李昕然
【摘 要】 企业档案伴随着企业生产经营活动而产生,是企业发展的基础,为领导者提供正确与可持续性的决策,发挥着不可替代的作用。并且企业档案中蕴含着企业独一无二的特色文化,需要合理的开发与利用。本文通过研究分析企业档案与企业文化的关系,结合国际档案理事会企业档案处的国外案例,挖掘企业档案的文化价值,为我国企业的发展与档案开发利用提供建议,从而实现档案文化的增值服务。
【关键词】 企业档案 企业文化 企业档案文化建设 开发利用
一、企业档案与企业文化概述
企业档案是指企业在研发、生产、经营和管理活动中所形成的有保存价值的各种形式的文件,是企业重要的档案资源和文化资产,为企业的发展提供了依据和保障。档案本身便是以一种文化形态存在,因此企业档案文化也属于企业文化的有机组成部分,是深层次开发利用本企业现有的档案资源所形成的文化形态。当今社会,企业档案文化既是企业蓬勃发展的标志又是企业迈向更高层次的动力,对企业精神、管理理念、科学技术等多方面的知识的整合,需要综合几代企业员工的勤劳与智慧,离不开企业档案去做“桥梁”和传承。企业文化,化人成物;档案文化,化物于文。企业文化的建设必须以企业档案为核心,其实,档案工作发展壮大的过程,也正是企业文化建设的过程。
二、做好企业档案文化建设应着力思考和研究的内容
1、领导者的管理作风。领导者的管理风格决定着一个企业的管理作风,管理作风一旦形成,它会变成一股强大的内在力量,作为一种不成文的规章制度,支配着员工的言行,在一定程度上决定着企业管理水平的高低及经济效益的好坏。其实,管理作风属于企业文化的重要范畴,通过对历任领导者管理作风的记录、建档、学习,为现在及以后的员工提供工作规范。
2、企业杰出的工作者。优秀的员工是一个企业可遇不可求的宝贵财富,为员工建立“履职档案”,不但可以督促员工积极履职,也可以为其他员工树立良好的榜样。优秀的员工不仅可以提升自我价值,为企业创造财富,还可以带动其他员工一起干,从而有利于形成良好的工作氛围与一致的工作目标。榜样的力量是无穷的,通过“履职档案”向本企业员工讲述感同身受的故事,向公众传播社会正能量。
3、品牌形象建设。企业档案是文化遗产的来源,文化遗产是品牌价值的来源,而品牌价值是卓越经济价值的源泉,因此,品牌价值的建设深深地根植于企业档案中。一个企业拥有良好的企业文化,会通过其优秀的产品和体贴的人性化服务向外界辐射,从而形成企业美誉度和理念、视觉、行为等优秀品牌,得到外界的尊重,其企业文化也会进一步为社会各界所了解。此外,通过讲述故事、研究利用等方式,档案还可以起到驱动创新和保护品牌的作用,使其保持经久性和现实性。
三、加强企业档案文化建设的途径
1、 实事求是,展示有特色的企业价值观。瑞士罗氏集团自创立以来,建立了独具特色的企业价值观:诚实、勇气、激情,并以此指导企业日常行为和决策的标准。从罗氏的发展来看,企业档案确实在实打实地发挥着其应有的作用,这得益于企业领导对档案数据的重视与档案部门工作者对档案内容的有效挖掘。根据企业现实情况,逐渐建立起企业独特的价值观,使员工如沐春风,容易产生情感共鸣,并获得认同感与归属感。随着大数据时代的到来,档案数据越发的驱动决策与管理,我们不仅满足于回顾过去,更要为未来提供价值。如果只看到档案的历史价值,那档案事业也就毫无发展可言。因此,要真正挖掘档案这座金矿,为企业规划、决策、创新发挥不可替代的作用。
2、 共享文化,以最好的条件保护档案。法国凯歌香槟公司认为档案是激励企业发展的历史遗产,其档案馆的目标就是:以最好的条件保护档案,加大对这一历史资源保护的投入,并与需要这些历史信息的人们共享。随着科学技术的不断发展,共享时代已经到来,共享经济到处充斥着我们的生活,文化也是如此,它没有界限,是企业的也是社会的,在自己受益的同时也为其他企业带去启发与灵感,构建企业命运共同体。当然,企业文化传播的一切前提是有完整的企业档案资源,凯歌公司给我们树立了很好的榜样,越是高龄的档案,越要竭力保护。
3、 檔案自信,树立强大的社会责任感。目前,档案文化自信还处于一个有待提高的水平,对档案的重视和档案价值的认同是档案文化自信的最低要求。从德国巴斯夫公司来看,其档案工作已然形成一个有机的系统,丰富的档案资源为公司的发展提供合理持续的价值凭证;连贯的档案工作使公司拥有足够的自信,勇担解决全球挑战的责任。这种责任感绝非空穴来风,而是来源于企业实实在在的档案工作所形成的强大的档案文化支撑。一个企业要想拥有强大的档案自信,首先要重视档案的收集与整理工作,企业档案部门加强与其他各部门的联系,主动开展企业档案收集工作而不是被动地等待各部门上交,尽可能做到档案资源齐全完整。其次对现有档案资源的开发利用也必不可少,撰写公司史、编制公司纪念刊物等编研成果都有利于加深员工对企业的了解并提升企业形象,增加企业价值。最后最重要的便是付诸行动,赋予档案在企业管理中实在的意义,不管我们拥有怎样天花乱坠的想法,归为一点,档案工作不能蜻蜓点水,不搞“面子”工程,需要做实做细。
档案人员应始终牢记档案“记录历史、传承文明、服务社会、造福人民”的历史使命,本着对企业历史负责、为企业生产服务、替企业未来着想的态度,结合我国企业档案工作的特点和现状,抓住机遇,迎接挑战,以改革创新的精神积极探索新形势下档案工作的新思路、新途径,推动企业档案文化建设,更好地为企业发展提供服务。
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