老年静脉治疗患者72例施行优质护理的效果观察*

秦 菁

(武汉市第一医院肿瘤科，湖北 武汉 430022)

我国人口结构老龄化趋势的不断加剧，使得临床老年患者人数越来越多，如何能够最好该类人群的护理服务工作，是目前急需临床及相关领域解决的一个问题[1，2]。近年来随着我国全社会范围内对老年人群相关疾病的预防和治疗的重视程度的不断加深。相比于正常成年人群，老年人机体的免疫力水平、身体素质呈现进行性减弱的发展状态，各种慢性疾病的发病率会随着年龄的不断增大而升高，部分病情程度较为严重的老年患者甚至需要长期住院接受治疗[3，4]。本文分析老年患者在静脉治疗期间接受优质护理干预的效果，报道如下。

1 资料和方法

1.1一般资料 选择2015年10月—2017年10月间接受老年静脉治疗的74例患者，分为对照组(36例)和观察组(36例)。对照组患者发病至入院时间1～11 d，平均(4.4±0.7)d；男21例，女15例；年龄63～88岁，平均(69.7±5.6)岁；接受静脉治疗时间1～8 d，平均(3.6±0.9)d；观察组患者发病至入院时间1～12 d，平均(4.1±0.5)d；男23例，女13例；年龄61～84岁，平均(69.3±5.9)岁；接受静脉治疗时间1～8 d，平均(3.3±0.6)d。研究对象自愿参与，且经医学伦理委员会批准。组间数据无统计学意义(P>0.05)，可比较分析。

1.2方法 对照组：常规护理；观察组：治疗期间接受优质护理干预，(1) 责任护士在患者入院和为患者首次提供护理服务之前，应该进行自我介绍，仪表保持端庄，以热情的服务为其进行态度，主动与家属进行交流，严格按照“三全护理”和“双十标准”的具体要求对患者实施优质、全面且具有一定的个性化护理，语言沟通要掌握一定的技巧和艺术，保证因人而异，大方得体，温柔细致，使患者安全感和舒适感同步增强，保证临床护理服务工作能够更加顺利的进行。(2)无菌操作的相关规定应该严格执行，使患者的恢复速度加快，由于在对老年患者实施治疗和护理期间可能会出现病菌感染，所以必须对每个细节进行严格的把关，从根本预防病菌感染等相关并发症的出现。(3) 帮助患者对医疗健康常识和注意要点进行了解，使其积极配合治疗，日常生活能够具备较好的自我护理能力，主动对身体状态进行调整。

观察、记录2组患者静脉治疗并发症、护理满意度、治疗时间、心理状态评分。

1.3满意度评价标准 调查采用不记名打分的形式，在患者出院当天进行，问卷满分为100分。分数不足60分为不满意，超过80分为满意，60-80分为基本满意[5]。

2 结 果

2.1静脉治疗相关并发症例数 观察组患者有2例静脉治疗相关并发症(1例感染，1例皮疹)，发生率为5.6%，对照组则有8例(5例感染，3例皮疹)，发生率为22.2%，组间差异显著(P<0.05)。

2.2护理满意度 观察组对护理满意度为94.4%，对照组仅为80.6%，差异显著(P<0.05)。数据差异显著(P<0.05)。见表1。

表1 两组满意度比较[n(%)]

注：与对照组比较*P<0.05

2.3治疗总时间 对照组患者共接受静脉治疗(13.29±2.71)d，观察组(9.10±1.48)d，组间数据差异有统计学意义(P<0.05)。

2.4护理前后心理状态评分 观察组护理前后心理状态改善幅度大于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。见表2。

表2 两组护理前后心理状态评分比较(分)

注：t、P为两组护理后组间比较，t2、P2为观察组护理前后组内比较，t1、P1为对照组护理前后组内比较

3 讨 论

相比于正常成年人群，老年人机体的免疫力水平、身体素质呈现进行性减弱的发展状态，各种慢性疾病的发病率会随着年龄的不断增大而升高，部分病情程度较为严重的老年患者甚至需要长期住院接受治疗。近年来随着我国全社会范围内对老年人群相关疾病的预防和治疗的重视程度的不断加深[6-9]。静脉治疗已经成为临床上较为常用的一种治疗措施，同时在治疗期间实施有效护理，可在最大程度上保障生命安全[10]。在老年住院患者接受静脉治疗期间，实施优质护理干预，可以使相关护理人员在实际工作中的积极主动服务意识得到显著性增强，使传统的被动机械思想得到根本性转变，以便能够更好地为广大老年患者服务，使医患之间的关系能够在短时间内被迅速拉近[11-13]。在老年患者接受静脉治疗期间对其实施优质护理，还可以更加有效的落实健康教育工作，促使患者由以往的被动接受治疗转变为主动配合治疗，保证临床治疗与护理工作能够更加顺利的开展[14]。对接受静脉治疗的老年患者实施优质护理，能够使护理人员的主动服务意识得到显著天还是能，使传统的临床工作思想得以转变和更新，以便能够更好的为患者服务，使医患和护患之间的关系保持良好，提高护理满意度[15]。本次研究的观察组满意度达到94.4%，对照组80.6%，就可以充分说明这一问题。通过系统的优质护理干预，还可以对患者进行全面的健康教育，使其被动接受治疗的传统观点得以转变，能够更加积极主动的配合临床工作，出现异常感受能够及时表达和倾诉，可以更加及时的发现和预防相关并发症[7-8]。本次的观察组患者在治疗期间仅有2例并发症，少于对照组的8例，能够更加客观的证明，对该类患者实施优质护理的必要性和优势性。总之，对接受静脉治疗的老年患者实施优质护理干预，能减少并发症，缩短治疗时间，提高护理满意度。