妇科病房消毒隔离无缝隙护理管理的应用

李 烨

（辽宁省大连市妇幼保健院妇二病房，辽宁 大连 116033）

妇科疾病包含种类较多，予以药物、手术治疗，可取得较佳效果，但感染等并发症发生风险较高[1]，故予以有效的消毒隔离极为重要，可避免意外事件发生，保证患者安全，常规护理模式并效果并不理想。本文旨在探讨无缝隙护理管理在妇科病房消毒隔离中的应用价值。

1 资料与方法

1.1 资料：我院64例妇科患者进行此次研究（2016年11月6日至2017年10月8日），以随机基本原则为依据，均分为两组。

32例对照组年龄平均（39.11±3.48）岁，最大57岁，最小26岁；在受教育程度方面，10例为初中及以下，8例为高中，14例为大学及以上。32例观察组年龄平均（39.32±3.70）岁，最大59岁，最小25岁；在受教育程度方面，12例为初中及以下，7例为高中，13例为大学及以上。针对两组各项资料对比而言，两组差别较小，P＞0.05。

1.2 方法：对照组实施常规护理，遵医嘱实施各项操作，合理使用药物，确保个人卫生，做好呼吸道及局部皮肤清洁工作。

观察组予以无缝隙护理管理，具体在于：①人员管理，根据护理人员个人能力、个性及特长等，合理分配工作，定期组织培训考核，引导护理人员及时更新护理知识，熟练掌握理论基础，采取责任划分及奖惩制度，提高护理人员积极性，为患者提供优质服务；在护理过程中，鼓励工作人员主动发现、上报存在问题，并制定改进计划，不断完善管理流程，及时解决相关问题，确保护理操作顺利实施，对于护理人员及患者意见应认真听取，充分体现人性化。②护理理念，加强无缝隙护理理念学习，保证工作人员正确掌握相关知识，增强其主动服务观念，促使医护人员及时转变思想，在遵从医师指导下，充分考虑患者需求，并予以满足。③心理干预，护理过程中，应与患者加强沟通交流，观察其语言、行为变化，评估患者心理状况，并根据其个性、文化程度等，制定个体化疏导，消除其不良情绪，以免发生心理应激，影响治疗及预后效果，予以患者真诚关怀，以自身专业性获取其信任，提高患者及家属配合度，必要时予以音乐疗法、心理暗示等方式，营造和谐温馨环境，如贴温馨照片等，主动告知患者及家属疾病相关知识，促使其消除认知误区，耐心解答患者疑问，展示成功案例，进一步消除其不安、抑郁等情绪。④完善管理，定期检查护理质量，统计存在的问题，并于周会中提出，采取头脑风暴等方法，制定解决方案，不断完善管理流程，加强科室联系，统一护理标准，以患者为中心，防止实际工作中发生矛盾，确保排班合理，由年资高者带动新护理人员，加强责任道德感建设。

1.3 观察指标：观察两组心理状态及不良事件发生情况。心理状态以焦虑自评量表及抑郁自评量表评估，均为百分制，分数越低表明情况越佳。

1.4 统计学处理：将上述结果采取SPSS21.0软件分析，计量资料（焦虑评分、抑郁评分）予以t检验，计数资料（不良事件发生概率）予以卡方检验，二者对比显著的必要条件为P＜0.05。

2 结 果

2.1 两组心理状态对比：两组干预前心理状态无显著对比差异，P＞0.05，干预后，观察组焦虑评分、抑郁评分分别为（25.79±2.26）分、（27.11±3.82）分，相比对照组均更低，P＜0.05，见表1。

表1 对比两组焦虑评分、抑郁评分（n，分，

表1 对比两组焦虑评分、抑郁评分（n，分，

项目 例数 焦虑评分 抑郁评分干预前 干预后 干预前 干预后观察组 32 53.88±4.02 25.79±2.26 56.04±3.89 27.11±3.82对照组 32 54.03±3.92 40.45±3.13 55.79±4.12 38.31±2.50 t值 - 0.15 21.48 0.25 13.88 P值 - 0.88 0.01 0.80 0.01

2.2 两组不良事件发生情况对比：在不良事件方面，观察组数据（6.25%）优于对照组，P＜0.05，见表2。

表2 对比两组不良事件发生概率（n，%）

3 讨 论

妇科疾病主要涉及炎症、月经不调、妇科肿瘤等，对患者生理及心理均造成严重危害，临床治疗以药物、手术等方法为主，可有效消除病症[2-3]。与此同时，护理质量与疾病发展及预后效果密切相关，部分患者可能会出现感染等并发症，常规消毒隔离护理无法取得较佳效果。无缝隙护理管理是一种新型护理模式，其在患者入院至出院过程中提供优质服务，为患者营造舒适环境[4]，利于其配合度的提高，降低危险事件发生风险。

本文观察组予以无缝隙护理管理，通过加强人员管理，对护士进行系统性培训，促使其熟练掌握理论知识，提高实际操作能力[5-6]，转变护理理念，以患者为中心，主动掌握最新医学知识，认真听取患者意见，不断改进实际工作中的问题，同时，加强心理疏导，评估患者心理状况，告知其疾病相关知识[7]，帮助患者提前做好心理准备，防止不良应激，采取心理暗示等方式，缓解其悲观、焦虑等情绪，同时，为其展示成功案例，增强其治疗信心。

结果可见，干预前，两组心理状况均不佳，干预后，两组均有所改善，观察组焦虑评分、抑郁评分优于对照组，分别为（25.79±2.26）分、（27.11±3.82）分，P＜0.05；观察组不良事件发生概率（6.25%）相比对照组更低，P＜0.05。

综上所述，无缝隙护理管理在妇科病房消毒隔离中，应用价值较高，可显著改善患者不良情绪，降低感染等并发症发生风险。