互联网视角下电商化采购在集中采购中的运用

肖健 雷倩茹

[摘 要] 当前，政府部门已经给出了互联网的概念，互联网与传统行业进行结合可以有助于传统行业进一步发展。对于我公司来说，在进行采购时积极与互联网进行融合可以有效提升公司采购效率，同时也可以优化公司采购体验。因此，大力推广电子商务化采购，加快阳光绿色采购平台建设，推动采购市场可持续发展已经成为我公司发展的一个重要创举。本文以互联网视角下电商化采购为分析对象，首先介绍了传统采购与电商采购之间存在的利弊，接着阐述了我公司物资电商化采购驱动力以及具备的优势，最后论述了我公司电商化采购模式实践，以便可以更好地推动我公司电商化采购，帮助公司节约成本，提高公司的运作效率。

[关键词] 互联网；电商；集中采购

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2018. 13. 030

[中图分类号] F724.6 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2018）13- 0063- 03

0 引 言

自20世纪90年代以来，我国办公用品一直处于高速发展阶段。在最近的十多年中中国经济高速发展，中国人群的消费也由单一零散采购向综合供应进行转变，由低劣品牌向高新品牌进行转移，从传统门店向多渠道共存方式转移，开始出现了招投标业务和网购等市场化采购行为。根据一项调查数据显示，在2017年，我国国内电商化采购规模呈几何数字往前增长。

自2005年以来，我公司根据上级领导安排做好了管理模式创新，经过数次分散采购向集中采购的方式转变，通过集团化采购和管理显著降低了企业采购成本，提高了经济效益。在这一过程中，我公司构建了具有特色的电子商务平台系统，通过电子商务招标的方式实现采购。在2015年，我公司在原有采购模式基础上引入了电商供应，形成了以互联网平台为基础的电商化采购模式，互联网与采购招标进行结合取得了一定成就。

1 传统采购与电商采购之间的利弊

1.1 传统采购的弊端

对于任何一家企业来说，企业办公用品的采购费用都是必备开支，在营运资金中占有一定的比例。对于中小企业来说，企业采购主要是从批发市场或者是从零售店进行采购，而大型企业常常拥有固定供应商。对于中小企业和大型企业来说，他们在采购过程中都面临着支付烦琐、信息不透明、品种非常复杂、周期较长等问题。对于企业而言，企业常常讲究效率，如果在采购过程中消耗了大量人力资源会使得企业人力价值没有发挥到最大化。如果由企业部门或者个人进行采购，采购常常没有任何折扣，无形中拉高了企业成本。对于管理者来说，他们担心企业内部管理存在漏洞造成采购一些非生产性的办公用品。这些办公用品不是生产资料，因此在采购中一般也不会纳入严格的审批程序之中，而公司规模越来越大，这种浪费也会越来越大。在这种长期不透明无序化情况之下，办公品开销也成为管理者的一块心病。

1.2 电商采购的优势

随着互联网和电商不断发展，一些办公用品已经可以通过线上销售模式进行，这种销售模式也受到了企业平台热烈追捧。在2017年，在淘宝、京东等电商平台中，企业一级的电商平台数量已经达到了132家，销售金额已经超过了50亿元。

当前办公用品采购时采购平台分成自营式平台、开放式平台。自营式平台又可以分成自营综合采购平台、垂直办公采购平台、办公用品品牌平台、大型企业自建平台。自营式采购平台主要是以京东作为代表，京东在这一方面比淘宝占据更大优势。在2016年，京东企业级战略平台在北京召开发布会，发布会上京东对于这一类市场开发提出了三大战略，将原有电商采购与共享场景等进行全面融合，为企业提供了更加全面的采购服务。垂直类平台主要是以史泰博为代表，这类平台聚焦业务非常明显，可以做好资源准备，但是这两种平台都没有发挥出自己应有的水平。随着中国政府提出了互联网概念，互联网与其他传统行业进行结合已经成为社会发展新热点。中国办公用品拥有千亿级别规模，这无疑是块巨大蛋糕，办公用品也借着互联网东风开始攻城略地。在这样背景之下，大企业自建电商平台纷纷崛起，这些平台加入服务器采购行列之中，而这些企业背后拥有着大量客户资源，自建电商平台不仅可以满足自身采购还可以加强自身与客户联系，这无疑有助于企业更好成长。

2 我公司物资电商化采购模式发展的驱动力及具备优势

2.1 物资电商化采购平台构建

在信息技术日益发展的今天，互联网资源以及互联网用户群体越来越大，许多大型企业都开始运营自身B2B模式，而这些B2B模式已经成为企业电子商务发展的主要方向。在当前这种模式中，电商平台可以通过外联式和嵌入式两种不同模式进行运营。外联式电商化采购主要是指电商平臺为客户量身定做专属采购区，用户可以通过账号进行登录，直接在专属采购区中选择价格最优的产品进行下单。嵌入式电商采购主要是指客户自身建立起采购平台，通过系统对接的方式与电商平台进行无缝连接，实现商品价格实时互动。当前，社会上采购最多的是外联式电商采购模式，但其也有弊端，那就是电商的供应商只有一个，无法与企业自身的ERP系统或者其他业务系统进行无缝对接，难以做到对本公司管理模式和业务融合，不能满足企业对于数据保密和安全需求。有鉴于此，我公司采购采用的是嵌入式电商模式，借助自身电商平台进行采购。在此基础之上进行了进一步创新，引入了更多供应商同时进行供货，并且与公司内部的ERP系统、财务管理系统进行无缝对接，实现了业务全流程管理，提高了采购体验。

2.2 物资电商化采购模式发展驱动

与传统模式相比，电商模式是一个开放平台，可以将价格信息公开透明地传递给消费者，可以对整个交易流程进行全流域跟踪，是一种低成本、高开放、高效率的采购模式，可以对商品信息进行详尽了解，价格也非常公平公正，可以根据工作需要随时下单采购，采购物品也可以快速达到指定地点，满足了各单位采购需求。

电商化采购模式可以通过创新技术与服务方式帮助集团公司与各个子分公司之间建立内部电商平台，解决了集中采购与分部需求之间存在的固有矛盾，这样既可以使集团进行统一一站式采购，又可以很好照顾到各个子分公司实际需求。因此，互联网与我公司物资电商采购发展存在三大驱动力。

第一，原有运营模式得以突破。传统信息化手段已经不能满足公司运营要求，新兴互联网技术可以为企业解决这些问题提供新的方法。

第二，企业客户存在着消费者倾向。对于企业来说，企业正在由传统线型管理向持续评估进行转变，企业希望获得更专业供应商的服务，同时也希望获得更灵活的响应速度，这样可以更好地满足企业的消费需求。

第三，专业细分模式出现转变。电商也在不断发展，电商已经不再是传统意义上的大而全，电商也在朝着专业化的方向不断细分。

2.3 物资电商化采购模式具备的优势

我公司电商化采购具有以下几方面优势：

第一，规模经济。在电子商务大环境之下，供给方和需求方之间会产生相互作用，两者的有机结合所产生的经济规模比传统意义上的经济规模效益更大。我公司是全球前500强，在全国各地都有分支机构，产生了巨大的经济规模。如果将我公司的需求与电商进行融合，所产生的经济效益远远大于传统意义上的规模经济效益。这种经济效益不仅有利于我公司快速发展，同时也有助于其他行业的快速发展，具有非常重要的意义。

第二，交易协同。在电子商务形成和发展过程中，市场信息更加充分，市场信息的充分也逐步刺激了市场信息的需求，不断强化了信息在地域配置和产业配置方面的调节作用。我公司的产品需求多样化，由于公司分布在全国各地，因此通过电子商务可以满足全国各地的不同需求，以便更好地推动公司发展。

第三，交易费用。电商模式常常会对信息进行全面整理，避免了传统交易中的各项费用，例如会务费用、协商费用，这就使得费用成本大为降低。

3 我公司电商化采購模式实践

我公司在进行电商集中采购转型的过程中主要以办公类物质作为试点进行探索。在2011年之前，所有办公类物资都是由各个单位直接进行采购，采取的是谁用谁买的原则，而采购依据当地的商品质量、服务等出现了不同要求，同时也暴露出一些非常显著的问题。早在四年之前，我公司就开始尝试优化采购模式，组织供应商配送，建立电子商务平台采购目录，以传统公开招标方式进行集中采购。在经过一段时间的实践之后，通过明确物资品种、明确物资价格、明确配送和服务标准，在计划、使用、储存等各个环节上都取得了显著进展，实现了采购公开，配送服务高效的目标。

由于办公类物品的单个价格都相对较低，品种多，产品标准化程度高，社会透明度也高，因此与常用的询价采购方式相比，办公用品在进行采购时容易出现以下问题。第一，采购过程的效率非常低下。采购人需要梳理上千个品牌，同时需要指定相关品牌的型号。所有单位可以根据本单位需求在目录上进行填报确定最终采购资金。供应商需要对所有的品种逐一进行报价，公司会对所有的供应商进行综合打分，通过对供应商的服务、价格、技术等方面进行评分做好排序。但是这种公式过于复杂，整个过程也非常繁杂，需要经历一周乃至一个月的时间才可以完成整个采购的评审，耗时较长且费力。第二，买家体验并不高。由于每一个产品在确定结果之后即产生了唯一供应商，而且型号相对固定，所以产品的品牌型号在采购协议的有效期内不可以随意进行更改。而在执行期过程中，部分供应商不可能会出现社会淘汰或者是停产现象，而市场上的价格也存在一定波动，无法及时传递给公司。在这样模式之下，用户难以体验到超市采购便捷和多样化的特点，这就使得用户采购的实际体验并不高。

当前互联网与采购进行结合日益密切，公司可以凭借成熟的互联网平台提高配送，加强产品的丰富度，加强采购过程中的交流度，同时也可以更好地对供应商进行选择。电商采购具有低价、便捷等特点，这些特点与我公司办公用品的特点不谋而合，因此在进行采购时可以充分利用电商平台的这些优点为我公司服务，解决物资采购中的一些难题。

主要参考文献

[1]耿华. 中国联通率先实现企业内部采购电商化[J]. 邮电设计技术， 2014（11）：61.

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[3]陈方， 王喜坤， 刘佳男. 推行物资电商化采购为企业带来的管理价值[J]. 中国科技投资， 2017（8）.