UI设计与用户体验在产品中的重要性

赵天琪

[摘 要] 良好的UI设计不仅在网站开发、网络系统乃至移动应用市场的APP软件开发中都占据着一定的地位且会受到用户的青睐；良好的UI设计能够让APP软件的性能操作变得更加流畅舒适、简单便捷、操作自由，同时还能够给用户带来更多的经济价值；对于一个成功的软件开发来讲，不仅需要能够吸引更多的用户，同时还要让用户在使用过程中感到舒适、便捷，且最终的目的就是吸引用户的消费；从某种层面来讲，新的设计理念、新的操作技术以及新的操作功能都会吸引用户的视觉，给用户带来视觉冲击，但是技术如果没有突破的话，不能给用户带来新的体验，就无法博得用户的眼球；无论是什么样的技术革新与改进，其目的就是为了吸引更多的用户来参与体验与感受。

[关键词] UI；用户体验；用户感知

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2018. 13. 063

[中图分类号] TP311.52 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2018）13- 0139- 02

0 引 言

UI设计是现代化设备用户体验中最为重要的一部分，UI的设计能够让用户在体验过程中感受到良好的视觉效果，在视觉上产生愉悦感；在现代化快速发展的互联网时代，一款产品能否成功上市，能够吸引更多的用户使用，其最为关键的因素就是用户的体验效果。在快速发展的互联网时代，一款移动终端产品能够成功夺取用户的使用量，能够成功上市，其用户的体验感受是关键的因素。当用户购买了你的产品之后，绝非是交易的重点，而是当用户开始使用你的产品时，用户对这款产品的体验履行才算真正的开始，而用户在使用体验过程中的感受，就会直接影响到产品的使用口碑，最终影响的是产品的销售情况。

1 关于UI产品设计的用户体验分析

产品设计的用户体验核心就是用户的需求，用户在体验过程中强调的是产品的实用性和产品的视觉体验，其包括产品的功能、产品的内容、产品的形式等项目因素，这些因素组成了用户对产品的体验，这种体验是相互联系的统一性结合体。在众多因素对产品的影响因素中，产品的实用性是最为关键的因素之一；国家标准中将这种影响性因素确定为是实用性要包括方便学习、方便使用、操作系统使用起来简单、便捷，用户满意度高，将这些因素与软件的实际使用情况和使用环境融合在一起所制定出的具有针对性的目标评价。

1.1 产品体验

体验就是用户在使用中超出了用户个人预期的感受效果。用户对一款产品的体验呈现的是递进关系的，首先，必须要让用户在使用产品时有视觉上的体验，给用户创造一个基础性的印象，如UI产品设计的第一感觉就是让用户感到视觉的冲击，如果没有视觉上的感官冲击，那么就会导致用户对产品的兴趣相抵，不会选择继续使用产品。其次，一款新产品的使用性能与操作性也是影响用户体验的关键因素，如果用户在初次体验的过程中因使用而产生的阻力影響，就会让用户产生消极的使用情绪，无法达成预期的体验效果。

1.2 用户操作的实用性感知

对于新产品的用户体验，传统的思想认知认为就是对产品的外观和包装的认知感受。新产品的体验正在贯穿用户在使用产品的整个过程之中，认为做得好就成了产品销售率的关键所在。如何让用户在使用过程中感到身心愉悦、有视觉上的感官冲击，这就是对产品的产品观的认知。用户的体验功能在众多的影响用户的体验因素中，新产品的使用实用性是关键性因素。对于产品的实用性就是用户在进行操作时软件界面能否完美地呈现出系统的各项使用功能，产品设计者必须要从用户的角度来对产品进行设计、规划与创新研究，在产品的设计过程中必须要充分地尊重用户的使用需求，同时还要满足用户的其他需求。在国家IS09241质量技术标准中，对于新产品使用中的实用性、使用效率和满意度都有明确的规定和要求，只有提高用户的实用性才能受到用户的广泛认可。

1.3 体验从细节开始

新产品良好的用户体验必须要从细节开始，且要让细节贯穿到每一个操作步骤之中。细节少不了创新，设计者必须从用户的细节体验出发，从多处的产品细微之处的设计出发，让用户的体验感受能够得到持续性的改进。新产品的体验阶段，无论是网络虚拟还是实体的真实服务，在体验的实际过程中都有很多的细节需要进行改善，而这些细节的改进都是为了更好地提高用户的体验机会和体验过程；科学技术的创新研究是一项长期的发展过程，当技术条件水平不分上下的时候，对于新产品的体验设计就必须攻破用户体验的满意度，要让广大用户在体验过程中感受到愉悦和价值存在，这才是品牌打造的最有效方式。

2 UI设计 与用户体验的关系研究

UI是User Interface的简称；UI泛指所有的网络网页、软件等用户操作界面，UI设计主要指的是用户界面的样式以及美观度。在使用过程中，UI对于软件操作过程中的人与机器之间的互动、用户的操作使用过程中系统的逻辑思维、软件界面的整体效果设计是同等重要的。一个良好的UI设计不仅能够让软件更具个性化、更有品位，同时还能让软件的使用操作变得更加的简单、操作起来更加舒适、更加自由灵活，充分体现出软件的特色。

2.1 产品生产或升级中的UI设计

产品在生产或是升级过程中对UI的设计主要体现在用户与产品之间的交互之中。从用户使用软件的界面角度来看UI的设计，新产品或是更新升级的产品的UI设计与其产品的个体视觉效果、设计风格等内容是息息相关的。UI设计不仅需要有一定的审美价值、同时更应该体现出人文关怀，无论是个人在使用过程中的阅读习惯还是个人固有的操作行为、操作方式等都必须要具备以人为本的设计理念。

对一款产品而言，用户体验的感受并不仅仅是软件审美与功能的设计；用户体验包含了软件开发设计的基础性功能与其外显形式上得到最佳的协调化发展，从而实现为整个产品而服务的目标，有效地拉近用户与产品之间的距离，使其UI设计出的赏心悦目的外观与强大的内置使用功能达到完美、恰当的融合，使其成为用户使用体验的新的检验标准，让用户在使用软件过程中感觉到越来越轻松、越来越简单、越来越便捷；以此，提升用户的满意度，促进用户消费。

2.2 UI设计与用户体验之间的内在联系

一款新产品或是升级的产品的设计美感与用户体验之间的内在联系是息息相关的，UI在设计制作过程中必须要从用户的角度来对UI的视觉效果进行设计，在设计的过程中必须深入地研究用户的固有思维习惯，使其在产品的设计中能够提升UI的颜色选择及搭配、版面的布局设计、图形图案的设计、文字字體以及形式的选择及构思等，要做到用户能够及时获取所需要的信息。当对UI界面进行设计时，必须考虑其用户界面使用的实用性和适用性，不仅需要考虑使用者的年龄，还要考虑其固有的生活喜好，要让最终设计出的UI界面符合广大用户的使用需求，这也是对UI界面的理性化设计；所以，在对UI进行设计时，设计者的设计思路必须要时刻与对用户的研究紧密地结合在一起，要去主动思考用户的使用感受和个性化的需求，通过UI用户界面引导用户来感知设计者的设计意图，为广大的用户创设一个新的用户体验过程。

2.3 UI设计与用户的感官体验

用户的感官体验主要就是指用户通过UI界面的使用所产生的交互元素所带来的个性化体验，往往就是指用户在第一次使用的时候所产生的感觉或是简单性的交互操作体验。如：用户在使用的过程中感觉到特有的舒适，屏幕的内容显示、按键按钮的大小等等都能够达到恰到好处的设计，给使用者创造最佳的使用效果；使用户在第一次使用之后就能够获取到感官上的独特感受。

2.4 UI设计与可用性体验

可用性体验就是指UI设计过程中所有的设计内容以及设计过程都能够适合于用户的使用，给用户带来信息的交互界面优化的轻松感与愉悦感的完美体验。良好的可用性体现在用户交互信息的一致性保持、能够遵循一定的设计规律，让用户能够轻松地进行自主性操作使用，为用户带来满足感和成就感，而且还要保证用户在使用过程中能够得到及时的信息反馈并满足于用户在使用过程中的控制操作需求，有效地避免用户因为等待信息反馈所产生的焦虑心理，为用户创造良好的操作感和安全感。

3 结 语

随着社会经济的快速发展，以用户为中心的信息化时代正在改变着人们的生活，各类软件的开发设计都在趋向于用户体验和感受，各类软件的开发和利用都更加关注用户的体验；合理化的UI软件工程设计能够让用户在使用过程中享受到新产品的视觉设计体验感受的同时更加愉悦地使用软件进行操作，这个过程就是增强对产品性能的吸引力，促进用户积极使用并进行消费。综上所述，随着社会经济的快速发展，用户新的需求方向已经转向了“体验”；以用户为中心的UI设计是现代化经济产品设计的核心元素，这也是未来各行业发展的主要趋势；在未来的移动终端设备市场开发中，智能手机将会以更高端、更先进、更现代的性能和强大的计算机核心处理功能，成为电子移动终端设备的主流。

主要参考文献

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[3]冯洋.移动端智能手机软件产品UI设计研究[D].青岛：青岛理工大学，2016.