傅巧仙
[摘要]随着共享经济在我国的快速发展,恶性竞争、资源浪费各类问题随之浮出水面,因此,对我国共享经济目前困境的出路探索进行系统性研究十分必要。本文在对共享经济发展现状基础上,分析了共享经济发展困境,并有针对性地提出共享经济发展的路径和对策。
[关键词]共享经济 困境 出路探索
目前,随着互联网的快速发展,共享经济在全球范围内得到了迅速地发展,正成为各国经济发展新的增长点,随着移动支付、电子通信、物联网等技术的成熟和被人所接受,各类共享服务逐渐走进百姓的日常生活中,共享经济得到了空前的发展,同时发展困境也随之产生。
一、我国共享经济发展现状
据电子商务研究中心(100EC.cN)最新统计数据显示,2017年我国共享经济市场总规模高达52850亿元,相比2016年的36750亿元增幅为43.81%。在政府相关政策是支持下,我国共享经济发展快速发展,涉及领域广泛,并取得全球领先地位。
(一)政府高度重视共享经济
目前,国家已出台多项政策指导共享经济发展。2017年7月3日,国家发改委联合中央网信办、工信部、人保部等八部委联合印发了《关于促进分享经济发展的指导性意见》的通知,指出共享经济已成为推动大众创业万众创新向更广范围、更深程度发展的重要抓手和我国经济社会发展的“生力军”。
(二)共享经济爆发式增长
据国家信息中心提供的《中国共享经济发展年度报告(2018)》显示,2017年我国共享经济市场交易额约为49205亿元,相比2016年增长47.2%,超过7亿人参与共享经济活动。
(三)共享经济呈多元化发展
随着共享经济的发展,已从当前的交通出行领域扩大至共享住宿、共享知识、共享教育、共享医疗等各领域,呈现多元化发展趋势。
(四)共享经济企业推展布局全球化布局
通过拓展海外业务、投资与技术合作等方式,中国共享经济企业国际化步伐显著加快,如目前多家移动直播市場巨头准备推广海外直播产品、拓展海外市场。滴滴则战略投资巴西本土出行企业,双方在技术升级、产品创新、市场拓展等方面进行了合作探索。
二、共享经济目前发展的困境
(一)运营模式有待进一步完善
一方面,目前大部分共享平台尚处于烧钱的发展阶段,运营依靠融资维系,行业竞争混乱,资本负担大,而用户粘性低,哪家企业的价格更低,他们就会选择哪家企业的产品和服务,客户的黏度并不高,不能形成持续发展。另一方面,目前多数的共享经济模式主要于资本的运作,盈利渠道单一,能否摆脱资本束缚已创新模式盈利将成为今后共享企业发展的关键。
(二)竞争激烈导致资源过度浪费
多数共享经济平台由于竞争激烈,资本集中投资力度较大,加之原有平台的运营能力欠缺,导致资源配置不合理,出现严重浪费现象。以2017年融资力度最大的共享单车为例,2016-2017年是我国共享单车发展最迅猛的时段,共享单车在一线二线城市投放过量,出现资金资源和社会公共资源浪费,部分城市如北京、上海、广州等城市不得不相继出台限制共享单车投放量的相关政策。
(三)新的共享业态与城市管理方式之间的矛盾凸显
共享经济快速发展对城市管理提出了新要求。由于城市规划、配套设施、管理方式以及共享资源投放等多种原因,城市对一些新的共享业态管理面临新的挑战。如共享汽车的停车位与目前大中城市原本就紧张的公共停车位存在一定的冲突。
(四)用户隐私保护与信息安全面临挑战
平台企业发展过程中会收集到越来越多的用户个人信息,积累起大量的日常行为数据,这些反映用户隐私的信息一旦发生泄漏,或被不正当利用,将威胁到用户权益甚至人身财产安全。2018年郑州空姐搭顺风车不幸遭遇害,就是在共享经济背景下用户个人信息未得到有效保障的突出表现。
三、共享经济困境出路探索
(一)加快资本风口回归商业的本质
在任何经济领域,单纯烧钱的竞争方式并不健康,不利于企业核心竞争力的培养,也很难长久。共享经济的核心是借助互联网的技术和手段整合闲散资源,是对社会资源的合理再次分配,共享经济应是一个平台的搭建,通过平台能够让供给和需求能够很快地精准的匹配,提高效率,减少资源浪费。对于共享经济企业而言,不能单纯追求财务上的短期盈利,而应该是看商业模型是不是可以持续的改善,用户的黏度如何。
(二)合理规划资源,实现共享经济的可持续发展
共享经济企业更多的是运用资本介入并复制大量资源,这种不加节制的投入使得资源造成严重的浪费。因此,在达到这个平衡点之前,企业与政府双方应当尽量减少无谓的消耗。资本对于共享经济的介入,应本着环境可持续的理念,以造福整体社会为终极目标,然后才是盈利的实现。监管当局统筹考虑市场需求、城市承载能力等因素,科学设定总量规模,加快制定公平、公正、公开的服务评价体系,定期向社会公布平台企业的服务质量,并将评价结果与企业投放规模挂钩,运用灵活多样的手段动态调控供给规模和结构。
(三)量身定做监管制度,规范发展共享经济
运用大数据、云计算、人工智能等技术,创新监管措施,对共享平台的日常运营、资金使用、用户个人信息等实施动态监控,最高限度降低各类风险,提高对风险的应变能力。实施分类监管,对做的好的平台企业,总结经验,积极推广示范;对那些曾经引发各类金融欺诈、盗用或滥用用户个人数据、影响市政市容的行为,在完善制度的基础上实行严厉打击;而对那些有存在风险漏洞有可能产生风险问题的行为,则应该针对性地采取相关措施,做到有效防范。
(四)完善信用体系,为共享经济提供有利保障
建议各类信用信息的相关部门实现资源共享,将信息实行全渠道打通,推进政府、企业和第三方的合作,引导共享平台充分利用已有的大数据信息、第三方认证信息以及各类信用评级措施和相关制度,完善相关主体的信用信息。同时,也进一步加快建设守信联合激励和失信联合惩戒机制、设立诚信“红黑名单”,形成以信用为核心的共享经济规范发展体系。