护理中安全隐患突出。实际工作要尽量避免安全隐患发生,并采取相应措施进行预防,引起医护人员的关注[4]。
本次研究对130例妇科患者进行分析,对照组采取妇科常规护理,观察组分析妇科管理中安全隐患,并有针对性的采取预防措施。结果发现,观察组护理满意度为98.46%,对照组护理满意度为89.23%,观察组护理总有效率明显比对照组护理总有效率高,P<0.05,差异具有统计学意义。充分说明在妇科护理管理中及时发现安全隐患,并进行预防的重要性[5]。综上所述,及时发现妇科护理管理中的安全隐患,并根据这些隐患有针对性的采取相应措施进行预防,可提高护理满意度,促进护理质量水平的提高。