朱文娟
摘 要:本文结合ERP(企业资源计划)系统自身的特点,分析了ERP系统与项目管理之间的联系,并对如何在ERP系统中实现项目管理进行了详细地阐述,分别从项目管理与成本控制两个方面提出看法并进行论证,最后进行总结。
关键词:ERP系统 项目管理
中图分类号:F272 文献标识码:A 文章编号:2096-0298(2018)01(c)-081-02
良好的项目管理几乎包含了所有的管理学知识,不仅仅是表面上的财务工作或者人员安排,它涉及成本、人力资源、风险管理、质量控制、采购等各个方面。因此,仅仅通过人力来实施项目管理难免会在细节的地方有所差错。为了将项目管理工作更加完善,引入企业管理中常用的ERP系统将会对项目管理的规范化有非常大的帮助。ERP(Enterprise Resources Planning)系统全称为企业资源计划,在诞生之初是为了满足企业中物流、资金和信息三者之间的配合而开发的集成了不同功能软件的一系列软件集合,简单来说就是软件集合系统。它能够将企业日常经营中各个部门的各项工作都进行及时的数据收集管理,让各个部门都能够及时通过这一系统了解所需的信息,也为管理阶层更好地实施管理提供了强大的辅助能力。与企业管理有着异曲同工之妙的项目管理也具有企业管理中一些重要的要素,将ERP系统运用到项目管理中来无疑对项目管理的规范化有着莫大的帮助,也能够在极大程度上减轻项目管理人员工作的强度。
1 项目管理与ERP之间的联系
如果仅仅通过概念来看,项目管理过程应该属于ERP系统中的项目管理子模块。但是实际工程中的项目管理过程不仅仅是财务问题,更涉及到人力资源、物资统筹安排等问题,并不能够简单的将实际工程中的项目管理与ERP系统中的项目管理子模块(PS模块)视为等同。实际工程的项目管理过程,可以看作ERP系统的缩减版,因为它所具备的特点完全包含在了ERP系统之中,但是又没有完全等同。例如,项目管理中的财务问题可以类比ERP系统中的财务模块进行解决,项目管理中的人力资源问题可以借助ERP系统中的人力资源管理模块进行优化,但是二者之间并不能等同,原因在于项目管理中人力资源通常会涉及到大量的劳务派遣情况,这在企业ERP管理系统中是并不存在的,但是项目管理中所使用的ERP系统可以借助自身特点进行二次开发,将原有的人力资源系统进行更换或者升级,以便ERP系统能够更好地适应实际工程需要。所以,在项目管理过程中结合自身特点开发ERP系统是非常重要的一点,它决定了ERP系统最终是否能够真正地为项目管理提供帮助。
2 项目管理在ERP中实现的途径
2.1 项目成本管理方面
2.1.1 材料成本管理
项目管理过程中会涉及许许多多的材料费用入账问题,材料费用在入账之后由于各种原因没有及时上报,造成统计决策部门决策失误的现象也是时有发生。通过ERP系统下的WBS结构,能够将各类费用自动进行收集上传,大大提高了财务数据的时效性。数据通过WBS结构上传之后经由系统自动与采购入库等数据发生交互,实现了自动化原材料数据管理,对降低统计人员劳动强度具有重要推动作用。项目管理部门可以根据ERP系统所反馈的原材料数据及时进行正确的材料采购活动,对材料成本的掌控能力得到进一步地提升,也大大减少了由于数据反馈不及时所造成的采购失误的问题。当然,材料成本管理在ERP系统中最终能够得到更好的效果与入账人员的关系非常密切,毕竟系统不能识别录入数据的真实有效性,入账人员所录入的数据是否真实会直接决定后续所有工作的成果,因此ERP系统的成功应用还需要加大数据录入人员的职业素质培养。
2.1.2 费用响应控制
目前多数项目运行过程中,成本的管理几乎完全依靠财务部门来进行,但是由于财务部门并没有经常到项目实际运营现场去,项目的实际运营情况也不甚了解,这就造成了许多时候财务人员进行成本划分时与实际情况存在较大的偏差,这种偏差积累到一定量之后就会对企业造成巨大的损失。而当在项目管理过程中采用ERP系统之后,项目的各个分项工程所占用的成本资源便能够得到统一的收集处理,财务部门工作人员在进行成本划分时所依据的数据也更具有真实性,更加能够反映项目实际运营情况。同时,对于某些分项工程在实际进行过程中发生的费用使用速率突然变动等情况,财务管理部门能够从ERP系统反馈回来的数据更加及时地分辨情况,对需要资金资助的分项工程进行及时的支持,极大减少了费用流程响应所需时间。因此,ERP系统对项目管理中费用的相应速率提高具有重要的促进作用,紧密结合系统与项目实际情况能够更加让项目进行更加顺利。
2.1.3 设施成本管理
项目管理除了材料管理之外,机械设施的成本管理也相当重要。在传统设施成本管理过程中,设施的购买基本依靠采购部门单独进行。由于采购部门对项目的整体情况难以有较为全面的把控,经常会出现机械设施采购之后闲置的现象。在项目管理过程中引入ERP系统之后,机械设施采购所增加的成本能够通过系统下的子模块及时对上级领导决策人员进行反馈,而采购部门在进行后续采购时,也能够通过ERP系统了解项目对机械设备的真实需求情况,这样极大降低了由于个人主观意见导致的机械设备采购失误现象的发生。并且,由于内部各个部门都能够通过ERP系统查询到自己所需的数据,对于机械设施的成本控制能够形成多方监督效应,让有监督能力的部门能够及时正确地发挥出自身的监督效应,辅助成本控制效果的提升。
2.2 项目管理方面
2.2.1 进度控制管理
项目从开始到最后完成包含了各式各样的文件,在完成项目的每一个步骤之后就应该有相应的书面文件给予支持。传统的项目管理过程中各种文件的归档基本靠人工完成,仅仅由相关工作人员将文件进行整理归档会使得项目在某个环节是否缺失某种文件只有归档人员自己清楚,如果归档人员在后续工作过程中发生遗忘,则文件的缺失可能需要到最后项目结束进行文件清理时才能发现。在ERP系统中能够对项目进行过程中的各种文件进行整理收集,所得数据能够更为直观的被领导决策人员查阅。并且,在对文件进行整理收集之后,还可以在后续工作过程中对文件整理的时间点进行研究,方便领导人员及时调整项目進度,对进展较慢的项目给予更多的支持,从而达到进度控制的目的。同时,运用ERP系统进行项目文件的整理能够使得各种所需文件一目了然,降低了相关工作人员的专业要求,对企业未来发展过程中人力资源的调整有着长远的意义。
2.2.2 人力资源管理
项目管理过程中人力资源的管理与企业生产经营过程中人力资源的管理有相同的地方,但也有自己的特点。相同的地方在于,项目管理过程中工作人员的信息都能进入ERP系统,方便对项目参与人员的方向把控,也方便将每一项工程的责任对象进行划定。不同的地方在于,项目管理过程中所涉及到的大量劳务派遣形式的工作人员使用ERP系统尚不能进行很好的信息把控,但是参照常务工作人员的管理办法,可以将劳务派遣的工作人员负责人进行信息的把控,让负责人再对下属流动性较大的劳务人员进行管理,这样也能通过系统对劳务派遣形式的工作人员进行信息把控。另外,采用ERP系统对人力资源进行控制,能够极大方便领导人员在项目进行过程中对各个工作人员进行绩效考核,对于工作完成度较好的工作人员给予及时的奖励,以便下次分配更适应其工作能力的工作。
3 结语
ERP系统自提出以来已经经过了几十年的发展,结合到项目管理过程中出现的各种问题,将ERP系统引入项目管理过程中具有极大的研究意义。ERP系统能够极大地简化项目管理过程中繁杂的工作量,并让领导人员对项目进行的实际情况有更加精准的把握程度。但是,在将ERP系统引入到项目管理过程中来时,还应该考虑到项目管理自身的特殊属性,切忌完全照搬企业ERP系统,只有结合自身特点进行开发优化的ERP系统才能够真正适应项目管理的过程,真正为项目管理提供源源不断的支持。
参考文献
[1] 雷平贤.试析ERP在工程项目管理中的应用[J].财会学习, 2016(16).
[2] 苏晓雪.基于项目管理的ERP系统实施的研究[D].西北大学, 2015.
[3] 陈艾,秦玲,孟波.浅议如何在ERP系统中实现项目管理[J].中国市场,2010(49).