SBAR沟通模式在肺癌术后患者交接班中的运用效果评估

杨玉立　陆红艳

【摘 要】目的：将SBAR沟通模式应用在肺癌术后患者的交接班中，评估运用效果。方法：此文2017年11月至2018年8月本院未采用SBAR沟通模式的交接班方式前的20名护士和随机抽取的30例肺癌术后患者作为参照组，将2017年11月至2018年8月本院采用SBAR沟通模式的交接班方式后的20名护士和随机抽取的30例肺癌术后患者作为实验组，计算两组护士的交接班质量合格总计率、患者的不良事件及隐患总计率和护理满意总计率。结果：实验组护士的交接班质量合格总计率明显高于参照组护士对应数据值，实验组患者的不良事件及隐患总计率明显低于参照组患者对应数据值，实验组患者的护理满意总计率明显高于参照组患者对应数据值，P<0.05，明确数据计算的统计学意义。结论：肺癌术后患者的交接班中运用SBAR沟通模式得到良好效果。

【关键词】SBAR沟通模式；肺癌；术后；交接班

【中图分类号】R473.6 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783（2018）09-03--01

本研究资料是本院采取SBAR沟通模式的交接班方式前后各20名护士和30例肺癌术后患者，主要是评估将SBAR沟通模式应用在肺癌术后患者交接班中的运用效果。

1 资料及方法

1.1 基础资料

将2017年11月至2018年8月本院没有采取SBAR沟通模式的交接班方式前的20名护士和随机抽取的30例肺癌术后患者用作参照组研究资料，20名护士都是女性，年龄最高42岁，最低21岁，（28.63±3.45）岁是其年龄平均值，30例患者包含男性15例以及女性15例，年龄最高58岁，最低25岁，（35.96±4.78）岁是其年龄平均值；将2017年2月至2017年11月本院采取SBAR沟通模式的交接班方式后的20名护士和随机抽取的30例肺癌术后患者用作实验组研究资料，20名护士都是女性，年龄最高43岁，最低22岁，（28.76±3.52）岁是其年龄平均值，30例患者包含男性16例以及女性14例，年龄最高57岁，最低24岁，（35.92±4.74）岁是其年龄平均值。比较参照组与实验组一般数据资料，P>0.05，没有出现数据显著差异性。

1.2 方法

参照组：实施常规交接班。实验组：制定并实施基于SBAR沟通概念的新的交接班表单，主要内容有，S：患者的饮食情况、诊断状况、心理状况和麻醉手术史；B：患者的主诉、既往史和过敏史；A：患者的特殊病情、管道情况、治疗状况、用药情况和阳性体征；R：特殊重点（主要有疾病并发症情况、高危评分项目等）。

1.3 指标观察

（1）观察并统计实验组与参照组护士的交接班质量合格总计率。（2）观察并统计实验组与参照组肺癌术后患者的不良事件及隐患总计率。（3）观察并统计实验组与参照组肺癌術后患者的护理满意总计率。

1.4 统计学分析

护士及肺癌术后患者数据输入统计学软件（SPSS 21.0版本）检验，护士的交接班质量合格总计率、肺癌术后患者的不良事件及隐患总计率和护理满意总计率表示为例数（n）或率（%）的形式，开展卡方检验，P<0.05，出现数据计算的统计学意义。

2 结果

2.1 关注和比对两组护士的交接班质量合格总计率

实验组护士的交接班质量合格总计率与参照组护士对应数据值开展对比和研究，P<0.05，出现数据计算的统计学意义。

2.2 关注和比对两组肺癌术后患者的不良事件及隐患总计率

实验组肺癌术后患者的不良事件及隐患总计率与参照组肺癌术后患者对应数据值开展对比和研究，P<0.05，出现数据计算的统计学意义。

2.3 关注和比对两组肺癌术后患者的护理满意总计率

实验组肺癌术后患者的护理满意总计率与参照组肺癌术后患者对应数据值开展对比和研究，P<0.05，出现数据计算的统计学意义。

3 讨论

SBAR交接班模式是高效标准的交接班模式，其将证据作为基本，将结果作为导向[1-2]，使患者按照“患者现今发生了什么、由于什么因素引发的、存在的问题是什么、怎么解决”模式实施有效沟通，保证交接班信息进行有效传递，可以保证护理工作具有连续性，减少交接班发生问题的情况，并对护士的评判思维和综合能力具有提升效果，降低由于交接班不良而导致的不安全事件[3-5]。

本文相关数据展示，实验组护士的交接班质量合格总计率对比参照组护士对应数据值，P<0.05，证实数据计算的统计学意义，实验组患者的不良事件及隐患总计率对比参照组患者对应数据值，P<0.05，证实数据计算的统计学意义，实验组患者的护理满意总计率对比参照组患者对应数据值，P<0.05，证实数据计算的统计学意义。

参考文献

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赵海红.分时护理在肺癌手术患者术后机械吸痰护理中的应用效果研究[J].检验医学与临床，2016，13（22）：3230-3232.

赵雅玲，郝正玮，李佳宁等.正念行为训练联合亲情护理对肺癌病人自我感觉负担和应对方式的影响[J].护理研究，2016（10）：1163-1166.

周玉清，陈芳，居娴静等.SBAR沟通模式在肺癌术后患者交接班中的运用[J].中西医结合护理（中英文），2017，3（12）：155-157.