孙兆海
摘要:现代企业经营管理需要建立良好的创新意识,市场竞争环境越来越激烈。21世纪的高科技和知识经济必将推动全球经济一体化,我国正处在企业改革的重要时期,建立完善的企业经营管理体制有利于融入全球化,加强现代企业的竞争力。本文从企业经营管理理念创新的必要性出发,研究了当前企业经营管理观念创新的主要方式,综合阐述了新经济时代企业未来发展的趋势以及应对挑战和机遇的方式。
关键词:创新企业;经营管理;我见
一、强化企业理念创新,培养管理创新动力
当前企业在经验管理创新方面,面临的一个重要问题就是理念创新不足。要知道理念创新,是企业经营管理创新的灵魂和思维基础。没有与时俱进的理念创新,企业就会缺乏创新思考、创新探索的动力。从这个角度讲,企业一定要强化理念创新,从思维理念层面,培育企业经营管理创新的动力。
(一)强化服务理念
不管是为了满足消费者的需求,还是提供良好的服务,企业在经营管理创新方面,需要不断强化服务理念。客户服务满意水平的高低,对于企业能否赢得消费者信赖,提升市场占有率来说非常重要。因此,企业要做深、做细客户服务,关注客户的需求和体验,开发和提供消费者更加满意的产品和服务。
(二)树立精细化管理理念
在进行企业经营管理中,要树立精细化管理,对于降低成本、提升管理效率具有重要意义。因此,企业要树立精细化经营管理的理念,从精、准、细、严四个维度落实。既要大胆探索创新,又要在细节落实,提升高企业资源的利用效率。
(三)增强创新意识
在企业管理中,创新意识是创新思维、创新理念的重要组成部分。一个企业只有全员树立并不断增强创新意识,才能在日常经营管各个层面,不断总结经验,及时学习先进的管理知识和技术,以实现有效的经营管理创新。
二、战略创新
所谓企业战略企业为了谋求自身的长期发展而确定下来的长远发展规划以及目标,涉及到品牌战略、发展战略以及营销、管理战略等等,存在长期性、整体性以及规划性这些特点。企业经营管理在实施优化创新,并对其展开战略设计时,应当考虑到我国当前社会经济具有的新常态,使用先进的经营管理策略,对企业发展战略展开有效全面的设计,进而利用战略创新来使企业经营管理活动获得新的发展任务、理念以及方向,从而使企业达到前瞻性以及全局性的创新。另外也应当把握好企业经营管理活动实施转型的切入点,为此企业管理人员应当以企业的发展需求以及市场经济需求还有企业当前、未来的发展定位为基础,制定出符合本企业需求的经营管理战略,同时有步骤以及有目的的进行企业经营管理活动,进而更好的达到企业既定发展目标。
三、营造友爱的内部氛围
企业假如想要提高自身的实力,就需要引入新型的生产流程或者生产技术,同时还不能缺少优良气氛作为保障。较长时期以来,某些管理者单纯关注了整体产能的提高,这种状态下很可能将会忽视职员的真实需要。情况严重时,某些管理者还会压榨职员,导致企业内部充满了压抑与紧张的氛围。为了改进现状,作为管理者有必要遵照以人为本的基本思路来健全内部管理,确保在整个企业范围内营造愉悦轻松的氛围。管理者及其内部职员都应当真诚关怀彼此,确保密切交流并且实现经常性的沟通。管理者应当耐心倾听职员的心理困惑,对于职员的真实需要应当予以满足。只有增强沟通,才能拉近企业内部各个层次人员的距离,确保企业能有序面对现阶段的竞争压力,在企业内部构建友爱和谐的良好氛围。
四、建立柔性管理激励机制
我国以前的激励机制大部分都是以物质为主,缺少柔性管理激励机制,例如晚会、旅游、聚餐等,以团体活动的形式拉近企业与员工之间的距离。物质激励只能起到暂时的作用,没有办法长期调动员工的工作热情,柔性管理激励机制重视员工在企业中的地位,充分发挥员工的主体性,能够增强员工对企业的认同感,为员工营造一个和谐的工作环境,提高员工的工作效率。柔性管理激励机制主要是以沟通为主要途径,通过与员工之间的沟通来化解矛盾,这样不但能够促进企业内部员工团结,还能为企业长远发展提供有利条件。
五、创新制度
如今我国经济发展迅猛,陈旧的制度会制约经济的发展,企业的创新和发展都应该有定的制度,不仅可以规范员工的行为,还可以提高工作的效率。对制度的创新上要体现在以下几个方面:一是生产方式;二是经营方式;三是分配方式;四是经营理念,制度的创新主要就是在这几个方面。对制度创新可以提高企业的效率,实现对企业竞争实力的提升,规范企业的经营方式和行为,促进其在经济市场上地位的提升。
六、组织创新
在新形势下,传统的企业组织形式已经无法满足企業发展的实际需求,这就需要企业在经营管理过程中对组织进行创新,完善的组织结构能够使企业经营管理更加稳定,从而实现经济管理目标,提高企业经济效益。调整传统的企业刚性组织结构,转变为柔性组织结构,对企业员工进行柔性管理,这样不但能够调动员工的工作积极性,还能提高员工的工作效率,进而使企业经营管理组织适应社会发展的实际需求。此外,企业还要建立扁平化的组织结构,加快对市场信息的传递,这样不但能够实现信息共享,还能使企业了解市场实际情况,从目前情况来看,传统的垂直多层次管理结构职能过于重复,严重影响了市场信息在企业组织结构中传递的速度,使得企业不能及时接收到相关信息,影响了信息的时效性,给企业重要决策带来严重影响。
七、营销创新策略
营销创新是市场经济阶段企业实现经营管理创新的重要手段,是企业提高市场竞争能力,获得试产占有率的重要措施。在营销策略创新策略中具体表现在以下几个方面:首先,加强企业宜传,提升企业形象。现阶段,企业的形象对于消费者在选择和选购时具有重要影响,从心理学的角度这是“首因效应”。其次,注重营销宜传。现代企业的组织经营活动不仅仅在于对于产品的研发和生产,也在于企业的营销宜传,企业可以利用多种途径,整合企业资源,从产品到企业文化都对其进行包装和宜传,建立良好的市场口碑,也拓展企业的营销渠道。最后,践行“以人为本”的经营管理理念,以人为本的经营管理是企业立足长远,着眼未来的重要选择,在企业的管理过程中,企业要弘扬企业文化,强化人文关怀,提高员工归属感和自信心。八、结语
科学合理的经营管理方法对企业有效执行企业发展战略,降低管理成本、提高质量、增加企业收益都具有十分重要的作用,因此,在当前新的形势下,企业需要认清客观、主观因素,结合自身实际情况,切实开拓有效的企业经营管理创新路径,以新的企业发展理念和方法模式,推动企业经营效益的进一步提升,从而占据更加有利的市场竞争地位。
参考文献:
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